JouéClub

Très satisfait de mon expérience au Joue et Club Colomiers. L’équipe est à l’écoute, très aimable, et elle a su bien me renseigner. À très bientôt!

On est venue avant la fermeture il l’y avait encore du monde à l’intérieur mais le monsieur avec les lunette au shorts chemise nous a recaler d’une manière très impolie en expliquant qu’il n’étais pas payer pour sa . Le magasin fermer à 18h nous somme arriver à 17h55 juste pour acheter un booster à la caisse malheureusement nous ne reviendrons plus . Sa sert a rien de travailler dans un magasin de jouer quand on es aigris comme sa .

Je suis client régulier, je dépense beaucoup. Aujourd’hui j’arrive à 17h55 donc avant la fermeture à 18h et un des employé nous recale froidement car je cite ‘’eh non moi je suis pas payer après 18h c’est pas mon problème’’ sauf qu’il était 17h55 et j’étais venu pour un booster pokemon a la caisse ça aurait pris 2 minutes pas plus. C’est pas professionnel de recaler les clients pendant les horaires d’ouverture 17h55 c’est pas 18h. Si vous ne voulez pas travailler rester chez vous Mr

Je tiens à vous faire part de mon mécontentement suite à ma visite de ce jour. J'ai été confronté à un accueil particulièrement désagréable, tant de la part du vendeur qui nous suivait de près au rayon vélos que du personnel en caisse. Pour fidéliser votre clientèle, il est impératif de faire preuve de plus de bienveillance envers les familles ET LES ENFANTS, sans aucune distinction d'origine ou d'apparence. Cette expérience est très décevante.

Magasin de Colomiers zone en jacca. Vendeur super souriants, rapide et cordiale. Magasin toujours impeccable, bien agencé.

Magasin au top ! Le personnel est à la fois d'un professionnalisme rare et d'une gentillesse des plus agréable. Je me suis rendue à ce magasin pour un problème de SAV concernant un autre Joué Club. Ils ont géré mon problème avec une efficacité exemplaire. Je les en remercie une nouvelle fois.

Accueil sympathique pour récupérer ma commande en ligne et également trouver un autre jouet non présent sur le site . Le personnel m’a aidé à retrouver ce jouet ni une ni deux !! Petit emballage des cadeaux rapide et efficace par les bénévoles aimable comme tout ! Si le père Noël passe sur Google , joué club a autant de mérite que les lutins! 😉 Merci à vous !

Très mauvaise expérience dans ce magasin Joué Club. Aucun accueil dès l’entrée, et lorsqu’on a demandé un conseil en rayon, on a eu l’impression de déranger. Le personnel semblait peu disposé à aider et encore moins à servir les clients. Le passage en caisse a été tout aussi désagréable : aucun sourire, aucune politesse. Dommage, car le magasin propose pourtant un bon choix de produits, mais l’attitude du personnel gâche complètement la visite.

Je suis venue récupérer un article en click and collect, et j ai été très bien accueillie. Les rayons sont pleins, bien arrangés et optimisés. Le magasin et le personnel sont très agréables, ça donne envie de revenir. Seul point négatif, la zone est mal desservie en transports en commun, dommage.

Pas mal de choix mais acceuil inexistant, pas un sourire en caisse, les caissières discutent entre elles, on semble les embêter plus qu autre chose.