Je félicite joue club Chatte Depuis quelques mois ils ont mis en place des animations pour les enfants et je trouve ça génial Fabrication de slime, lego, tatouages et coloriages, etc Ma fille adore Merci à vous et votre équipe qui est top et j’espère que ça continuera Ça amène un coup de frais à Chatte
Joueclub
Magasin de jouets · Chatte (38)
À propos de Joueclub
JouéClub est un magasin de jouets proposant une très large gamme de jeux et jouets pour tous les âges, des tout-petits aux adultes. Le magasin met en avant la possibilité de choisir son magasin préféré pour retirer ses cadeaux en 1h, gratuitement. Il propose également une sélection de marques et héros populaires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (194)
Très bon magasin, bien rangé, clair et propre. L’équipe est souriante, disponible et connaît parfaitement les produits ainsi que le magasin, ce qui permet d’obtenir de vrais conseils. La gérante est efficace, professionnelle et va droit au but. Elle n’est pas désagréable comme j'ai pu le voir, simplement directe. On vient avant tout pour acheter des jouets, être bien conseillé et trouver ce que l’on cherche, et sur ces points, le service est au rendez-vous.
Bonjour à vous la Direction Pour une première visite au sein de votre établissement avec une idée bien en tête, je franchis les portes de vôtre magasin et mon ressenti est le suivant 🫡🇫🇷🫡 Le bonjour est immédiat avec le sourire 😃 5 🌟🌟🌟🌟🌟 Je me promène dans les allées et content de pouvoir continuer sans me soucier pour la suite 😃 5 🌟🌟🌟🌟🌟 A) Magasin bien rangé B) Belle présentation C) Prix en face des produits D) Rien ne traine dans les allées E) Choix varié F) Magasin très propre G) Personnel disponible *** Le tout mérite largement les 5 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 pour ce travail qui fera plaisir à la clientèle locale 🫡🇫🇷🫡 Défendre nôtre région, nos entreprises, nos emplois et surtout nos salaires Doit être une priorité pour tout le monde sans se poser la moindre question ce qui me semble logique avant de voir des écriteaux (A louer, à vendre) devant la devanture de nos magasins. Bonne continuation à vous tous Joueclub et continuer dans cette trajectoire pour nous faire rêver avec les nouveautés que vous allez recevoir 🫡🇫🇷🫡🇫🇷🫡
Je mets une etoile car je ne peux pas faire autrement Demande de retour sur un article rendu en très bon etat refus car boite ouverte !!! Pour vérifier l article il faut bien ouvrir la boîte...Déjà qu il n y a pas grand chose mais la ils sont pas près de me revoir A fuir
Franchement super, j’étais venue chercher une commande pour moi ainsi que pour une amie, le personnel est au top ! Le magasin est bien rangé avec une belle sélection 😊
Très bonne équipe d’employés , en revanche responsable ultra désagréable aigrie super froide pas souriante du tout avec les clients . j’imagine même pas avec les employés je les plains . Recrutement pas très rentable pour le PDG du group .
Responsable très désagréable, ça ne donne absolument pas envie de venir ni d’acheter chez eux . Cependant les autres personnes de l’équipe très sympathique dommage .
Unique magasin de jouets sur le secteur donc pas le choix si l’ont veux éviter les km car malgré un personnel très sympathique et compétent, l’antipathie du patron vous pousserait à filer à romans…
La gérante est très désagréable, parle mal aux clients et aux employés, aigris, ne sourit pas, dit à peine bonjour. Changez de métier Mme, vous n'êtes absolument pas faite pour être au contact des gens !!!!
J'ai appelé pour connaître la disponibilité d'une figurine de football Ronaldo. La jeune fille au téléphone m'a dit que si elle en avait elle me la mettait de côté. J'y suis retourné le lendemain et j'ai pu la récupérer! Merci beaucoup ! Par contre, attention, la photo du catalogue ne correspond pas au produit...
Le magasin en lui même est sympathique. Par contre quand tu tombes sur un jouet qui s'avère être une arnaque, aucune compassion, aucun remboursement (pourtant demandé le jour même), ce qui est hors la loi. Bien sur on vous demande d'attendre deux semaines pour vous rappeler, ce qui fait expirer le délai légal de réclamation. Bref on m'a baladé, mon gamin les déteste, et Amazon continuera a être plus sympathique pour son service client que les magasins physiques. Tant pis, vous finirez par fermer a force de perdre les derniers clients qui appréciaient encore arpenter vos rayons.
J'ai ramené un jouet défectueux qui ne m'a pas été échangé comme le permet pourtant la politique nationale JouéClub. Il est facilement mesurable qu'ici ce n'est pas l'esprit du jouet et de l'enfance que ces deux gérants sont venus chercher mais strictement la performance commerciale et rien d'autre. Dans cet établissement ce sont les employés qui sont souriants, les deux gérants sont froids et désagréables, à l'avenir j'achèterai tous mes cadeaux chez E.Leclerc
Sav incompétent qui cherche à avoir le dernier mot au lieu d'avoir à l'esprit un service client digne de ce nom. En cas de SAV, sachez que votre parole sera toujours remise en cause et que les conditions de retours sont innombrables