Magasin.telL
Leeline
Super magasin, le personnel toujours agréable et poli. J’adore le fait qu’ils nous proposent toujours de l’aide pour ranger les articles lourds dans notre véhicule. Merci !
MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX
JMT Franqueville-Saint-Pierre
Magasin d'articles pour animaux · Franqueville-Saint-Pierre (76)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de JMT Franqueville-Saint-Pierre
JMT Franqueville-Saint-Pierre est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles pour animaux » situé à Franqueville-Saint-Pierre (76520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (747)
4,6
747 avis
E
Elodie ROSSIGNOL
Personnel toujours très agréable et serviable. Bonsoir produits et bons conseils
Réponse du professionnel : Merci elodie pour votre avis. Votre satisfaction ainsi que le bien être de votre animal seront toujours notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne
S
Sourcing Cv
Je me suis rendue chez JMT pour acheter un collier pour mon Golden Retriever et demander conseil sur la taille adaptée. Le jeune vendeur (un jeune homme avec des lunettes) à qui je me suis adressée m’a répondu : “Je n’en sais rien, tant que le chien n’est pas là, je ne peux pas savoir.” Je comprends qu’il soit parfois difficile de donner une taille exacte sans voir le chien, mais j’attendais au minimum un conseil indicatif pour une grande race, ou la proposition d’un échange en cas d’erreur. Je suis repartie sans réponse ni accompagnement, ce qui est décevant dans un magasin spécialisé. Peut-être qu’une formation supplémentaire sur l’accueil et le conseil client pourrait être bénéfique. Je me tournerai désormais vers Animalis à Tourville-la-Rivière, où l’accompagnement est plus professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous venons seulement de découvrir votre commentaire négatif et vous avez absolument raison !
Ce vendeur a eu une reaction totalement inappropriée et irrespectueuse.
De plus 2 possibilités évidentes s'offraient. Une taille 50-55 avec un échange possible bien sûr ou appeler un collègue certainement présent. Des mesures seront prises afin que cela ne se reproduise plus et pour nous excuser de cette mauvaise expérience. Nous souhaiterions vous offrir un chèque cadeau d'une valeur identique dans nos magasins. Pourriez-vous s'il vous plaît nous écrire à [email protected] afin de formaliser cette offre.
Très sincèrement navré en espérant vous revoir dans notre enseigne.
La Direction
P
Patricia Pertuzon
Personnel très aimable et souriant..
L
Ludovic ANDRE
Une offre incomparable en choix et en prix. L’équipe est particulièrement sympathique ! Bravo.
o
océane Brajeul
Super magasin, merci à la vendeuse pour les conseils des codes bar euro premium qui rapporte des sacs de croquettes gratuit !
Réponse du professionnel : C'est avec joie que apprenons votre satisfaction. Nos conseils avisés et le bien être de votre animal seront toujours notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne
L
Léa Monthéard
Rayon oiseaux clairement à revoir, on demande des produits , on nous tient tête que sa n’existe pas , nous dis que si on commande le vendredi on reçoit le mardi alors que produit même pas disponible à la centrale donc date de livraison inestimée.. sympa pour gérer les stocks.
J
Juliette C
Magasin avec une gamme très diversifiée pour animaux. J'y vais principalement pour la nourriture équine et les ''trucs à mâchouiller'' pour chien, produits du quotidien, jouets etc. Il y a régulièrement des nouveautés, pleins de nouveaux produits top pour le bien être animal ou pour la praticité des propriétaires. Vendeurs toujours très serviables, ils conseillent si besoin et peuvent commander certains produits s'ils n'ont pas en stock. Franchement, je suis vraiment contente d'avoir ce magasin dans mon secteur
Réponse du professionnel : Vraiment merci beaucoup pour votre commentaire qui nous ravit. Votre satisfaction ainsi que le bien être de vos animaux seront toujours notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne