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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

Jerem

Magasin de vêtements pour hommes · Roppenheim (67)

4,1 49 avis Ouvert
Jerem — Magasin de vêtements pour hommes

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À propos de Jerem

Enseigne de mode masculine aux lignes de vêtements et d'accessoires allant du style chic au plus décontracté.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

4,1
49 avis
5★30
4★7
3★5
2★2
1★5
F
Francois De Oliveira

Bon conseil. On n'est pas abandonné malgré le monde dans la boutique Merci

A
Alexandre S.

Achat de plusieurs articles dans cette boutique : vendeur très sympathique et de bons conseils. Hélas, je ne mets qu'une étoile, car j’ai dû revenir ramener un pull zippé qui, après même pas une journée portée, présentait déjà deux fils tirés ! Pour un article à 50 euros (valeur 75), c’est une piètre qualité (j'ai des pulls qui ont quasiment 10 ans et n’ont jamais bougé). La responsable du magasin a jugé que c’était moi qui avais tiré les fils, sous prétexte que le pull n’était pas comme ça à l’achat. Certes, mais on peut aussi reconnaître la mauvaise qualité du produit : deux défauts identiques sur un même article, ce n’est pas un hasard et on peut voir qu'au final toutes les coutures sont ratées sur cet article. Aucun geste commercial proposé, alors que j'ai fait 60 km allez retour, et que nous sommes dans un outlet où les invendus partent certainement à la benne. Bref, en lisant d’autres avis, je vois que je ne suis pas le seul à avoir eu ce genre de souci. Continuez ainsi, c’est la meilleure façon de perdre des clients. Bravo, madame.

L
Loïc TOUBLANC

Bon accueil. Par contre j'ai acheté un tee shirt pull et après 3 lavages je suis obligé de le jeter. Les coutures ne tiennent pas, j'ai même un trou sous l'aisselle!

O
Oussama BENAOUDA

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Je me rends pour acheter un costume de mariage et on me propose un modèle affiché avec une promotion de -40% (étiquettes bien visibles sur la veste, le gilet et le pantalon, photos à l’appui). Après l’essayage, je laisse le costume au vendeur qui me dit le mettre de côté. Quand je repasse en caisse, les étiquettes de promotion ont mystérieusement disparu et on m’affirme qu’il n’y en a jamais eu à part pour le gilet… On m’affirme même que le costume n’était pas soldé, alors qu’il était rangé dans la zone des promotions. Je suis reparti avec une forte impression de manipulation et de tromperie, ce qui est inadmissible pour un achat aussi important qu’un costume de mariage. Très déçu… c’est dommage que je n’arrive pas à joindre à l’avis des photos au moment de l’essayage avec l’étiquette bien visible (je l’ai ajouté dans la rubrique photo).

C
Christelle HOENEN

Mon mari achete régulièrement des habits dans ce magasin. Récemment il a eu un soucis de qualité. La responsable n'a rien voulu savoir et la même envoyé promener. Il achète en moyenne pour 500€ de vêtement par an. Je trouve cette situation lamentable surtout qu'on parle d'un jeans qui a coûté 40€. Je pense que c'est plutôt la responsable du magasin à qui faut faire attention. Du coup je vous conseille pas ce magasin. Rien à voir la marque.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle HOENEN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récente visite dans notre magasin de Roppenheim n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Jerem, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients fidèles. Nous avons bien noté votre retour concernant les deux articles et le service en magasin. Concernant notre politique, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre ou échanger des articles qui ont été portés et lavés plusieurs fois. Un lavage trop chaud ou un séchage trop chaud peut brûler l'élasthanne du pantalon. Encore une fois, nous regrettons cette mauvaise expérience et espérons sincèrement regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Jerem
d
didier orange

J'achète régulièrement dans ce magasin. Jusqu'à présent j'ai toujours été satisfait. Cette année j'y ai de nouveau acheté des habits. Suite à un problème sur 2 articles, je me suis présenté au magasin. C'est avec stupeur que je me suis fait refoulé par la responsable du magasin. Elle me dit même d'être de mauvaise foi. Pour information, un article jamais mis et l'autre lavé 3 fois. Toutes ces années oû je suis venu dans ce magasin. J'y ai même acheté mon costume de mariage. Je vous conseille de fuir ce type de magasin qui emploi des responsables de la sorte. Dommage pour la marque qui est franchement bien mais quand des collaborateurs nuit à l'image c'est dommage. Donc à fuir....

Réponse du professionnel : Bonjour didier orange, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récente visite dans notre magasin de Roppenheim n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Jerem, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients fidèles. Nous avons bien noté votre retour concernant les deux articles et le service en magasin. Concernant notre politique, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre ou échanger des articles qui ont été portés et lavés plusieurs fois. Un lavage trop chaud ou un séchage trop chaud peut brûler l'élasthanne du pantalon. Encore une fois, nous regrettons cette mauvaise expérience et espérons sincèrement regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Jerem
A
Ange Ange

Je suis venue avec monsieur pour des essais avant mariage. La vendeuse a été agréable et compétente. Elle a proposé beaucoup de choix malgré que nous lui avions dit que nous souhaitons encore réfléchir un peu des le départ elle a quand même continuer a faire son travail de manière professionnelle. On reviendra c'est sur, c'est là-bas qu'on l'achètera. Reste plus qu'à se décider sur la couleur. Très beau magasin avec des produits a prix relativement correct et pour tous les goûts

G
Gregory Gangloff

Je me suis rendu dans cette boutique un matin cette semaine. Je recherche une tenue pour une soirée et la vitrine m'a plus. Mais la bonne impression a été courte. La vendeuse présente le matin ne m'a pas accueilli, trop absorbée par son portable. Après avoir fait le tour de la boutique, Les produits ont l'air de bonne qualité mais je n'ai toujours pas l'aide dont j'ai besoin, le téléphone de la vendeuse monopolise toujours toute son attention. Je repars donc bredouille et trouve mon bonheur dans une autre boutique du centre. J'espère avoir un meilleur accueil lors d'une prochaine visite.