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MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES

JF Pièces Auto Carentan

Magasin de pièces de rechange automobiles · Carentan-les-Marais (50)

4,6 65 avis Google Ouvert
JF Pièces Auto Carentan — Magasin de pièces de rechange automobiles

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À propos de JF Pièces Auto Carentan

JF Pièces Auto Carentan est un magasin de pièces de rechange automobiles situé à Carentan. Ils proposent une large gamme de produits pour répondre aux besoins des automobilistes.

Vente de pièces de rechange automobiles

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

Avis Google
4,6
65 avis
5★48
4★12
3★1
2★2
1★2
P
Priscillia Marville Google

Après être venu au magasin pour commander une pièce avec celle usé avec moi, réception 24 heures après et vérification du patron seulement dans son emballage avec la pièce usé, la pièce n'allait pas sur la voiture. Je suis donc retourné au magasin le lendemain pour signaler un problème avec la pièce mise à part me dire que c'était la même et qu'il ne pouvait pas la récupérer pour la renvoyer et être rembourser car la pièce avait été installée. Il faut bien installer la pièce neuve pour réparer le véhicule ! Étant de passage je pense qu'il n'avait pas envie de ce casser la tête! Dommage vaut mieux aller ailleurs. Dans l'histoire la voiture a été au garage et la pièce à un problème de fabrication. Conclusion dépense d'argent dans une pièce qui sert a rien. Comme quoi defois vouloir faire fonctionner les petits magasins son pas toujours le mieux..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame je prends bonne note de votre réponse et suis désolé de voir cet avis qui n'est que le reflet de votre perception. De passage dans notre région vous êtes venu pour acheter un calorsta car le vôtre était défectueux, vous perdiez du liquide de refroidissement, en 24h je vous ai trouvé une pièce neuve identique à la votre en tout point. Le lendemain vous revenez me voir avec la pièce achetée dans mon commerce et vous me dites que la durite ne rentre pas dans son logement et que vous avez remonté votre ancien calorsta????? Pour rentrer chez vous. Hors comme le précise les conditions de vente présentes dans mon commerce que je vous ai rappelé lors de l'achat, toute pièce déballée, montée, n'est pas reprise. Pour une prise en charge de Garantie il faut une facture de montage. Vous êtes donc reparti avec la dites pièces et m'avez précisé que vous la feriez monter dans votre garage habituel. Jusqu’à aujourd’hui' je n'ai pas eu de vos nouvelles, il est un peu facile de nous mettre cet avis un peu trop négatif à mon goût. Cependant pour vous montrer notre bonne foi je reste à votre disposition pour recevoir les précisions de votre garagiste et le retour de la pièce afin sur présentation de vos factures pièces et montage de vous générer l'avoir de votre achat dans mon magasin, après avoir retourné le calorsta chez mon fournisseur pour y être controlé. J'espère donc vous avoir prouvé que je suis à l'écoute de mes clients et pour un petit magasin de proximité un des seuls ouverts ce jour là, je reste à l'écoute des clients même de passage. J'attends donc votre retour et vous demande de bien vouloir revoir voir d'annuler cet avis qui n'a pas lieu d'être Merci
A
Aurélie Gamas Google

Equipe sympa, professionnelle et arrangeante. Prix correct. Je recommande.

Réponse du professionnel : merci de votre retour au plaisir
r
rachid Ouchahma Google

Un professionnalisme et une expertise au top. Des tarifs très corrects. Jamais déçu. De plus nous avons en face de nous des professionnels qui connaissent parfaitement leur domaine et n’hésitent pas à nous apporter les meilleurs conseils qui vont dans l’intérêt du client. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : merci de ce retour nous mettons notre professionnalisme à votre disposition
C
Corinne Martin Google

Très accueillants ,aimables toujours de bons conseils et toujours disponibles que ce soit JF ou Johann . Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : merci mme de votre retour
L
Léa Badin Google

Accueil au top ! Garagiste très disponible, qui prend le temps de donner de bons conseils. Travail sérieux et prix très abordables! Je recommande :)

Réponse du professionnel : un grand merci à vous
M
Maxence Canot Google

Je suis aller dans ce garage pour de grosses réparations. Je suis extrêmement satisfait de ce dernier. Le personnel ( patron et employés) est à l’écoute et honnêtes. Un des meilleurs garage de Carentan. Si ce n’est le meilleur.

