JENNYFER

1 étoile oblige ce post ,mais lamentable, j'ai acheté un article pour ma fille qui n'était pas avec moi ce jour. Article trop petit , j'y suis retourné 4 jours après pour un échange, et là on me dit ,ni repris ni échangé. J'ai fait 1h aller retour pour rien , et je me retrouve avoir un article qui ne convient pas. J'ai appelé un autre magasin pour en avoir le coeur net , et elle m'a certifié que c'était bien possible. Donc d'un magasin a un autre cela fait la différence. Flemme ou pas je ne sais pas mais quoi qu'il en soit je trouve cela abusé ce genre de pratique. Ils n'en n'ont plus rien a faire car ils ferment dans quelques jours définitivement ! Un conseil, n'achetez pas pour vos enfants si ils ne sont pas avec vous .

Contente qu'il y est des promotions en ce moment car collection pas terrible depuis quelque temps. Vendeuses au top Dommage que le monsieur que je supose dirigeant soit si désagréable avec les jeunes filles, cela fait déjà plusieurs fois qu'il se permet des réflexions ce qui déjà nous pousse à allée sur internet pour ne pas avoir à faire à ces remarques

J ai été chez Jennyfer Guichainville ( Eure) et vraiment nous avons été extrêmement bien reçues. Les 2 personnes présentent ont été très professionnelles, et nous ont donné de bons conseils. Accueil très chaleureux +++ Et pourtant nous étions en fin de journée mais ça ne s est pas du tout ressenti : sourires, gentillesse étaient au rdv ! Merci et à bientôt

Cliente depuis des années chez Jennyfer, d'abord pour moi, et maintenant pour mes filles, nous sommes toujours satisfaites de notre visite. Les vendeuses sont toujours bienveillantes, patientes et à l'écoute. Nous y sommes allées ce samedi (soldes) et avons beaucoup apprécié le rangement des vêtements soldés par taille. Quel gain de temps pour les recherches ! Super idée !! Bravo!!!

Étant bonne cliente depuis des années, j'ai voulu échanger un article sur 10 de mon panier . ( puisque le produit est trop petit ) Je voulais rependre le même article mais bien évidemment pas la même taille . On me sort qu'il fallait ramener tous les articles ... mais quel aimabilité de la personne !!!! Mettez vous à la page et à la place du client , pas facile de revenir avec tous les articles surtout quand c'est pour offrir à plusieurs personnes !!! Je pense qu'il a certainement quelque chose à revoir au niveau de votre informatique .... et il est temps de vous mettre à la même hauteur que d'autres enseignes où on a pas besoin de ramener tous les articles ! Bien sur aucun geste du personnel ! Dommage juste pour un échange sur un même article Vous venez de perdre une très bonne cliente ! Bien cordialement

Merci à louane en Cabine mais aussi à toute l équipe, charmante et aux petits soins pour la cliente.... ça fait du bien de voir des vendeurs comme eux qui aiment leur métier et qui ont le sourire. Beaucoup de magasins proches devraient faire un stage chez eux pour apprendre les qualités requises d un bon vendeur....

Superbe expérience les conseillères étaient tellement douces et gentille, une d’elles particulièrement, Alexandra merci beaucoup pour vos conseils je reviendrai !! Passez de bonnes fêtes de fin d’année 💗

gérant horrible je n'y remettrai plus les pieds ne fait pas les promotions internet donc attention si il n'on pas la taille vous serai facturé de la différence en gros j'ai ramené un pantalon trop grand pour ma fille il n'avais pas la taille en dessous donc le pantalon m'a été facturé 3.74€ sur mon nouveau ticket le gérant a du mal a faire les retour internet car sa lui baisse le chiffre de la journée il ma dit vous avez cas renvoyer sur internet. croyez moi que je vais contacter le siège jennyfer