Nous avons acheté un drone à 39,90e pour mon fils autour du 20 juillet, en même temps que d'autres jouets. Le drone n'a pas marché correctement dès le début, avec 2 des 4 hélices qui fonctionnaient aléatoirement. Nous avons bien suivi le mode d'emploi et nous nous sommes assurés que la batterie était bien chargée. Les hélices fonctionnant aléatoirement le drone s'est dirigé tout de suite vers la droite quand nous l'avons mis en marche. Il a finit sa course dans un mur. Une petite patte en plastique a cassé. Nous n'avons pas pu le ramener de suite au magasin, car nous partions en vacances. De retour, nous sommes allés aujourd'hui au magasin. On nous a expliqué qu'étant données qu'une patte était cassée, il ne pouvait rien faire pour nous, car il y aura un motif de non prise en charge de SAV, le drone ayant pu fonctionner avant sa chute, et que ce serait cette dernière qui aurait pu provoquer le dysfonctionnement du drone. Le vendeur nous a montré qu'il y avait dans le pack des sécurités à fixer sur le drone pour éviter de casser les pattes ou hélices, seulement à aucun endroit cela est précisé sur la notice (je le lui ai fait remarquer). Dans tous les cas, mon fils n' jamais pu jouer avec ce drone qui n' jamais fonctionné. Le fait qu'il soit maintenant abimé vient de son dysfonctionnement de départ. Nous l'aurions acheté sur un site en ligne douteux, j'aurai compris, mais là je suis déçu qu'une enseigne comme joué club ne fasse pas un geste commercial, qui fasse la différence. Nous ne sommes pas les plus gros clients, mais nous achetons régulièrement en magasin depuis plus de 10 ans.
JouéClub
Magasin de jouets · Thorigné-Fouillard (35)
À propos de JouéClub
JouéClub propose une très large gamme de jeux et jouets pour tous les âges, des tout-petits aux adultes. Le magasin offre la possibilité de choisir un magasin préféré pour retirer des cadeaux en 1h, gratuitement. La sélection inclut les héros et marques préférés des enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (582)
Un grand magasin dédié aux jouets. J’y vais pour faire une surprise aux enfants Il y a plein de lego ;) Parking immense. Et peu de monde dans les rayons. On peut prendre tout son temps pour flâner et voir les nouveautés
Très large choix de jouets et jeux pour enfants, boutique calme et personnel disponible
Accueil parfait, les gérants sont souriants. Le magasin est bien entretenu et il y a du choix.
Merci à Delphine et au reste de l’équipe pour l’accueil. Les échanges sympathiques que nous avons eu au sujet des Pokémons nous obligeront avec certitudes à revenir passer un bon moment en caisse ! Foncez-y pour vos achats mais laissez-nous un peu de Pokémon 😅
Magasin très grand avec un large choix de produits. Merci à Delphine et toute l’équipe du magasin pour leur accueil bienveillant et chaleureux. Nous venons de sortir et avons déjà envie de revenir !
Super magasin avec un immense choix de jouets pour tous les âges. Le personnel est toujours très sympa et souriant. Pour moi, c'est le meilleur magasin de jouets de Rennes et sa périphérie.
Magasin avec beaucoup de choix, bien rangé. Personnel agréable et disponible. Je vais toujours là bas quand j’ai besoin de quelque chose.
Top! Magasin clair avec tous ce qu il faut. Professionnels accueillants et souriants.
J ai eu le plaisir de visiter ce magasin , et c est incroyable , un plaisir pour les yeux 👀, on sent toute suite la passion , du très bon travail concernant les maquettes et les expositions , étant collectionneur c est vraiment au top 👌 ça fait plaisir , et petite présentation surprise par une hôtesse passionnée c est vraiment cool , encore un grand merci à vous : jouéclub me replonge dans mes souvenirs d enfance 😊👍😁 : je publierai prochainement ma petite visite ♥️🤟😉 c est vraiment sympa
Grande surface avec un large choix pour les enfants où grand. Très bonne accueil avec de très bon conseil.
Chouette magasin, spacieux et pas bondé de monde. Le personnel est toujours tres sympa
Nous venons d’acheter un cadeau pour noël, la caissière ne nous regarde même pas en caisse, aucune marque de politesse. Nous demandons un emballage cadeau, pas de merci, pas d’au revoir. Personnellement dernière fois que j’y met les pieds. Les commerçants ce plaignent du commerce sur internet, quand on voit l’amabilité dans certaines boutiques on comprends un peu mieux.