JENNYFER

Par où commencer , entre l’accueil exécrables des vendeuses , pas le moindre bonjour , l’air de les déranger . Et puis en vient les livraisons . Je suis venue récupérer une commandes ainsi que celle de ma fille (mineur avec son propre compte en banque et sa carte d’identité étant scolarisé) , mais quesque j’ai pas fait la ….. j’ai eu le droit à des menaces et des remarques de fraudes et j’en passe …… 😡 j’ai donc appeler le service client pour déposer cette plainte et on était outrée du comportement de ces vendeuses qui d’ailleurs n’est pas la première qu’elles on était signalé dans cette boutique ……

Agréablement surprise par les vêtements qui sont pour femmes également et qui sont modernes. J'y ai d'ailleurs trouvé un joli perfecto. Par contre, celle qui semble être la vendeuse en chef est antipathique au possible !! Pas de bonjour, de sourire, elle passe son temps à passer derrière vous pour remettre les cintres comme si c'était un toc. Ça la saoule clairement d'être là. Par contre, j'ai eu affaire à une dame en immersion très gentille et souriante. Elle vaut mille fois mieux que la gérante qui devrait changer de métier si elle n'aime pas les gens

Les filles sont super sympa ☺️ visite ce jour (13/03) et accueillie par Léna. Il y a régulièrement des stagiaires mais celle-ci sortait du lot, super polie, souriante 😉 À sa demande, et si j'étais satisfaite, je devais mettre un commentaire sur l'enseigne mais j'estime que c'est à elle qu'il revient 👍

Très bon magasin ! Du choix, des prix abordables. J'y vais régulièrement avec ma fille et les vendeuses prennent le relais pour la conseiller donc parfait ! Merci encore

Très bon accueil et conseils. C'est une très bonne idée de proposer des vêtements "défectueux" au lieu de les jeter (et c'est plus écologique). L'enseigne est aussi gagnante car j'ai dépensé de l'argent pour acheter l'un de ces articles alors que sans ça je n'aurais rien acheté. C'est gagnant-gagnant, excellente idée !

Un super accueil. Des conseils et de super promotion à -70%. Une équipe qui se démène pour répondre à mes attentes malgré beaucoup de clients en magasin. Les hôtesses de caisse souriante et agréable. En résumé, une belle expérience.

Êtes vous préoccupés par l’image que vous donnez du magasin ? Parce que c’est critique !! En terme d’accueil c’est simple : il est inexistant, pourtant c’est la première approche du commerce. J’entre sans aucun bonjour ni rien, bof, je regarde les rayons, une première vendeuse se poste juste à côté de moi pour toucher au rayon, sans dire bonjour, toujours bof, 30 secondes après, une autre vendeuse fait la même chose, toujours sans dire bonjour !! C’est désastreux, vous perdez des clients.

Alors par où commencer ? L’accueil zéro pas de bonjour même pas un regard on se sent clairement pas la bienvenue. Ma fille de 2 ans voulait utiliser les toilettes la vendeuse nous a clairement répondu non car elle a peur qu’on vole dans sa réserve , où est passée votre humanité ? Je suis sortie du magasin très énervée . Je ne remettrai plus un pied dans ce magasin