Magasin de jouets · Chatte (38)
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JouéClub est un magasin de jouets proposant une très large gamme de jeux et jouets pour tous les âges, des tout-petits aux adultes. Le magasin met en avant la possibilité de choisir son magasin préféré pour retirer ses cadeaux en 1h, gratuitement. Il propose également une sélection de marques et héros populaires.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Franchement super, j’étais venue chercher une commande pour moi ainsi que pour une amie, le personnel est au top ! Le magasin est bien rangé avec une belle sélection 😊
Responsable très désagréable, ça ne donne absolument pas envie de venir ni d’acheter chez eux . Cependant les autres personnes de l’équipe très sympathique dommage .
Unique magasin de jouets sur le secteur donc pas le choix si l’ont veux éviter les km car malgré un personnel très sympathique et compétent, l’antipathie du patron vous pousserait à filer à romans…
La gérante est très désagréable, parle mal aux clients et aux employés, aigris, ne sourit pas, dit à peine bonjour. Changez de métier Mme, vous n'êtes absolument pas faite pour être au contact des gens !!!!
J'ai appelé pour connaître la disponibilité d'une figurine de football Ronaldo. La jeune fille au téléphone m'a dit que si elle en avait elle me la mettait de côté. J'y suis retourné le lendemain et j'ai pu la récupérer! Merci beaucoup ! Par contre, attention, la photo du catalogue ne correspond pas au produit...
Le magasin en lui même est sympathique. Par contre quand tu tombes sur un jouet qui s'avère être une arnaque, aucune compassion, aucun remboursement (pourtant demandé le jour même), ce qui est hors la loi. Bien sur on vous demande d'attendre deux semaines pour vous rappeler, ce qui fait expirer le délai légal de réclamation. Bref on m'a baladé, mon gamin les déteste, et Amazon continuera a être plus sympathique pour son service client que les magasins physiques. Tant pis, vous finirez par fermer a force de perdre les derniers clients qui appréciaient encore arpenter vos rayons.
J'ai ramené un jouet défectueux qui ne m'a pas été échangé comme le permet pourtant la politique nationale JouéClub. Il est facilement mesurable qu'ici ce n'est pas l'esprit du jouet et de l'enfance que ces deux gérants sont venus chercher mais strictement la performance commerciale et rien d'autre. Dans cet établissement ce sont les employés qui sont souriants, les deux gérants sont froids et désagréables, à l'avenir j'achèterai tous mes cadeaux chez E.Leclerc
Sav incompétent qui cherche à avoir le dernier mot au lieu d'avoir à l'esprit un service client digne de ce nom. En cas de SAV, sachez que votre parole sera toujours remise en cause et que les conditions de retours sont innombrables
Magasin.tel