JOTT

Merci à la vendeuse Grace ne changez vous êtes la meilleure sans vous je n’aurais pas acheté aujourd’hui

Je tiens à partager une expérience plus que positive au magasin JOTT de Val d’Europe. Un immense merci à Lyana pour son accueil, son professionnalisme et son implication remarquable. Elle a su nous conseiller avec justesse, mais surtout nous accompagner avec beaucoup de sérieux dans une situation délicate concernant un avoir qui nous avait été usurpé au magasin de Belle épine. Elle a pris le temps de comprendre pleinement le problème et a tout mis en œuvre pour nous apporter une solution, ce qui est particulièrement appréciable. Merci également à Vincent pour son écoute attentive et son soutien. Un service client comme on aimerait en voir plus souvent ! (Dossier REINE)

Mille mercis à Emma, toujours à l’écoute, souriante et de très bon conseil. J’ai acheté un article il y a un mois et elle a su parfaitement m’orienter. Suite à un petit défaut sur le produit, elle me l’a échangé sans aucun souci. Un service vraiment professionnel. Je la recommande vivement !

Non respect des lois françaises ! Refus d’échanger un article défectueux sous prétexte que pas de responsable et qu’il faut repasser dans 7 jours la blague …. La vendeuse très arrogante se permet de dire … c’est comme ça et pas autrement … bref Petit signalement à la dgccrf

L’éducation de la jeune femme à revoir ! Il faut apprendre le respect À bon entendeur

Étant une cliente habituée … je suis totalement dégoûtée de la marque à cause de la vendeuse ce matin …. Arrogante pas de sourire limite ça vous envoie balader bref … plus jamais chez jott Édit : je vois ça que votre équipe est appréciée … que des retours négatifs et vous répondez pareil

Vraiment nul on est passé ce mardi 18 novembre, pas du tout accueilli par les deux vendeurs très désagréables, aucune formule de politesse.

Nous avons réalisé plusieurs essayages avec des coloris différentes. Le vendeur extrêmement gentil à était plus que patient avec nos choix. Il nous a très bien conseillé ! Nous sommes ravis de nos achats. Merci encore 😊