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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

Johara

Magasin de produits de beauté · La Rochelle (17)

4,2 15 avis Fermé
Johara — Magasin de produits de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Johara

Johara est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à La Rochelle (17000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi Fermé
Jeudi 09:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

4,2
15 avis
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C
Charlyn Perriot

Très bonne expérience ! Produits de qualité, conformes à la description et à un prix très correct. Le service client est professionnel, réactif et à l’écoute. Je recommande vivement ce magasin.

L
L’atelier Beauté By Mlle S

Bonjour, je suis venu chercher des produits juste avant le premier de l’an, je suis ravie des produits que j’ai acheté. Le gel Cover Two une pépite ainsi que la finition d’une brillance exceptionnel et le must du Must. Mon petit semi permanent. Le diamant, je l’adore. On m’a offert une huile à cuticule monoï qui sent divinement Bon . je prépare déjà mon nouveau panier. À très bientôt. Sandy

e
eva chevillot

Les produits Johara sont de tres bonne qualité. J ai été super bien conseillée, l’équipe au top et produits faciles à travailler avec une excellente tenue. En plus, il y a une remise pour les professionnelles. Je recommande sans hésiter !

M
Mth LR

J’ai acheté une ponceuse en février dernier. J’ai eu des soucis avec le mandrin qui faisait des bruits anormaux. J’ai contacté le SAV début octobre en envoyant des preuves du bruit via vidéo. J’ai toujours utilisés embouts professionnels staleks de très bonne qualité avec cette ponceuse. Cela fait 2 mois que j’attends un retour du technicien et donc du SAV suite à mon problème, après déjà 3 RELANCES, ils font l’autruche. Je trouve cela absolument pas professionnel, je suis très déçue surtout pour un outil à ce prix, ne vous recommande pas cette marque si vous avez un souci avec vos appareils…

Réponse du professionnel : Bonjour cet avis ne concerna pas notre point de vente et de vous rapprocher du SAV qui gère les commandes du site !
S
Sandrine Berthelot

J'ai acheté une ponceuse portative il y a moins d'un an.. du coup toujours sous garantie je fais l'envoi, et là on m'annonce que la garantie ne marchera pas parce que soi-disant je n'ai pas acheté les embouts chez le même fournisseur, je suis prothésiste ongulaire depuis plus de 15 ans j'ai eu de nombreuses ponceuse de marque allemande pour pas citer la marque ... J'ai toujours utilisé des embouts professionnels ... Très dessus le SAV ne fonctionne pas du coup, il fallait que je repaye tout le mandrin à savoir plus de 100 € pour une ponceuse qui vaut un peu plus de 200... A fuir !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, l’avis concerne une vente sur le site internet et non la boutique. Je tiens quand même à vous préciser que la surchauffe n’est pas couvert par la garantie ce qui est précisé dans les conditions générales de ventes que vous avez accepté. Je vous invite à vous rapprocher du savent non de notre point de vente.
A
Anaïs Coudreau

Je vais souvent à la boutique de La Rochelle "Yasmina Beauty" pour mes produits en tant que prothésiste, et je ne suis vraiment jamais déçu. L'accueil est chaleureux, les produits sont vraiment de très bonne qualité, et j'utilise quasiment que cette marque (je ne vous ferai pas la liste, ce serait trop long). Sans oublier les petits cadeaux qui font toujours plaisir. Mention spéciale pour le gel "I Love You" de la collection WEDDING, qui est vraiment mon coup de cœur.

S
Sarah Ahmed

Produits de très mauvaise qualité et service client très vulgaire et agressif

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons chercher dans votre fichier client en boutique et sur notre site internet et vous ne figurez nul part . Votre avis ne reflète pas la réalité . Nous avons un sav à l’écoute et très réactif . Il est inimaginable qu’on ai pu être vulgaire. Nos clients sont satisfaits de nos produits de grande qualité fabriqué en Allemagne . Nous pensons que cet avis est dans l’optique de nuire à l’image et au succès fleurissant de Johara. Nous restons tout de même joignable au 0546469913 pour toute question ou réclamation et également par mail [email protected]
o
orane_rx

J’adore la marque ! Que ça sois les produits ou l’outillage j’ai presque tout voir tout de la marque 0 décollement sur mes cliente ! Facile à travailler tout est bien je recommande

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