JMT Bernay

Un vendeur de qualité ! On est venu avec notre petit chiot le vendeur a été super agréable et de super bon conseil ! Oreilles de porc validé par le loulou

Cliente régulière Toujours bien accueilli et de bon conseil rapport qualité prix au top

Accueil agréable , prix défiant toute concurrence Je vous conseils ce magasin pour vos animaux !

Un vendeur passionné Je suis passé ce matin le vendeur au top ma super bien conseillé pour des croquettes pour mon malinois et pour mes chats . Très serviable Prix très correct Je recommande ce magasin !

Je trouve ça lamentable. Que le vendeur, ce matin ne m'est pas aidé à charger dans ma voiture. Et de plus, quand j'arrive, il est tout le temps sur son téléphone, on a l'impression de l'embêter...

J'aime beaucoup se magasin je trouve c'est un magasin incroyable. Il y a touts se qu'il faut dedans vraiment supert bien je conseille fortement.

Très déçue de ce magasin. Cliente depuis un petit moment, j'ai cessé de prendre la litière de mes chats ici. J'ai continué à prendre le foin de mon lapin, mais surprise cette semaine. Les 3 sacs de foin étaient infestés de vers. Oui oui, de vers. Après avoir appelé le magasin et apporté les sacs, un employé m'a dit qu'on me remboursera sous forme de bon d'achat. Je retourne donc en rayon pour reprendre du foin, et je m'aperçois qu'une bonne partie de l'étagère est recouverte de vers. Le patron est venu voir, et plusieurs sacs infestés aussi. Il me dit en souriant que ce n'est rien si mon lapin en avale quelques uns, que ça peut arriver dans la nature. Alors monsieur, désolé de vous l'apprendre aussi tardivement, mais un lapin même dans la nature, ne mange pas de vers. C'est un animal herbivore et non carnivore. De plus, quand je lui ai signalé que je dois mettre en bocaux mes aliments secs (pâtes, riz, farine...) car cela peut se propager chez moi, ce même monsieur m'annonce toujours en rigolant que certains humains mangent leur fromage avec des vers dedans, que je ne vais pas être malade pour si peu. Alors certes, un remboursement a été fait je ne dis pas le contraire. Mais l'amabilité du patron est à revoir, ainsi que sa façon d'expliquer les choses. J'ai expliqué ce problème à d'autres professionnels qui étaient outré, et qui ne comprennent même pas que des contrôles ne soient pas réalisés régulièrement afin d'éviter ce problème. Au final, j'ai trouvé un vrai professionnel, avec de vraies connaissances animalières un peu plus loin. C'est dommage. J'étais cliente depuis un moment, que ce soit pour le lapin comme les chats, mais je ne reviendrais plus.

En plus de me sentir comme un enfant dans une boutique de jouets quand je suis dans le magasin, c'est vraiment chouette de se sentir écoutée, conseillée à merveille, et accueillie par du personnel non seulement qualifié mais des plus agréables. Bref, que du bonheur !