C

Cece Sasa Google

29/12/2025

Bien conseillée, vendeuse sympa, top!

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre vendeuse aient été à la hauteur. Au plaisir de vous revoir !

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tuto de lili Google

16/12/2025

Lors de ma visite dans cette boutique, j’ai pu être conseillé et orienté sur mon choix de doudoune par la propriétaire des lieux en personne avec le sourire et les mots clé pour finaliser mon achat qui s’est porté sur un article de la nouvelle collection. Un lieu agréable et accueillant je recommande ++++

Réponse du professionnel : Bonjour Lili, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que les conseils avisés de notre personnel vous ont aidée à trouver l'article qui vous convient. Au plaisir de vous revoir !

A

Armand Google

29/11/2025

On nous avait prévenu que la gérante était extrêmement désagréable, je confirme ! Ni bonjour, ni rien. Nous avons demandé de pouvoir essayer un modèle, la vendeuse, de manière hautaine, a refusé et nous a répondu de regarder les couleurs au mur pour faire notre choix. Boutique à fuir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Armand, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. L'équipe de notre boutique est généralement reconnue pour sa sympathie et son professionnalisme. C'est pourquoi nous sommes surpris de lire votre commentaire. Notre objectif est de vous offrir le meilleur accueil possible lors de vos visites dans notre boutique. Nous sommes navrés de n'avoir pu être à la hauteur de vos exigences et prenons note de vos remarques. Bonne journée, L'équipe JOTT

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dj Ime Google

14/07/2025

14 juillet 2025, 10h40. Nous avons été accueilli par une personne condescendante, hautaine, méprisante et dedaignneuse. Manifestement, il ne faut pas être basané pour être respecté dans cette boutique. Relation client a revoir ! A fuir, 1 étoile car je ne peux pas faire autrement...!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. L'équipe de notre boutique est généralement reconnue pour sa sympathie et son professionnalisme. C'est pourquoi nous sommes surpris de lire votre commentaire. Notre objectif est de vous offrir le meilleur accueil possible lors de vos visites dans notre boutique. Nous sommes navrés de n'avoir pu être à la hauteur de vos exigences et prenons note de vos remarques. Bonne journée, L'équipe JOTT

L

Luna Tarbouriech Google

22/03/2025

De passage à Carcassonne, j’ai vu cette super boutique accueil chaleureux merci

Réponse du professionnel : Bonjour Luna, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience shopping ait été agréable grâce à notre équipe et nos produits. Au plaisir de vous revoir !

L

Leila Tabachi Google

02/02/2025

Si vous êtes un peu différent, sachez que vous allez dans ce magasin vous sentir rabaisser par cette dame extrêmement hautaine. Elle nous a carrément crié dessus car nous mettions du temps à nous décider sur la couleur. « J’attends que vous me donniez la couleur! ». Quelle expérience anxiogène! Qui accepte d’être enfermé dans un magasin? Qu’est-il prévu en cas d’incendie? Que la porte soit fermée de l’extérieur pour accéder à l’intérieur est une chose, mais être enfermé de l’intérieur… waw! Plus jamais. Est-ce légal d’enfermer sa clientèle dans sa boutique pour, je cite « des raisons de sécurité »? J’en doute fortement. Heureusement que le site internet existe, nous avons fini par faire nos achats en ligne.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. L'équipe de notre boutique est généralement reconnue pour sa sympathie et son professionnalisme. C'est pourquoi nous sommes surpris de lire votre commentaire. Nous souhaitons vivement avoir l'opportunité d'échanger davantage avec vous concernant cette situation. Cependant, nous avons constaté que nous ne disposons pas de vos coordonnées pour pouvoir vous contacter. Pour que nous puissions comprendre en détail ce qu'il s'est passé, pourriez-vous s'il vous plaît recontacter notre service client via ce formulaire ? Notre objectif est de vous offrir le meilleur accueil possible lors de vos visites dans notre boutique. En espérant avoir prochainement de vos nouvelles. Je vous souhaite une excellente journée, ainsi qu'un bon week-end. L'équipe JOTT

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Martine Pautou Google

13/01/2024

Bon accueil, disponible , à la disposition des clients . Magasin que je recommande dès que j' en ai l opportunité.

Réponse du professionnel : Bonsoir Martine ! Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits ! A bientôt !

Z

Zoé Doussin Google

18/12/2023

De très bons conseils bel accueil merci :)

Réponse du professionnel : Bonsoir Zoé, Merci pour votre retour ! Un bel accueil et de très bons conseils pour une cliente formidable ! A bientôt !

I

Isabelle Fortes Google

14/12/2023

Quand je vois les bons avis, je comprends que le sourire n'est qu'à la tête du client. Pas du tout commerçante vraiment ne donne pas envie d'acheter. Ce qui est dommage.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. L'équipe de notre boutique est généralement reconnue pour sa sympathie et son professionnalisme. C'est pourquoi nous sommes surpris de lire votre commentaire. Nous souhaitons vivement avoir l'opportunité d'échanger davantage avec vous concernant cette situation. Cependant, nous avons constaté que nous ne disposons pas de vos coordonnées pour pouvoir vous contacter. Pour que nous puissions comprendre en détail ce qu'il s'est passé, pourriez-vous s'il vous plaît recontacter notre service client via ce formulaire ? Notre objectif est de vous offrir le meilleur accueil possible lors de vos visites dans notre boutique. En espérant avoir prochainement de vos nouvelles. Bonne journée, L'équipe JOTT

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Céline Leroy Google

06/12/2023

Toujours de très bons conseils et on est toujours reçu avec le sourire. Merci 😊

Réponse du professionnel : Bonsoir Céline, Merci beaucoup pour votre retour ! Des bons conseils et un sourire, la formule parfaite pour une cliente satisfaite ! Au plaisir de vous revoir !

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leila Liya Google

09/09/2023

Mon magasin préférer accueil au top merci !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Leila, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous espérons vous revoir bientôt🌞 Bonne journée !

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Franck Bresson Google

01/10/2022

Boutique sympas, pas comme à Lyon à la Part Dieu. Acceuil et conseils cool!!!! A recommander.

Lundi	Fermé
Mardi	10:00 – 19:00
Mercredi	10:00 – 19:00
Jeudi	10:00 – 19:00
Vendredi	10:00 – 19:00
Samedi	09:30 – 19:00
Dimanche	Fermé

JOTT

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