JOTT

Ne répond pas au téléphone. Je n’habite pas proche du magasin donc avant de me déplacer je voulais m’assurer qu’ils aient bien l’article en stock et surtout que le tarif appliquer sur internet est le même que en magasin. Donc j’ai l’intention d’acheter un produit dans ce magasin. Mais ne répond pas au téléphone peut importe l’heure dans la journée. Donc je ne me déplacerais pas et n’effectuerai aucun achat chez vous.

Boutique très propre et personnel exceptionnel, je ne peux que recommander cette adresse. L’accueil et le service au client est exceptionnel Merci à vous

La marque est à fuir, à croire que les vendeurs sont formés à arnaquer les clients. Responsable du magasin de Strasbourg malhonnête et hautain lors de mon remboursement. En parallèle j’observe qu’il influence une jeune femme à acheter une veste dans laquelle elle est trop « serrée » sous prétexte qu’elle va s’étirer. En espérant que mon avis soit assez clair pour Sylvain étant donné que je dois être plus clair quand je parle.

Accueil catastrophique pour la deuxième fois en 12 mois, difficile de faire plus antipathique que le responsable de la boutique qu'on semble profondément déranger en demandant conseil. Passez-votre chemin, il y a des magasins plus agréables à Strasbourg, dommage car j'aime beaucoup les produits.

Je ne remettrais pas les pieds dans cette boutique. Le vendeur pas très agréable et surtout pas professionnel, pas souriant et range une veste à 300€ en boule dans un sac, pas de housse et n a rien fait pour que j en ai une inadmissible. Il ne conseille pas, n en a rien à faire en fait de ses clients… par contre il encaisse… mauvaise image de JOTT donnée… Il y a des vestes de partout, pas rangées je n ai jamais vu ça dans une boutique avec des vestes de luxe. Nous sommes des clients fidèles et nous retournerons dans notre boutique favorite dans une autre ville.

Bonjour, je me suis rendu à la boutique Jott de Strasbourg il y a peu. Pas un bonjour en entrant dans la boutique pour commencer. J'étais prête à quitter la boutique sans ma veste que je tenais a acheter, tant l'expérience client a été désagréable. Il me semble que lorsque je m'apprête à débourser 370€, le vendeur ne devrait pas faire de commentaire dédaigneux sur mon sac ou mon style vestimentaire. Je ne me suis pas senti acceuili ni respecter et le vendeur ou gérant peut être, a été désagréable, froid et hautain. Un minimum de bienveillance et de respect serait les bienvenues. Je suis partie avec un goût amer de cette achat. Dommage.

Boutique très agréable, les vendeurs sont sympas et ça a été un plaisir d'essayer de multiples articles avec leur aide. Merci encore à Sylvain, le gérant, de s'être démené pour commander la doudoune que je voulais et l'avoir fait livrer à mon domicile :) Je suis ravie de cette 1ère expérience chez Jott et de toute évidence car ne sera pas la dernière !

Suite à une commande passée en ligne, passage dans cette belle boutique en plein centre-ville. j’ai été reçu comme si j’avais fait mon achat sur place, ce qui est appréciable et assez rare pour être souligné ! On m’a proposé d’essayer et j’ai pu repartir avec mon achat comme si je l’avais fait en boutique physique. La prochaine fois je viendrai directement, merci pour l’accueil !