JouéClub

Trés bonne accueil en arrivant dans le magasin. La vendeuse Léa m'a conseillé et accompagné pour mon achat. Et j'ai eu mon emballage cadeau. En finalité, le cadeau a plus 😊 Merci

Le magasin à l'air plus petit de l'extérieur qu'en réalité, il y a vraiment de tout. J'adore le petit coin où l'on peut tester de nouveaux jeux de société. La vendeuse (Léa je crois) était calée en pokemon et en anime, super conseils 👌

Je me suis rendu hier au jouéclub et j'ai été très agréablement surpis de l'acceuil, j'ai été très bien conseilé (merci beaucoup Amandine)

Super magasin. Excellents accueil et conseils de Jenna.

Un grand merci à Jenna qui est toujours très accueillante lors de mes visites, sympathique et arrangeante. Je me rends à ce magasin pour ses conseils et son expertise. Dommage juste que certains prix peuvent être plus onéreux qu'ailleurs.

Le magasin pour tous les budgets ou même adulte, on en prend pleins les yeux il est Propre et accueillant

Merci à Amandine qui a été très pro et incroyablement débrouillarde pour me trouver les 2 jeux que je cherchais... Si tout le monde était comme vous...ce serait formidable! Bravo et merci

SAV au TOP du TOP. Nous étions dans une situation où il manquait une pièce dans un jeu. Le personnel a pu apporter très rapidement une solution à ce problème. Merci beaucoup !

Accueil chaleureux et agréable ! Beaucoup de choix, lieux calme avec musique agreable très peu forte, carte de fidélité, emballage cadeaux possible (...) 🤩

Du choix et des jeux pour tous les âges ! Besoin d’un SAV sur un jouet de bain offert à Noël. Jena a pris le temps de trouver une solution de prise en charge par la marque directement ou d’avoir le même produit d’un autre Jouéclub, celui-ci étant en rupture chez eux. Pour au final le tester en magasin et trouver LA solution 🤭🫣🤫 Encore merci ! 😄

Commande de 3 legos en click and collecte pour Noël. Emballés et étiquettés. Pour l'un d'eux parfait. L'autre étiquetté pour ma nièce s'avère être celui pour mon neveu. A l'ouverture du 3ème : ce n'est pas un lego commandé ! Aujourd'hui retour au magasin pour échanger. Bravo a la vendeuse qui a été professionnelle et calme. Bien triste que son responsable propose 1euro 50 de dédommagement pour ce cadeau de Noël raté. Quand une opération -30% est en cours sur une sélection de lego, jai du mal a concevoir qu'on puisse m'accorder que 5 %. Dommage j'ai pourtant tenter de ne pas me tourner vers le net comme Amazon mais forcer de constater qu'ils gèrent mieux le sav en cas d'erreur. 2 étoiles pour la vendeuse !

Superbe magasin, comme son confrère de Quetigny en Cote d' or. Un personnel top, très bien accueilli, très sympa. Vaux le détour.

Un remerciement spécial à Frédéric qui nous a très bien conseillé! Le jeu «  la suite infernale » est génial! Vous avez parfaitement cerner les joueurs que nous sommes!

Un beau magasin bien achalandé. Tout pour les petits et même les grands. On est toujours bien renseigné et le personnel est réactif. Mention spéciale à Jenna pour son sens du contact et sa gentillesse

Très bel accueil. Merci à Frédéric pour ses conseils, sa gentillesse et sa patience ! Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à le consulter. Merci également à la jeune à la caisse pour sa gentillesse.

Accueil ++++.Merci à Frédéric pour ses conseils, sa disponibilité et sa patience. Merci aussi à la jeune dame à la caisse pour sa gentillesse lors de la commande du Tonies. Magasin au top. N hésitez pas à y aller

Magasin où le personnel est souriant et disponible. Par deux fois je me suis adressé à un monsieur qui m'a immédiatement guidé vers le bon endroit pour trouver le produit recherché. Merci à lui et bravo à tous le personnel

De passage dans ce magasin pour mes achats de Noël. Le magasin est grand et le personnel est disponible pour vous aider si vous cherchez quelque chose de précis. Je retire juste une étoile pour le rayon déguisement qui est un peu à l'abandon et contenant de nombreux articles sans étiquettes. Le sol etait collant également a cet endroit. De plus, le produit recherché etait moins cher sur le site qu'en magasin et l'argument qui m'a été donné c'est que ça comblait les frais d'envois. Mouais, pas convaincu.

Super magasin, personnel disponible et souriant. Mention spéciale pour Frédéric qui a pris du temps pour nous conseiller et nous guider dans nos choix de jeux de société... malgré l'affluence en cette période de Noël. Nous avons trouvé notre bonheur 😁.

Un grand merci à Jenna qui a pris le temps de trouver une solution pour réunir le bon nombre de figurine. Accueil souriant et très très agréable ! Encore merci et bravo pour l'efficacité !

Très bon accueil dans ce magasin ! Large sélection, je recommande Mention spéciale à Frédéric qui nous a été d'une très grande aide !

JouéClub au top à Sélestat ! Quand on rentre dans ce magasin , le magasin est toujours impeccable et donne vraiment envie d'acheter. Besoin d'aide, Jenna est vraiment très professionnelle, à l'écoute et a toujours le sourire! Mon fils est reparti avec le sourire!

