Jeep Village est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Saint-Germain-lès-Arpajon (91180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
13:30 – 17:00
Mardi
13:30 – 17:00
Mercredi
13:30 – 17:00
Jeudi
13:30 – 17:00
Vendredi
13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (232)
4,0
232 avis
5★165
4★9
3★1
2★4
1★53
C
Charles
Mauvaise expérience, vendeuse non professionnel.
La caissière se permet de nous juger alors que nous faisons une commande importante.
Vraiment aucun respect pour la clientèle alors que nous sommes venu plus d'une fois et de loin.
Je vous conseille d'aller à la concurrence...
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes étonné de votre remarque concernant une vendeuse et une caissière non professionnelle.
Notre service commercial n'est composé que d'hommes et ils procèdent directement aux encaissements, il n'y a pas de caissière dans notre entreprise ?
Votre commentaire indique que vous vous êtes déjà rendu chez nous par le passé, sachez que vous avez certainement été reçu par la même personne.
Nous aimerions en savoir d'avantage, pourriez vous nous contacter directement par e-mail à : [email protected] ou par téléphone au 01 41 73 23 23, en demandant Lucas.
L'équipe Jeep Village
D
Dominique Constant
Si vous voulez être mal reçu, n'hésitez pas !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Constant,
Nous nous sommes immédiatement réuni pour comprendre le motif de votre commentaire.
Votre appel téléphonique a été pris en charge par un conseiller qui a plus de 20 ans d'expérience en tant que chef d'atelier de Jeep Willys, la réponse qu'il vous a apporté n'a visiblement pas répondu à votre attente.
Il est regrettable que vous n'ayez pas réussi à confondre vos points de vue concernant le pas d'un filetage d'écrou.
Nous proposons à nos clients des pièces conformes à l'origine et de les aider au mieux lorsque leur Jeep a été plus ou moins modifiée au cours du temps.
Si vous souhaitez nous retourner les 2 écrous, nous appliquerons votre droit de rétractation.
Toute l'équipe de Jeep Village reste mobilisée pour aider les clients dans le choix des pièces adaptée à leur véhicule.
J
Jay Jay Joubert
Mauvais conseils, et prix peu intéressant...
Réponse du professionnel : Votre commentaire a attiré l'attention de l'ensemble de l'équipe de Jeep Village.
Soucieux de la qualité de nos services, nous aimerions avoir plus de détails sur votre insatisfaction.
Vous pouvez nous joindre directement par mail sur : [email protected] ou au téléphone sur : 01.41.73.23.23 et demander Jennifer.
Notre équipe vous en remercie par avance afin que nous puissions améliorer nos points faibles.
L'équipe Jeep Village
E
Eric Lecomte
Je suis très satisfait du service de Jeep Village : Commande d'un Kit complet d'échappement pour Jeep M201, passée Lundi et reçu en Chronopost le lendemain ! (Si ça pouvait marcher aussi bien pour le courrier). Contacts par mail efficaces et agréables. Emballage des articles avec une bonne protection par plastique bulles, Kit très complet (il y a même la visserie pour la fixation au collecteur), et apparemment de bonne facture (probablement pas de fabrication Chinoise, du moins espérons le ) ! Meilleur rapport qualité/prix. Mon dernier achat concernait en autre, un radiateur pour jeep et à part un petit écaillage de la peinture noire, il ne pose pas de problème. Ce vendeur m'avait été recommandé par un de mes amis qui était intervenu sur ma Jeep, et je le recommande avec plaisir à mon tour.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Lecomte,
Un grand merci pour votre retour détaillé et enthousiaste !
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction, tant au niveau de la rapidité de livraison que de la qualité des produits.
Chez Jeep Village, nous mettons un point d'honneur à proposer des pièces fiables et un service à la hauteur des attentes de nos clients passionnés comme vous.
Votre recommandation nous touche particulièrement, et nous espérons vous accompagner encore longtemps dans l'entretien de votre Jeep. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre disposition.
Et à bientôt sur notre site internet !
Bien à vous, l'équipe de Jeep Village 😊
T
Thierry Dochy
J’avais promis de revenir vers vous en cas d’amélioration :le personnel n’a pas toujours été très correct …À mon avis avis avis un peu trop jeunes manquant de maturité ,mais la direction a fait un geste en s’inquiétant de cet avis avis publié et a clairement rectifié la situation aujourd’hui je n’ai plus eu besoin de ´conseils vendeurs’ sur les articles mais je pense qu’ils se se soucient de la satisfaction client suffisamment pour leur confier nos achats…😉
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dochy,
Veullez nous excusez cette 1ère mésaventure avec l'un de nos conseillers, je suis heureuse de lire que la 2e expérience en ligne s'est déroulé correctement.
Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes disponibles en cas de besoin.
À bientôt, Jeep Village
C
Charles des Monstiers
5 ans que je me fournis chez Jeep Village pour ma M201. La référence en région parisienne. Tout ce que vous cherchez pour votre jeep s’y trouve, une équipe très compétente et des livraisons hyper rapides ! Et en prime un petit cadeau avec ce catalogue de pièces détachées dans ma dernière commande !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre excellent avis.
Merci, de la part de tout l'équipe de Jeep Village.
A bientôt dans notre magasin ou sur notre site internet.
J
Julien LE TOURNEUR D'ISON
J'ai passé commande sur le site web et j'ai reçu mon colis en seulement 2 jours. Malheureusement, un joint était abîmé à l'arrivée. J'ai contacté le SAV par mail (joignant une photo), ils m'ont renvoyé un nouveau joint immédiatement. Service au TOP !
Réponse du professionnel : Cher client, merci pour votre excellente avis malgré cette malheureuse mésaventure. En espérant vous revoir sur notre site internet.
Bonne journée,
l'équipe Marketing de Jeep Village
E
Eric Bregand
Une constance chez Jeep Village, des commandes traitées immédiatement, expédiées le jour même et un service après-vente impeccable ! Un vrai confort et un allié dans le rush de dernière minute pour préparer le 6 juin !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre excellente avis.
Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes.
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