JouéClub

Visite difficile en raison d'une chaleur étouffante à l'intérieur. L'absence de climatisation et d’isolation rend le le temps passé dans le magasin très inconfortable, on plaint sincèrement les employés… Malgré cela, le personnel est souriant et présent pour les clients. Mais le confort du magasin est clairement à revoir dans ces conditions.

Très gentille petit magasin mais avec beaucoup de choix

Le magasin est petit mais le choix est bien présent. Et les vendeuses sont au top

Magasin super rien a dire et le personnel est juste super gentil et de très bon conseil 😁😁

Accueil chaleureux par tout le personnel qui vous aide pour trouver vos articles souhaités. Magasin de petite taille et agréable.

Un accueil très chaleureux de très bon conseils vos vendeuses sont super!!!

Magasin tres bien achalandé et surtout personnel souriant et compétent...je recommande 👍

J'adore ce magasin ! Pour son accueil très souriant , beaucoup de choix , et très bien conseillé ! Merci beaucoup ! J'adore ma lampe ! Le Batman !

Je partage mon expérience afin que le magasin améliore son suivi de commande et son SAV. J'ai passé commande un samedi après midi avec une date de retrait le lundi. Je reçois un mail de confirmation de ma commande en suivant qui m'informe que ma commande m'attend dans le magasin lundi à partir de 11h. Parfait ! Le lundi, j'arrive devant le magasin après 30 kms et il est exceptionnellement fermé. Le cadeau était pour un anniversaire le soir même. Grosse colère ! J'ai appelé dès le mardi matin pour faire part de mon expérience et trouver une solution qui ne me coûterait pas encore un aller retour de 60 kms. La vendeuse m'indique qu'une communication avait été faite sur les réseaux sociaux. Ok mais je ne vous suis pas... Elle m'informe aussi que "les gens" ne viennent jamais comme ils l'indiquent. Ok mais ce n'est pas mon cas... Vous auriez pu simplement prendre votre téléphone à réception de ma commande et m'avertir de ne pas venir le lundi. La vendeuse ne semblait pas navrée de la situation, n'a pas proposé de solution ou de geste commercial. La commande a été annulée (à ma demande) et sera remboursée sous 10 jours ! Quel service insatisfaisant mais pas le choix que de le subir

J'aimais bcp ce magasin avant le changement de responsable, le mr étais tellement plus sympathique et aimable .De plus les horaires d'ouverture ne sont pas pratique pour les clients travaillant également dans le commerce, et même en ouvrant a 10h ils arrivent quand même a arriver en retard . On vous saute dessus pour vous demander si vous avez besoin de quelque choses, personnellement je déteste cette façon de faire ! Le seul point positif de ce magasin et le caissier très chaleureux et fort sympathique. La responsable devrais prendre exemple . je ne recommande pas du tout votre magasin et je repartirais avec plaisir à celui de St paul les dax .