JOTT

Je déconseille fortement cette marque aucun service client des équipes totalement incompétentes Boutique mal tenue une responsable merchandiseur qui se pavane sans dire bonjour aux clients Pathétique

Très bon accueil. Très professionnel

Vendeuse qui ne veut pas vendre, désagréable et pressée de fermer sous prétexte qu’elle est en inventaire alors que je suis arrivé à 19h00 la boutique ferme à 20h00. après un passage aux terrasses du port le model que je voulais été disponible qu’à la Valentine donc je me suis taper tt le trajet pour qu’à la fin la vendeuse ne veut pas me sortir l’article. Bref je recommande pas cette boutique et surtout pas cette vendeuse

Merci à Grégoire pour ses précieux conseils lors du choix d’une doudoune pour mon mari. J’hésitais entre plusieurs modèles et il a su me guider avec beaucoup de pertinence, de patience et de professionnalisme. Accueil agréable et conseils de qualité!! Merci beaucoup Grégoire

Vendeuse désagréable. vous répond sèchement. heureusement que c'est en période de soldes. sinon je serai ressorti sans rien acheter

Vendeuse fort peu sympathique qui ne dit pas bonjour et qui vous sert parce que elle ne peut vraiment pas faire autrement !!!

Très mauvaise expérience, j’ai fait une commande sur Internet depuis plus de 300 €. Pendant la black friday Malheureusement je ne connaissais pas vraiment cette marque et je me suis aperçue que les vêtements commandés étaient trop petits. Malheureusement aucun vêtement n’était disponible. J’ai donc demandé un remboursement. Quelle histoire pour ce remboursement Une vendeuse hyper désagréable qui m’a très mal parlé, m’a pris de haut, m’a imposé, m’a crié dessus. M’as affirmé que c’était impossible Heureusement qu’une autre a pris le re Un peu plus compréhensive, je n’ai pas pu être remboursé, j’ai dû revenir Et même en revenant rassurons-nous, les vendeurs n’étaient pas plus Agréable en tant que commerçante, je trouve ça très choquant, Par la suite, je soulignerez que la responsable lorsque la vendeuse lui a téléphoné pour le remboursement, m’a dit que ce n’était pas normal que je commande sur Internet et que je me fasse rembourser Au magasin car il perdait du temps et que internet ne les concernaient pas ! du jamais vu et entendu !!!! je commande sur une marque exprès pour pas être embêté par rapport aux tailles si cela ne convient pas, travaillant énormément pas le temps de me déplacer , mais ce genre de remarque, je pense qu’il ne faut pas le faire remonter à moi-même, cela ne me concerne Refaire remonter à votre RH, je comprends que vous perdez des clients, mais cela ne me concerne à rien, j’ai acheté à la marque Je me suis fait livrer au magasin très déçu, je ne reviendrai plus

Nous aimons venir à cette boutique très bien arrangée et spacieuse. L'équipe est polie et à l'écoute, toujours prête à nous renseigner. Le vendeur Benjamin que nous voyons le plus souvent est disponible et de bon conseil et il fait le nécessaire pour trouver la bonne taille et couleur. Bravo et merci.