JOTT

Super accueil de la pars de Pierre, remplie de tres bon conseil au top 👌

Pierre, qui m’a vendu ma JOTT a été très professionnel il faisait très agréable pour l’achat de ma Veste sans manches

C’était un réel plaisir d’être conseillée par ce charmant vendeur pleins de goût. Un moment très agréable! Je recommande vivement.

Suite à mon passage de ce jour, merci à Stéphane pour ses conseils !

Merci Stéphane pour ce moment de service et de rigolade

charmant Très accueillant Et et très professionnel. Bravo ! nous reviendrons.

Bonjour tres bien reçu merci a stephane et Pierre tres bon choix pour nous conseiller....merci beaucoup..🙂🙂

Expérience très agréable, drôle et compétent, Continuer sur cette voie, c’est très plaisant !

Je suis venu ce jeudi 5 mars, j'ai été reçu par Miguel Excellent commerçant, très professionnel, il a su très bien me conseiller pour l'achat de ma doudoune Magasin très bien tenu, équipe super sympa, je recommande vivement ce magasin.

employer professionnels, magasin bien présenter et propre. Avec des produits mis en valeurs.

Expérience extrêmement dérangeante. Je suis entrée dans cette boutique avec ma petite-fille de 5 ans pour un simple achat. Ce qui aurait dû être un moment agréable est devenu une expérience de pression commerciale insistante et inappropriée. Malgré mes hésitations, le vendeur m’a pratiquement imposé une veste taille 8 ans pour une enfant de 5 ans. J’ai ressenti une forme de contrainte, une manière d’obtenir la vente à tout prix plutôt que de conseiller avec respect. Pour un achat d’environ 150 €, une trousse promotionnelle devait être offerte. Elle ne m’a jamais été remise. Le responsable présent en magasin a adopté une attitude désagréable, échangeant des signes avec le vendeur, créant un climat pesant et peu professionnel. À 73 ans, je viens acheter en toute confiance, pas pour subir une stratégie de vente agressive. Si vous recherchez une expérience sereine, respectueuse et digne d’une enseigne de qualité, je vous invite sincèrement à réfléchir avant d’entrer dans cette boutique.

Très mauvaise expérience dans la boutique JOTT d’Avenue 83 à La Valette. Hier, je dépense plus de 400 € pour trois doudounes : une pour ma fille de 4 ans, une pour ma maman et une pour moi. Une offre était en cours : une trousse de toilette offerte dès 150 € d’achat. Logiquement, avec plus de 400 € dépensés, je demande une deuxième trousse. Refus catégorique. On me dit que l’offre ne fonctionne qu’une seule fois. J’explique que je peux faire deux paiements distincts, comme deux clients différents. Ça a été compliqué, presque conflictuel, pour finalement obtenir quelque chose qui était pourtant totalement légitime vu le montant. Mais le pire arrive le lendemain. Pour la doudoune de ma fille, j’avais exprimé un doute en magasin sur la taille (6-8 ans pour une enfant de 4 ans…). Il y a eu du forcing pour nous orienter vers ce modèle. Une fois à la maison, confirmation : beaucoup trop grand. Je retourne donc le lendemain pour prendre la taille en dessous. Je tombe sur le directeur, extrêmement désagréable. Il me demande l’étiquette… que son propre vendeur avait retirée la veille au moment de l’achat. Donc forcément, je ne l’ai plus. Sa réponse : “Je ne vous la changerai pas, je ne peux pas prouver la taille, qu’est-ce qui me dit qu’elle n’a pas été portée ?” Sérieusement ? Moins de 24 heures après un achat de plus de 400 €, on me traite comme si j’essayais d’arnaquer le magasin ? Aucune écoute, aucun sens commercial, aucun service après-vente. Et tout ça alors que l’erreur vient clairement du conseil en magasin. La marque JOTT est très bien, rien à dire sur les produits. Mais cette boutique en particulier ? À fuir. Je déconseille fortement à quiconque d’y aller. Faites quelques kilomètres de plus et allez dans une autre enseigne avec de vrais vendeurs et un minimum de respect pour leurs clients. Si zéro étoile était possible, je l’aurais mise sans hésiter.

Super accueil vendeur au top et vraiment très agréable

suite à un achat dans ce magasin, nous avons reçu un très bon accueil, très disponible et souriant, nous recommandons ce magasin....

