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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

JMT Hazebrouck

Magasin d'articles pour animaux · Hazebrouck (59)

4,6 221 avis Google Fermé
JMT Hazebrouck — Magasin d'articles pour animaux

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Itinéraire Site web

À propos de JMT Hazebrouck

JMT Hazebrouck est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles pour animaux » situé à Hazebrouck (59190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (221)

Avis Google
4,6
221 avis
5★156
4★47
3★10
2★1
1★7
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laurine guwy Google

Je viens en magasin pour des croquettes purina pro plan promo 14+2.5 kilos offert je demande au vendeur car c'est noter 14 sur mon sac et 14+2.5kg en rayon il me dis que les 16.5 sont dedans je rentre a la maison je pese le sac et la 14 kilo.. et non 16.5kg comme annoncer jappel donc l enseigne tombe sur le vendeur je lui explique et la il me dis effectivement je n'avais plus que des 14 et non des 14+2.5kg je lui dis donc que j'ai bien poser la question en caisse vous m'aviez dis 16.5kg dans le sac , il me dis je n ai pas fait attention que ce n'était pas les bon sac je pensai que vous me parliez d'un autre paquet enfin il fait l'autruche.. je lui dis et du coup ? Il me dis c'est le même tarif de toute façon je lui dis oui certe mais il me manque quand même 2.5kilo vous m'avez rouler dans la farine, mauvaise information du produit mauvais étiquetage en rayon et étiquetage mensongère après on s étonne que les gens passe par les sites internet et que les animalerie ferme une a une mais vu les problème rencontrer , les arnaques d'offres ce n'est pas étonnant ... Je ne recommande pas du tout cette enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Tout d’abord, je suis navré de lire que votre dernière expérience dans notre magasin ne vous ait pas apporté une pleine et entière satisfaction. J’ai bien pris connaissance de la problématique que vous nous avez remontée. Après vérification, il s’avère effectivement que l’étiquette correspondant au format promotionnel avec les 2,5 kg offerts est restée en rayon malgré l’épuisement du stock. Actuellement, nous n’avons plus que du 14 kg au format non promotionnel en rayon. C’est pourquoi je vous invite, lors de votre prochain passage, à réclamer auprès de notre vendeur sur place le remboursement des 2,5 kg non perçus lors de votre achat. Le vendeur a été contacté par mes soins et est prévenu de la marche à suivre. L’erreur étant humaine j'espère que vous accepterez nos excuses pour ce malentendu et que nous pourrons de nouveau compter sur votre fidélité. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne que cela a pu vous occasionner. Bien cordialement, A. Lefebvre Responsable JMT Hazebrouck
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Christine Demaziere Google

Grand choix et bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Carpentier , Ravis de constater que notre magasin, nos produits et les conseils de notre équipe vous ont apportés pleine satisfaction. Bien cordialement Votre équipe Jmt Hazebrouck
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Damnosa Deb Google

Bon rapport qualité prix Toujours bien reçu et si besoin, on nous aide à charger nos sacs :)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Damnosa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressentis. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment dans nos rayons. Ravis également que nos prix et notre qualité de service vous aient apportés satisfaction. A très vite Votre équipe JMT Hazebrouck
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Daniele Hecquet Google

Toujours de bon produits pour nos bêtes à plumes et à poils.accueil s'impa

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hecquet, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment dans nos rayons. A très vite Votre équipe JMT Hazebrouck
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Marion Degryse Google

Très beau magasin, propre et rangé et personnel très sympathique. Je recommande 👍🏻🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Degryse, Nous sommes ravis de voir que nous avons su pleinement répondre à vos attentes. Merci d'avoir partagé votre avis. A très vite ! Bien cordialement L'équipe JMT Hazebrouck
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Duhoo amandine Google

Un superbe magasin pour le bien être de son animal à prix bien plus doux que la concurrence ! Mais avant tout, ce que nous avons c’est la promesse de très bons conseils par vos vendeurs ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duhoo, Nous vous remercions pour votre retour positif que nous ne manquerons pas de partager avec les vendeurs en place. A très bientôt dans nos rayons Votre équipe JMT Hazebrouck
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Chloé Google

Un bon magasin, large choix, prix très correct par rapport à la concurrence. Malheureusement je trouve que le rapport avec la clientèle laisse désirer, l’idéal serait d’avoir un personnel qui vient à l’encontre du client, pour des conseils etc. Et non rester en caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre magasin nous espérons pouvoir obtenir notre 5 éme étoiles lors de votre prochain passage. Nous prenons en considération votre commentaire et tacherons bien évidement d'améliorer les choses pour votre prochaine visite dans notre magasin. Cordialement Votre équipe JMT Hazebrouck
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Sylvie S. Google

Beaucoup de choix en nourriture, en accessoires pour chiens, chats, oiseaux, poules, et autres animaux. Prix et qualité très satisfaisants notamment pour les poules. Charriots disponibles pour le transport de sacs de grains très lourds, parking bien situé. Je le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Seys, Nous sommes ravis de lire que nous avons su pleinement répondre à vos attentes. Votre commentaire nous encourage à continuer à vous offrir une qualité de service optimale toute l'année. A très vite ! Bien cordialement Votre équipe JMT Hazebrouck
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Christine De Zutter Google

Magasin top très clair très propre personnels au top très serviable ... 👍 Prix très correcte, cliente fidèle de part mon papa qui est colombophilie. une carte de fidélité serait la bien venu tout de même pour récompenser la fidélitée 😊 !!! Sinon je conseille se magasin 👍 Bravo à toutes l'équipe 👏👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Nous sommes ravis de lire que nous avons su pleinement répondre à vos attentes. Votre commentaire nous encourage à continuer à vous offrir une qualité de service optimale toute l'année. Il est vrai que nous ne proposons pas de carte fidélité à ce jour car nous nous efforçons de vous offrir les meilleurs offres tarifaire toute l'année sans que vous ne deviez cumuler de points chez nous. Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour votre commentaire qui nous va droit au cœur :) A très vite ! Bien cordialement Votre équipe JMT Cappelle La Grande
A
Anne Degryse Google

Très bon accueil. La personne prend le temps de nous conseiller. Les conseils donnés en ce qui concerne l'alimentation et notamment la ration sont très pertinents. L'attention portée aux clients est également valable en ce qui concerne notre chienne qui nous accompagnait ce jour là. Magasin à recommander.