Réponse du professionnel : merci beaucoup de votre reconnaissance, bonne route
O
OfficielAlexandre Roucheyrolle Google

Accueille désagréable, non challant, je m'en foutisme total. Les oreilles se lave comme tous le reste du corps. L'accueille téléphonique fut plus limité. Je dérangeait. Alors que je viens pour acheter des pièces. Voilà pourquoi les personnes préfèrent les centres comme norauto. Le Mec au téléphone un vrai mal autrui. Je ne recommande pas dû tous. Accueillie il y à Accueillant. Nul

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur a ce que je vois vous ne semblez pas satisfait de l'échange téléphonique que vous avez eu avec moi le patron. Tout d'abord après consultation de votre profil je comprends beaucoup mieux le fait que vous donniez un avis aussi négatif, bonne chance pour OBTENIR vos récompenses. Il ne me semble pas avoir été incorrecte ou agressif ou insultant avec vous. Ce matin votre téléphone ou le mien ne devaient pas être opérationnels à 100% en effet , est ce votre position peut être en zone blanche peut être ou ma ligne qui était défaillante je ne sais pas mais en effet avec vous ce matin je ne comprenais pas la moitié de vos paroles, c'est le pourquoi je vous ai fait répéter plusieurs fois et au final vous m'avait raccroché au nez. Qui plus est pour votre gouverne je suis appareillé pour entendre ce qui n'arrange rien. Il aurait peut être été plus simple et plus franc de venir en direct. malgré tout je vous demande de bien vouloir retiré votre avis sans tarder car il est totalement injustifié. De mon coté je vous signale à Google; et si vous y tenez déplacé vous à l'occasion au magasin vous pourrez constater que nous sommes accueillant du moins avec les clients qui le mérite, bonne journée et peut être à bientôt
S
Sacha (“Zaurka”) Google

Je suis venu pour changer les pneus de ma Citroën C4, et j’ai été très satisfait du professionnalisme de ce garage. Le garagiste est à l’écoute, compétent et dispose d’une boutique bien garnie avec toutes sortes de pièces et accessoires automobiles. À la fin de l’intervention, il a pris le temps de me rappeler un problème connu sur certaines voitures Citroën. Il a inspecté ma voiture, m’a expliqué la situation avec précision et m’a conseillé de ne pas tarder à agir. Son sérieux et sa disponibilité font vraiment la différence. Je recommande vivement ce garage !

Réponse du professionnel : merci beaucoup
G
Geneviève Van wymeersch Google

Je recommande à 100% monsieur très gentil et honnête nous a trouver une glace de rétroviseur en 48h et nous la placée encore un grand merci la Belgique

K
Kevin Neel Google

Garage au Top!!! Très bon accueil, prêt à aider et à expliquer quand on en a besoin. Je recommande ce garage, le patron et le mécano connaissent bien leur boulot.

M
Marion V Google

J'ai appelé pour une prise de renseignements.. je sentais mon interlocuteur hésitant sur les prix des pièces qu'il me fallait..., genre il cherchait le moins cher ! Il fallait que je passe payer pour qu'il procède a la commande... (dans ce magasin, les pièces étaient de 200€ et 60 € sur internet livrées a mon domicile.) Mon conjoint m'a donc dit qu'il allait commander via internet car cela faisait une grosse différence et que les temps sont durs pour tout le monde... Et bien, figurez vous que le lendemain, et sur lendemain deux appels de ce magasin pour m indiquer que les pièces étaient arrivées ??!!!! Alors que je n'y suis pas allée comme je ne voulait pas commander chez eux le monsieur m'a répondu que étant cliente il s'est permis de les commander quand même et que j aurai pu appelé ! Je souhaitez juste savoir prix ! Je ne savait pas que demander un renseignement nous engage a commander 😞🤔 J'ai halluciné. Si le client ne vient pas payer ni vous confirmer la commande, pourquoi les commander ? et insister a me téléphoner deux fois et ce a 8h30 du matin ! En soit, je voulais donner mon avis afin d aviser les futurs clients, faites un devis et regardez sur internet car ma facture a été réduite de moitié quand même. Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je tiens à remettre la vérité sur vos propos, vous nous avez consulté pour votre devis auquel nous avons répondu comme POUR chaque CLIENT et au final je demande si on commande au vu de votre réponse j'ai passé commande car si le client n'est pas certain de commander je ne vais pas m'encombrer de pièces que je vais devoir payer et stocker si refus du client. Vu que vous étiez déjà cliente depuis 2022 et que vous en étiez a 3 commandes chez nous je vous ai fais confiance et ne vous ai pas demandé de venir régler votre commande le jour j contrairement à internet. Le lendemain à l'arrivée des pièces comme pour tous mes clients je vous ai appelé pour vous prévenir de leur arrivée. N'ayant pas de réponse au premier appel j'ai réitéré comme toujours et c'est là que vous m'avez annoncé que votre concubin avait déjà commandé sur internet et que donc vous ne vouliez plus de mes produits. Aujourd'hui madame vous mettez ce message qui à mon sens est votre version j'y apporte ce jour la mienne, sachez comme je vous l'ai dit que je peux aussi avoir de la pièce chinoise c'est le client qui fait le choix. Vous avez préféré internet plutôt qu'un magasin de proximité c'est votre droit j'en conviens seulement j’espère qu'a l'avenir internet saura aussi vous conseiller le jour ou vous en aurez besoin . Bonne journée a vous aussi
B
B. D. Google

Je recommande vivement ce garage. L'équipe est accueillante et à l'écoute du client. Je leur confie régulièrement l'entretien de mes véhicules et je constate à chaque fois le sérieux de la prestation et les tarifs très attractifs. Il faut le dire quand c'est bien. Bernadette.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance