JJMstore

Une équipe extraordinaire, un grand merci pour votre professionnalisme.

Suite à un achat d'un Traxxas Rustler datant de 6 mois, j'ai eu un souci avec la manette, le SAV a été très réactif et le problème a été vite résolu. Et point positif, ils m'ont découvert un petit souci sur le différentiel à laquelle ils m'ont trouvé une solution sans compter qu'ils m'ont bien nettoyé mon véhicule. Merci à l'équipe. Cordialement, Philong.

Une commande parfaite. Super rapport qualité prix. Une équipe a l'écoute, joignable ! Et un SAV parfait. Aucun souci, une pièce de circuit remplacée en toute confiance. Bravo à Raphaël, Maeva et toute l'équipe !! Je recommande JJMStore .

Service client génial ! J'ai renvoyé une miniature car elle présentait quelques défauts de fabrication trop visibles pour moi, l'échange s'est fait super rapidement, Raphaël a même fait partir le nouveau produit en express pour que je l'ai à temps pour la St Valentin ! Vraiment merci beaucoup. Je recommande 1000 fois.

Super magasin, beaucoup de matos en rc ou autres , le personnel est compétant,sympa et très professionnel, je recommande vraiment.

Les personnes qui s’occupent du modélisme sont très professionnelles, j’ai même eu droit à un câble neuf permettant la recharge alors que le mien était cassé et n’était plus garanti. Idem pour l’avion radio commandé de mon petit fils dont la dérive ne fonctionnait plus et s’était abîmé lors d’un atterrissage "forcé", renvoyé au fournisseur et échangé contre un neuf.

je pratique le modélisme ferroviaire et avion depuis de longues années. J'ai offert son premier circuit marklin myworld à mon petit fils. Grande déception quand la loco dérailler , avancé difficilement!!!.après des échanges mail et téléphone rapide et efficace ,j'ai renvoyé la loco que j'ai récupéré rapidement en état de marche. merci pour votre compréhension et réactivité.

Une.commande et un echec. Mon cousin a commandé une pelleteuse radiocommandee pour le noel de mon fils. Habitué du modelisme rc, je debale lis la notice et charge. Malheureusement la machine dysfonctionne directement. On a appelé On a été traité comme des enfants, le commerçant a dénigré le produit. On a du la renvoyée et il est incapable de proposer une solution avant mars. Il refuse un echange même avec un rajout pour un autre modèle. Même le remboursement est compliqué, il refuse. Je déconseille fortement ce site et ce commerçant.