Jonak

Je suis très satisfaite de mon passage dans la boutique Jonak à Annecy. J’ai trouvé une paire de chaussures qui me plaît beaucoup. Le personnel a été particulièrement à l’écoute, disponible et de bon conseil. L’accueil était agréable.

Il est honteux d’embaucher de telle vendeuse. De visite aujourd’hui à Annecy pour essayer 2 modèles ! La vendeuse en question est d’une impolitesse qui frôle l’irrespect… sans aucun doute dispensée d’amabilité !!! Parfois il vaut mieux changer de métier ! A fuir

Commande de 2 paires de chaussures dont une usée... Le SAV me propose une réduction de 15% ou de retourner l'article qui n'aurais jamais dû me parvenir du fait d'une erreur de leur part... 15% on se fiche de la tête du client.

En lien avec les chaussures de la marque provenant du site Jonak et non du magasin directement, j’ai eu affaire à deux paires de chaussures dont la qualité est à déplorer. Une paire de sandales en cuir portées seulement deux fois a eu la semelle qui s’est décollée et à former des bulles. Elles restent inutilisables et le service client se détache complètement du problème en proposant aucune solution. Une paire de talon Verdi en cuir est arrivée chez moi griffée sur le craquelé or. Une nouvelle fois, aucun geste commercial n’est offert à part une livraison gratuite. Je ne conseille pas cette marque de chaussures compte tenu du service client qui est offert après achat.

Super boutique!!! Vendeuses très sympathiques et honnêtes. N’en font pas trop. Bonne sélection de chaussures. Je reviendrai très clairement.