Des conseils supers, Miguel et Stéphane nous ont accueillis avec sourire, gentillesse et bons conseils !! N’hésitez pas à faire vos achats avec leur aide !! Merci !!

Venu au magasin de l'avenue 83, afin de d'acheter une Nico. je voulais remercier Mathieu le stagiaire, ainsi que Stéphane et Saffia. un bon accueil de la part des vendeurs. merci encore

Super expérience chez JOTT Avenue 83 ! Accueil au top de la part de Saffia et Stéphane, tous deux très professionnels, souriants et à l’écoute. Ils ont su parfaitement me conseiller et m’aider à trouver ce que je cherchais. Magasin agréable, bien rangé et avec beaucoup de choix. Je recommande vivement, un vrai plaisir d’y faire ses achats ! Je ferais mes achats uniquement dans ce magasin

Conseils de Stéphane au top, très professionnel, prend son temps pour bien conseiller le client. Au top

Merci aux conseillers de vente très agréable et qui prend bien le temps de nous expliquer.

Notre première doudoune JOTT – un grand oui au confort ! Merci au personnel adorable pour l’accueil chaleureux.

Visite ce jour dans la boutique, j’ai étais accueilli par Tristan très bon vendeur, agréable et souriant avec de très bon conseil qui prend le temps de bien s’occuper de nous. J’ai trouver mon bonheur et j’en suis ressorti toute contente! Le magasin est grand avec beaucoup de choix Merci beaucoup à Tristan

Je mets 5 étoiles parce qu'il n'y a pas plus mais le directeur de ce magasin nous a extrêmement bien accueilli, très professionnel, très gentil nous avons passé un excellent moment. Les gens aussi gentil se font tellement rare alors mille mercis pour tout. Nous reviendrons prendre nos vestes dans ce magasin malgré que nous habitons à 200km d'ici.

J'ai passé un moment très agréable dans cette boutique. Tristan a su me conseiller avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Tristan est accueillant et souriant, l'ambiance est très agréable. Ce fut une belle rencontre !! J'ai particulièrement apprécié le large choix de produits et la possibilité d'essayer les vêtements tranquillement. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais ! La qualité des produits est irréprochable. Je reviendrai sans hésiter. "le couple sympathique" 😉

Super vendeur à l'écoute de mes attente le vendeur a fait tout son possible pour me satisfaire .je recommande cette boutique à l'avenue 83 merci même si il y avait plus m'a taille doudoune rose je reviendrais. Joyeux Noël 🎅 🤶 à l'équipe Bernadette

Professionnel souriant et détente assurée Prix tout a fait correct; Très satisfait de nos achats 911 et son fils vous remercient pour ce bon moment Nous reviendrons très certainement pour ce lieu riche en choix et aussi pour votre accueil de qualité

Bonjour Je me suis rendue avec ma fille pour essayer des doudounes en prévision de cadeau de Noël J ai été accueilli par Stéphane qui a été très aimable et très efficace avec d exellent conseil sur le choix de la couleur et du modèle Je recommande cette boutique sans hésiter Merci

Très bon accueil, très à l'écoute, très bons conseils...le nouveau gérant est très sympathique...et est passionné par son métier....je recommande vivement ce magasin.

J'ai récemment visité la boutique Jott à l'Avenue 83 et j'ai été accueilli par Stéphane. Il m'a très bien conseillé pour un cadeau et a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une amabilité remarquable. Je suis ravie de son accueil et de son savoir-faire. Grâce à cette expérience positive, je reviendrai avec grand plaisir. Merci Stéphane !

Accueil chaleureux dès l'entrée en boutique. Le directeur a pris le temps de me conseiller, de me faire essayer les modèles, différentes couleurs. Explications détaillées du produit. Service au top, tel qu'on aimerait l'avoir dans plus de boutiques. Encore merci à vous et à bientôt !

Une nouvelle équipe qui fait du bien ! Encore merci pour ce bel accueil et ces conseils avertis. Un dynamisme, sourire et bonne humeur, on a envie d’y rester ! Large choix et nouvelle collection sublime 👌 Nous reviendrons sans aucun doute !

