jouets&co

Je suis venue ce matin avec mon fils, c’est le paradis des enfants ! La vendeuse est super, elle a été est tres patiente et à l’écoute avec mon fils pour le choix de son jeu !

Superbe boutique! Nous sommes passés cet après midi, la vendeuse est très à l’écoute et conseille super bien! Nous reviendrons c’est sûr!

Très déçu par l’accueil dans ce magasin. Le magasin est pourtant très joli et donne envie d’y entrer pour acheter des souvenirs et faire plaisir aux enfants, surtout dans une ville aussi agréable que Sanary-sur-Mer. Malheureusement, l’attitude de la patronne et de certains employés a complètement gâché l’expérience. Nous avons ressenti un énorme manque de respect et de professionnalisme envers les clients. On a eu l’impression d’être jugés et pris de haut du début à la fin. Le plus choquant reste la manière dont mon enfant a été traité. Aucun parent ne devrait avoir le sentiment que ses enfants dérangent simplement parce qu’ils regardent des jouets dans une boutique. Nous étions simplement venus passer un bon moment et repartir avec de beaux souvenirs, mais nous sommes repartis mal à l’aise, avec le sentiment d’être considérés comme des personnes inférieures, presque comme si nous demandions la charité. C’est vraiment dommage pour un commerce situé dans une ville aussi accueillante et touristique.

Très mauvaise expérience dans ce magasin. La patronne elle-même a poussé mon enfant parce qu’il touchait un jouet. Ce comportement est choquant et totalement inacceptable, surtout dans un magasin pour enfants. En plus de cela, son attitude et certains propos nous ont clairement mis mal à l’aise et nous les avons perçus comme racistes et discriminatoires. Aucun parent ne devrait vivre ce genre de situation avec son enfant. Un commerce devrait accueillir les familles avec respect et bienveillance, pas avec agressivité et mépris. Je déconseille fortement ce magasin.

La boutique est charmante, bien décorée, et propose de très beaux jouets — un vrai plaisir pour les yeux. En revanche, j’ai été très mal à l’aise d’entendre la gérante parler de façon sèche et peu bienveillante à une jeune salariée qui, visiblement, débute. Tout le monde a besoin de temps pour apprendre, et un bon accueil ne devrait pas s’arrêter à la clientèle. Je m’en suis d’ailleurs voulu de n’avoir rien dit sur le moment. Enfin pour une addition de plus de 80 €, elle a insisté pour nous faire payer un sac afin de transporter nos achats. Ce genre de détail donne une impression de manque de sens commercial certain !! Nous sommes donc partie avec nos articles sous le bras…

Super Acceuil. Un choix immense, de la naissance à 99 ans et au delà! Et pour tous les portes monnaie. On va sûrement y passer souvent. On sent que la propriétaire est passionnée, on n’a plus envie de sortir..