JIKA - FARMERS FOOD FRANCE

Jika est une enseigne au top, je commande énormément chez eux depuis 3ans. Lison et Mélanie ont toujours été très à l’écoute, très accueillant et surtout de bons conseils, elles prennent toujours le temps pour leurs clients/ clientes ! Ce sont des fournisseuses au top ! je n’ai jamais eu de problèmes avec leurs produits et même si c’est le cas, elles essayent toujours de trouver une solution au problème pour satisfaire au mieux le client ! Donc je recommande Jika à 100% sans hésitation !

Déçu, tondeuse opal acheté en 2019 à sa sortie. 10jours après utilisation soucis d’arrêt et le SAV a connaissance du problème mais ne sais pas quoi faire on me dit de toucher les connecteurs batteries. C’est à moi de le faire normal??? Aujourd’hui j’ai toujours le problème (tondeuse inutilisable et ranger jusqu’à récemment dans sa boîte)et j’ai fais appel à quelqu’un d’autre donc plus de garanti ce qui me dérange pas et on veut encore me faire un devis réparation LOL. Déjà qu’elle coûte très cher et que je n’ai pas pu m’en servir faut que je paye pour un problème que la plupart des acheteurs de cette tondeuse ont eu et qui n’est en aucun cas faute d’utilisation waouuuw des génies. Bref on va l’envoyer et on va encore payer espérons un résultat !

Je confirme les autres posts! A fuir ! Ils ne respectent pas la loi du code civile qui s appliqué entre pro et font de leur conditions générales de vente leur bible au dessus de la loi. Ils vendent des articles qui n existent pas et ne veulent pas rembourser. Je ne commanderai plus chez eux.

Ciseaux katcher reçu et ne coupent pas.. la pointe pli le poils, fait un bruit de vieux de ciseaux et l'emballage parrait suspect quant au fait que les ciseaux soient neuf et non utilisés .. lors de la commande la personne dit nous faire une remise de 2% puis une autre de 5% ce qui fait un total de 7% de remise, sur la facture uniquement 2% de remise ! Un catalogue de l'année 2022 mais celui sans prix, pratique !!! Une facture absente du carton, il faut téléphoner pour en avoir une mais par mail (lol) et en plus la personne insiste que si si la facture est sur le carton sous plastique. Ne pas commander chez eux. Tres déçu.

Très mauvaise société ne commandera plus jamais chez eux fuyez jika c est des voleurs. Ne livre pas tous les articles commandes mais les factures. Ne veut rien entendre ils prétendent que ça ne les concernent plus.

Quant tout va bien,tant mieux!!dernière x que j achete chez eux!!!une tondeuse.car lorsque elle tombe en panne,frais a notre charge pour le renvoie,30e de révision (non dis)plus 70e de réparation!!! Une tondeuse sous garantie soit disant au prix de 200e a l achat!!!en colère.de plus culot de me proposer 15% sur des autre tondeuses.

Aucune considération des clients. Je commande une paire de ciseaux à 160 euros, quand je les reçois ils n'ont de un pas l'air neufs (l'emballage succinct en est peut-être la raison...) et endommagés. Et comme je suis en Belgique je dois prendre a mes frais les frais de retour! Entre ça et les boites de colliers antipuces reçues abimées, les échantillons de croquettes ouvertes dans le colis qui salissent les jouets, les frais de port parfois négociables parfois pas... et j'en passe. C'est terminé pour moi. Je n'étais sans doute pas une assez bonne cliente.

Accueil, écoute, gentillesse , conseil !! Une belle qualité de produits et surtout des références à n'en plus finir ! :) Je me fournis depuis 2013 et je n'ai jamais eu un seul retour ou un seul problème ! La patronne est exceptionnelle !