JouéClub

De passage sur sainte la femme qui nous a encaissée est très gentille, souriante, elle nous a donner de très bons conseils, merci à elle !

Magasin au top très moderne avec vendeurs compétents

Grand choix et personnel très disponible et professionnel même un soir à presque 19 h !

Nous voulions acheter nos cadeaux de Noël dans un magasin de proximité malgré des prix plus attractifs sur le net. Malheureusement la voiture télécommandée de notre fils ne fonctionnait pas le jour du déballage des cadeaux ! Après 1 mois d'attente en SAV, la voiture ne fonctionne toujours pas! Retour en SAV... Pas de geste commercial , ni d'échange alors qu'il y en a d'autres en stock.... Ce qui devait être un choix judicieux en cas de soucis: ne s'avère pas payant.... Très décevant!

Excellente équipe de vente : souriante, compétente, patiente. Mais un énorme point noir : le comportement du patron. Rabaisser et humilier ses employés devant les clients est inacceptable. Le respect devrait être la base dans n’importe quel commerce. Courage aux vendeurs qui subissent ça au quotidien.

Un grand merci aux vendeurs et plus particulièrement à J qui ont été vraiment adorables, j'ai enfin eu des réponses à mes questions au sujet des cartes Lorcana. Un joli souvenir qui restera gravé 🥰 Merci beaucoup beaucoup, Marie.

On a voulu commander quelque chose début septembre, on nous a dit qu’on nous rappelait dans la semaine, rien. On rappelle en octobre car ce n’était pas pressé. On nous dit de nouveau la même chose. Au final, fin octobre, on se déplace et surprise : ils n’ont toujours rien fait. Face à nous, il appelle celui responsable des commandes qui dit qu’il n’est pas possible de le commander. Alors qu’on aurait pu le commander autre part depuis 2 mois. Le personnel ni est pour rien, c’est les chefs.

Vraiment le personnel est meilleur que l'année dernière, ou un mr été désagréable lors du petit passage. Ce jour une salarie agréable, souriante qui a prit le temps de l'aider dans la rechch souriante vraiment agréable.