JouéClub

J'ai été très bien accueilli lors de mon passage au magasin. J'ai téléphoné pour qu'on puisse me mettre des articles Pokémon de côté. Le vendeur a été très agréable et a accepté. Je reviendrai avec un immense plaisir !

Très bien comme magasin beaucoup de choix de jouets

Je mets une mention spéciale à toute l’équipe qui est toujours très accueillante et très professionnelle. Ils sont aussi de bons conseils. Jaime bien ce magasin de jouets 🧸 où, en plus, il est facile de se garer. Je recommande.

Excellent accueil et sav Il y a eu une erreur de préparation lors d un drive de novembre, pour offrir a noel. Cadeau emballé que je n'ai pas vérifié et offert le week-end dernier seulement. Je viens d aller ce jour procéder a l échange. Équipe au top qui a vérifié son stock et a bien confirmé l erreur. Mon cadeau a de nouveau été emballé et je suis très satisfaite de leur gentillesse pour cet échange malgré l emballage arraché par mon neveu! Merci a vous tous pour votre accueil au téléphone et en magasin

Déçue après des années de très nombreux achats chez eux, ce sera la dernière année.☺️ Lors de l’achat d’un magicbook la personne en caisse n’a pas trouvé ma carte de fidélité malgré les plusieurs tentatives. Mon fils n’a donc pas pu bénéficier des livres offerts. 50€ de magicbook pour utiliser un livre découverte et je suis invitée à faire une réclamation à Vetch qui me répondront forcément que la problématique dépend du magasin au regard de la situation. Zéro dédommagement, on a même pas tenté de regarder mon ticket. Promo finie/encodage terminé , on a pas cherché plus loin.

La personne à l'accueil est très désagréable. A fuir

Vraiment ravie de l'accueil, du conseil et de l'agencement du magasin. Je conseille

Le personnel est vraiment trés agréable. On ressent vraiment l'importance de la satisfactiin du client. Je recommande ++++