Je suis venue en boutique avec un modèle bien précis en tête mais avec une hésitation sur le choix de la taille. Stephane et Safia ont été d'une gentillesse et d'une patience incroyable, très professionnels et extrêmement agréable. J'ai passé un super moment et suis repartie ravie et avec la doudoune de mes rêves. Merci à tous les deux. Je recommande cette boutique à 2000 %

Très belle accueil dans cette boutique, j’ai tout de suite ressenti la bonne humeur quand je suis rentré. Stéphane a bien pris le temps de m’expliquer et surtout de me bien conseiller pour l’achat de ma doudoune. Je recommande sans hésitation

Jott, une évidence lorsqu’on y goutte. Boutique irréprochable et un accueil parfait par Stéphane et sa collègue Leur bonne humeur et leur humour nous embellissent la vie ! Merci à vous, continuez ainsi à bientôt

Je suis passé aujourd'hui dans la boutique de l avenue 83 et j'y ai été très bien accueilli j'ai bénéficié de beaucoup de conseils. Équipe très accueillante et très professionnelle. J'y retournerai avec plaisir et je recommande chaudement cette boutique.

Accueil deplorable. Aucun respect du client. Dans la boutique, deux jeunes hommes hautains qui n'ont aucun sens de la relation client. A fuir, je préfère faire plusieurs kilomètres pour me rendre dans une boutique jott que de revenir dans celle de l'avenue 83. Je constate à lire les avis que je ne suis pas la seule à avoir vécu ce moment désagréable.

J'aime cette marque c'est pourquoi on en à profité pour rentrer dans cette boutique d'autan plus que c'est les soldes. 2 jeunes vendeurs et un autre monsieur d'un âge portant des lunettes, le responsable de la boutique il me semble. Accueil très froid, même pas de bonjour ! Attention monsieur, l'habit ne fait pas le moine ! Même chez Louis Vuitton ont est mieux accueilli ! Pour moi en vu de votre comportement et votre sourire narquois vous mérité zéro étoile ! Changer de métier

Bonjour lors de notre visite en magasin pour acheter une doudoune la vendeuse nous avait affirmé que jott ne faisait jamais de solde nous avons fait l’erreur de la croire car en janvier -30 % sur le modèle que nous avons acheté il est dommage de ne plus pouvoir faire confiance à un vendeur et il ne faut pas s’étonner que l’on aille de moins en moins en magasin et qu’on achète sur internet puisque qu’on ne peut pas faire confiance aux vendeurs.l’accueil aurait pu être plus agréable surtout pour un magasin de ce type et vu le prix des articles nespresso accueil 100 fois mieux et c’est pas le même prix. Par contre la doudoune en elle même est top

je suis désolée de blâmer le magasin, bien que ce soit pas parfait, mais n'achetez pas sur internet!!! si la taille ou la couleur n'est pas la bonne, vous ne pouvez changer l'article en magasin et les frais de retour sont à votre charge. Sans parler que vous ne pouvez pas échanger, vous serez remboursé. Vous devez donc attendre le remboursement avant de pouvoir commander une autre veste, sauf si vous avez un autre 200 euros à sortir. C'est inacceptable. Je vis au Canada et achète des choses en France pour les cadeaux pour ma famille et je n'ai jamais eu de problème avec d'autres compagnies pour les échanges et retour. Au prix des doudounes, ils exagèrent!!!

Personnels pas du tout compétent ! Venue ce jour pour acheter une veste. Avant mon achat, je souhaite réessayer la taille afin d’être sûr mais la vendeuse voit que je cherche ma taille mais préfère me regarder de la tête aux pieds ! Lorsque je m’adresse à une autre personne, celle-ci me donne une autre veste que celle j’avais repéré (pas la même forme) mais en disant que c’est pareil avec la taille alors que je persiste à lui expliquer que suivant les formes des vestes non ! Vendeurs qui part ailleurs entre temps.. je me retrouve seule à essayer de trouver le type de veste que je veux avec la taille avec du personnels qui préfère discuter de la soirée qui ont passés la veille à la caisse tout en rigolant bien sûr ! Personnels non disponibles, non souriant, non chalands mais surtout non vendeurs compétents pour une telle marque et le prix qui va avec ! J’irai chercher ma veste ailleurs avec un personnels qui porte déjà un minimum le sourire dans la vente et qui dit bonjour lorsque un ou des clients rentrent dans le magasin !

Magasin très sobre comprenant toutes les couleurs et formes de blousons disponibles. On a vraiment le choix ce qui change des autres magasins. Les conseils des vendeurs pour l'entretien est un plus non négligeable mais le prix des articles restent toujours élevés.