Super magasin de jouet où on trouve de tout et pour tout les goûts. Le magasin est toujours agréable à parcourir et le personnel aussi. Petit clin d’œil à la vendeuse Jenna qui est toujours d’une grande gentillesse et très agréable. Rien à redire.

Je recommande fortement JouéClub Sélestat ! Equipe professionnelle et accueillante ! Toujours de bons conseils et à l'écoute. Une belle façon simple et humaine de fidéliser le client ! C'est toujours un plaisir de venir dans votre magasin.

Meilleur magasin de jouet de Sélestat, on trouve toujours son bonheur. Beaucoup de choix quelque soit l'âge, accueil adorable avec mention spéciale pour Jenna toujours très serviable et adorable. Je recommande +++ 👌

Un beau magasin avec tous types de jouets. Le personnel est a l'écoute des clients et trés souriant. Jenna a été d'une aide précieuse, elle m'a trés bien conseillé à plusieurs reprises selon mes demandes et mes besoins. Elle connait le magasin sur le bout des doigts. Merci Jenna! Je recommande le Jouet club de Selestat, je reviendrai!

Magasin top, personnel accueillant toujours disponible pour répondre à toutes questions. nous allons souvent chez Jouet Club et nous ne sommes jamais déçus, je recommande vivement ce magasin 😊

Magasin super accueillant, bien rangé Une mention spéciale à Jenna un bijou pour ce magasin. Personne rayonnante souriante et aimable Merci pour son aide elle m’a fait gagner un temps précieux. Vous avez besoin d’aide ou de conseil n’hésitez pas à demander Jenna vous ne serez pas déçu. ☺️

Le magasin est très bien rangé et tenu (on trouve tout facilement par thème...), large choix de jeux et jouets, accueil chaleureux, personnel très agréable, professionnel, toujours à l'écoute et/ou de bons conseils lorsque l'on a pas trop d'idée cadeaux, c'est d'ailleurs toujours un plaisir d'y venir... Je recommande vivement.

Très belle expérience, le personnel était accueillant et chaleureux. Grand merci à Nathan pour m'avoir guider à travers les rayons de ce beau magasin.

C’est toujours un plaisir d’aller au JouéClub de Selestat. On y trouve toujours notre bonheur, et le personnel est tellement sympathique! Un grand merci à Jenna pour les trousses Legami qu’elle avait mis de côté!! Mes enfants sont très heureuses de les avoir 😍

plusieurs fois que je me rends dans ce magasin j'y trouve toujours mon bonheur , et le personnel est "TOUJOURS" de très bon conseils , et d'une gentillesse sans pareille. Nous sommes des fans de jeux de sociétés , mais eux aussi, ils les connaissent tous(nouveauté y compris) et savent vous orienter pour votre choix, sans vous forcer la main.

Équipe super sympathique et dévouée ! Ma maman y avait perdu son téléphone (posé dans un rayon), ils ont mis tout en œuvre pour le retrouver rapidement, et ce même durant le week-end, c'était super sympa ! Un grand merci 🙏🙏🙏

J'adore venir dans votre magasin. Le personnel est accueillant et souriant. Merci à Jenna qui partage ma passion des Legos c'est toujours un plaisir d'échanger avec elle. Elle est toujours de bonne humeur. A toute l'équipe surtout ne changez rien, continuez de faire rêver petits et grands. Sandrine

Un grand merci à Frédéric, le patron de JouéClub, pour cette expérience inoubliable ! Merci pour les salaires versés en retard, pour ces trois mois de travail sans contrat, et bien sûr, merci de ne jamais m’avoir fourni la moindre fiche de paie. Une gestion exemplaire 🙃 Heureusement, l’équipe en magasin, elle, était au top.

Un magasin très bien tenu ! C’est un vrai plaisir d y aller et de fouiner pr trouver exactement ce que l on cherche ! Une équipe au top ! Merci à Jenna pr sa bonne humeur , son joli sourire et toujours là pr donner de très bons conseils ! Je recommande 😍

Encore une visite agréable ! Des jeux de sociétés toujours conseillé parfaitement ! Le personnel est souriant et certains a force connaissent nos passions et la discussion est encore plus agréable ! A bientôt pour de nouveaux jeux ou de nouveaux Lego 😅.

Très belle expérience, très bel accueil, équipe souriante et au top ! Magasin bien rangé et à un large choix qui peut ravir petits et grands ! L'équipe nous donne de très bon conseil et nous aide à trouver ce qui peut faire plaisir à nos enfants ! Je recommande !

Superbe expérience ! Il y a un large choix de jouets pour tout les âges. Mention spéciale à Jenna, qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyables. Elle a su me conseiller parfaitement et a pris le temps de m’aider à trouver le cadeau idéal. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi souriant et passionné par son travail. Merci encore, je reviendrai sans hésiter !

Franchement, très déçu, j’avais trouvé un joli panda roux indiquer à 59€99. Arrivée en caisse, le gérant me dit que le prix est à 74,99€. Je lui explique qu’il y’a un antivol et que le prix est indiqué dessus et que on est censé le vendre au prix qui est indiqué il n’a pas voulu. Une déception pour mon fils et moi.