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MAGASIN DE JOUETS

JouéClub

Magasin de jouets · Nice (06)

4,3 565 avis Google Fermé
JouéClub — Magasin de jouets

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À propos de JouéClub

JouéClub Nice Contesso est un magasin de jouets proposant une très large gamme de jeux et jouets pour tous les âges, des tout-petits aux adultes. Le magasin met en avant des promotions et permet de choisir un magasin pour retirer les cadeaux en 1h.

PeluchesJouets 1er âgeJeux d'imitationJeux de constructions & maquettesJouets éducatifsActivités créatives et manuellesJouets en boisPoupées Retrait en magasin en 1h

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (565)

Avis Google
4,3
565 avis
5★344
4★126
3★51
2★8
1★36
C
Chantal Luthen Google

Personnel disponible et agréable. Nous trouvons toujours ce que nous sommes venus chercher. Très bon magasin 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal Luthen, Nous vous remercions pour vos paroles chaleureuses. Votre satisfaction souligne notre engagement à offrir un service accueillant et une gamme complète. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Cordialement, JouéClub
M
Marine Onrubia Google

Je tiens à remercier tout particulièrement la vendeuse Tatiana, qui a été très accueillante, souriante et professionnelle. Elle a pris le temps de bien me conseiller et a été vraiment agréable et à l’écoute. C’est toujours appréciable d’avoir affaire à une personne aussi sympathique et impliquée. Merci Tatiana pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! Je recommande vivement JouéClub et je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine Onrubia, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le conseil lors de votre visite. Votre recommandation et vos compliments nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir Cordialement, JouéClub NICE VALLEY
M
Mouna Benmoussa Google

Excellent magasin l'équipe est toujours accueillante et à l'écoute, les animations sont vraiment super. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Mouna Benmoussa, Nous sommes ravis que vous appréciez l'accueil et les animations proposées. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, JouéClub
G
Grace Google

Toujours un moment agréable passé avec mon petit-fils et l’équipe est toujours disponible et souriante pour aider

Réponse du professionnel : Bonjour Grace, Je vous remercie sincèrement pour votre retour chaleureux. Il est gratifiant de savoir que vous appréciez votre temps passé ici ainsi que l'attitude positive de notre équipe. Cordialement, JouéClub
S
Sylvain LEOTARD Google

Je rebondis sur le dernier avis, effectivement il y a un gros problème de gestion dans ce magasin. Cette employée est vraiment ignoble, elle gueule sur ses collègues, pas agréable avec les clients. Une HONTE. Et évidemment, on ne voit jamais de responsable. FUYEZ

T
Thierry Galiegue Google

Magasin avec beaucoup de choix vendeur tres sympatique

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Galiegue, Nous sommes ravis que notre large sélection et l'amabilité de notre équipe vous aient plu. Vos remarques positives nous encouragent à maintenir cette qualité de service. Cordialement, JouéClub
e
estelle brochard Google

Très bonne expérience ce jour au joué club de Nice Vallée. Une vendeuse et caissière au top super agréable et a su nous donné tout les renseignements neccesaire

Réponse du professionnel : Bonjour estelle brochard, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister avec professionnalisme et amabilité. Cordialement, Laurent de JouéClub
S
Stéphanie C Google

Expérience extrêmement décevante dans ce magasin, en tant que cliente fidèle depuis des années. Nous sommes venus en famille ce jour pour effectuer des achats et avons malheureusement été confrontés à une employée (grande, sans lunettes et ne portant pas la tenue JouéClub) dont le comportement était totalement inapproprié, elle s’est montrée particulièrement hautaine, désagréable et irrespectueuse, aussi bien envers nous, clients, qu’envers sa collègue en caisse qui lui posait simplement une question. Assister à une telle scène est choquant. Le ton employé, les remarques et l’attitude générale donnaient clairement l’impression que les clients dérangeaient. Quant à sa façon de parler à sa collègue devant tout le monde, elle était tout simplement inadmissible et très peu professionnelle. Heureusement que le reste du personnel était agréable, mais cette personne a complètement gâché notre expérience. Un commerce accueillant devrait être un lieu où les clients se sentent respectés et où les employés se traitent avec un minimum de considération. Je ne suis pas près d’oublier cette visite, mais malheureusement pour de très mauvaises raisons.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie C, Je suis sincèrement navré d'apprendre que votre venue n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque visite mérite d'être accueillante et respectueuse, et je regrette que cette expérience ait été perturbée par un comportement inapproprié. Nous allons rectifier le problème avec la personne concernée. Malgré tout, nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Laurent de JouéClub
L
Lohanne Saint Google

Accueilli pars une jeune femme à la caisse avec des lunettes petite brunette , elle nous a informé que Ça faisait deux mois qu’elle était dans l’entreprise, elle est excellente, super accueillante, avec le sourire de A à Z, je recommande à 100 %. Merci à elle ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Lohanne Saint, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire élogieux. Il est gratifiant de savoir que notre équipe vous a offert un service aussi chaleureux et professionnel. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Laurent de JouéClub
E
Elodie L Google

Mille fois merci pour votre grande gentillesse ! Que ce soit par téléphone ou directement dans le magasin c'est un personnel d'une grande amabilité qui s'est occupé de nous de A à Z pour le SAV de notre toonie box défectueuse. Merci Nicolas pour votre sourire et vos conseils ! On a trouvé notre enseigne coup de cœur pour nos achats !

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie L, Votre reconnaissance pour notre équipe nous touche profondément. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement lors de la prise en charge de votre toonie box. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Laurent de JouéClub

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