JouéClub

C'est le meilleur magasin de jouets autour d'Avignon ! On peut commander, échanger, être conseillé. Les prix sont souvent réduits. J'adore! Tout au long de l'année je prends plaisir à faire les cadeaux ou les achats en tant qu'assistante maternelle. Personnel très sympa.

Magasin bien tenu comme toujours et équipé tjs présente pour aider et conseiller

Le personnel est très sympathique et à l’écoute, je recommande vivement ce JouéClub La bonne humeur est ton rendez-vous. Encore merci🙏

Magasin très accueillant, les gérants et vendeurs sont très sympas et toujours prets à nous aider. Le magasin à été ré-organisé de manière super. Très bien , je recommande .Parfait.

Je suis très satisfaite de mon passage chez JouéClub Les Angles. J’ai été accueillie par une jeune vendeuse particulièrement gentille, souriante et à l’écoute. Elle a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de patience et de bienveillance, ce qui a rendu mon expérience encore plus agréable. Le magasin est bien organisé, avec un grand choix de jouets pour tous les âges. C’est un vrai plaisir d’y faire ses achats. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande cette boutique sans hésitation !

Visite shopping avec un accueil extraordinaire des bons conseils ,démonstrations de jeux etc...

Franchement déçu de mon expérience d achat. J ai voulu faire plaisir à mes neuveux en achetant la dernière etb (coffret) pokemon afin de compléter leur collection.Je trouve la politique tarifaire du magasin loin de la réalité du marché. Effectivement le coffret est à prix de vente conseillé de 55 euros. Sur le site officiel de l enseigne le prix est de 59 euros. J ai acheté le coffret 70 chez jouet club les angles. La différence de prix est énorme!!! Le magasin se justifie par la demande sur le produit soit disant introuvable. Je n ai eu qu à faire deux pas pour trouver le produit en stock à leclerc à 55 euros. J ai donc appelé le magasin pour un remboursement. Le retour est négatif car trop de fraudes sur les cartes pokemon. Déplusj ai joué le jeux de l enseigne en souscrivant à la carte du magasin dans l objectif de pouvoir faire plaisir à mes neveux et sur les conseils des employés j ai attendu 45 minutes l ouverture du magasin pour avoir ce fameux item "introuvable". Resultat :Il n y avait que moi et ma femme dans la file d attente..... Et voilà 2 coffrets à 70 euros pour les deux zozos du matin qui ne comprennent rien à cet univers des cartes à jouer. Ces coffrets sont toujours dans l emballage et je ne peux pas avoir de remboursement pour des questions supposées de fraude sans que je sois informé au préalable lors de mon achat . Je pense que c est tout simplement contre les droits du consommateur car un produit acheté peut être repris remboursé ou échangé dans une délai de 14 jours . Je pense également que ce n est pas digne d une grande enseigne de pratiquer des prix libres dans chaque magasin bien au delà du prix conseillé et de marger au delà de toute raison. Sachant que ces produits sont destinés aux enfants et aux passionnés, ce magasin profite clairement du portefeuille de ses clients et surfe sur la mode des produits recherchés pour s en mettre plein les poches et s affranchir des règles élémentaires du commerce (retour produit ) Ce n est pas le cas de tous les jouets clubs heureusement qui proposent les tarifs internet. Je pense que la direction du magasin des angles profite que nous soyons dans une zone géographique censé être moins populaire que certains endroits pour gonfler les prix des produits sur le dos des clients. En clair si vous voulez payer le vrai prix des jouets fuyez ce magasin. J attends un retour de votre part pour trouver une solution au plus vite.

Très déçu, j'ai offert une boîte musicale(marque LUNI )à mon petit fils pour Noël, elle ne fonctionne pas, je pensais qu'en la retournant chez jouéclub il l'enverrait chez le fournisseur pour une éventuelle réparation , mais non c'est à moi de me débrouiller pour le renvoyer et gérer le problème. Pour moi ce magasin je n'y ferai plus mes achats.Il est préférable de commander sur certains sites on a pas plus de problème, au contraire.

Mes enfants ont reçu deux tanks radio commandé pour Noël cependant ne fonctionnant pas correctement. (Mauvaise réception du signal) je décide de les ramener. La vendeuse a fait de son mieux et a essayé de m’aider, mais le responsable refusait de se déplacer et trouvait toujours une excuse, notamment en disant d’essayer d’autres piles alors que ce n’était clairement pas le problème, (les piles sont fournies avec le jeu donc neuves.) La vendeuse a dû faire plusieurs allers-retours pour lui poser des questions car il n’était pas décidé à bouger ou être commerçant alors que tout le monde a vu que ça ne fonctionnait pas correctement ! Mes enfants sont les premiers désolé de devoir ramener leurs jouets de Noël…

Le directeur de magasin lamentable Une panne sur un jouet neuf pour Noël et ça réponse « faut essayer avec plusieurs piles différentes » merci de nous prendre pour des abrutis Pour info les piles sont fournis et on avait déjà essayé. A aucun moment il a voulu écouter il a fuit dehors pour décoller des déco de Noël (28 décembre) en revanche à bien envoyé sa vendeuse au front avec pour consigne j’imagine tu « reprends rien ! » Bravo pour votre courage et surtout votre côté commerçant. Je pense que pour 2026 la bonne résolution c’est de changer de métier. Au revoir jouer club !