JouéClub

Nous avons été ravis de notre passage chez Jouets Club à Bernay le 06/12/2025 ! Le vendeur a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Il nous a très bien conseillés dans nos achats, a pris le temps d’emballer nos colis avec soin, puis nous a même aidés à les déposer jusqu’à la voiture. Un service rare de nos jours ! Merci pour cet accueil chaleureux et cette attention — nous reviendrons sans hésiter ! 🎁😊

Très bon accueil, service au top. Merci

Magasin au top, vendeurs.e.s a l'écoute et passionnés. Magasin en constante évolution. Si vous rencontrez un problème n'hésitez pas a leur en faire part, dans la gentillesse, plutôt que d'être néfaste. Ils sont dans l'écoute et la satisfaction client et chercheront toujours une solution. J'y fait souvent mes achats, afin de soutenir le commerce local et de proximité, et je peux vous garantir que c'est plus satisfaisant de parler passion, partager les différents points de vue et ou être conseillé avec professionnalisme plutôt que d'acheter sur amazon ou dans une enseigne retails qui maltraitent leurs salariés pour réduire les coûts et vendre un article moins cher de 1-3€. Ne prenez pas en compte les commentaires datant d'avant 2024. L'enseigne a changé de propriétaire et je peux vous garantir que les nouveaux patrons sont plus cordiaux, plus professionnels, plus commerçants.

Je recommande ce magasin de jouets, après plusieurs visites sur 1 mois. J'ai trouvé un large choix de produits pour les enfants et des personnes qui se donnent à fond pour nous conseiller. Si on ne trouve pas les produits, on peut les commander, pour les récupérer plus tard et le plus, on emballe nos produits gratuitement. Continuer comme cela, ne vous occupez pas du négatif, cela ne sera jamais assez bien pour tout le monde, mais faites au mieux, pour tous les autres.

Très polie la petite jeune en caisse mais si on demande du papier Kdo pour nos achats attention c est au milimetres près la radinerie abusé Resultat le papier est trop petit pour emballer mes Kdo nul je ferais le reste de mes achats de Noël ailleurs faut pas abuser

Nous sommes venu acheter le chien robot des reves de notre fils, Accueil très agréable ; vendeur très gentil et serviable, notre petit garçon ressort des étoiles pleins les yeux. Magasin propre avec tout ce qu'il faut.

Nous retournons à cette boutique pour retourner un article acheté en doublon. On ou réponds qu’il ne peut pas y avoir de remboursement possible alors que le produit a été acheté, il y a moins d’une semaine. Au vu de la conjoncture actuelle, je trouve cela n’est pas correct. on nous répond que l’on nous a pas forcé la main et que le produit n’est pas défectueux. On nous répond qu’ils sont tout à fait dans leur droit à peine aimable, et que si cela nous convient pas nous pouvons appeler l’inspection des fraudes. Je trouve que cela n’est pas du tout. Commercial. Je recommande pas du tout cette boutique au vu du peu d’intérêt qu’il porte à la clientèle.

Le vendeur que j'ai eu très gentil, mais pas forcément de choix contrairement à avant. Dommage le magasin est sympa. Niveau produit manga hormis quelques références sur dragonball rien concernant les chevaliers du zodiaque ken le survivant et nicky larson