Juste une expérience par téléphone Très mauvaise qualité de l’accueil téléphonique Interlocuteur impoli et agressif Je n'ai pas souhaité aller plus loin No comment
Jedis
Magasin de pièces de rechange automobiles · Maisons-Alfort (94)
À propos de Jedis
Jedis est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Maisons-Alfort (94700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (318)
Les commentaires négatifs n'ont aucune légitimité, ni aucune objectivité, de facto, il apparaît clairement que ces derniers émanent de personnes aigris et de surcroît individualistes ! Cela fait des années que je connais Jedis, ils sont sans aucun doute ultra professionnels pour ne pas dire des experts de la pièce détachée, et à fortiori beaucoup trop gentils pour des gens comme vous ! Quand vous arrivez dans un magasin et que vous avez une file d'attente à ne pas en finir, il faut être très narcissique et individualiste pour prétendre que le personnel est mauvais !!!! C'est plutôt vous qui êtes impatients et irrespectueux ! Il faudrait s'occuper que de vous en laissant les aurtes clients !! Quelle audace ??? Depuis le temps que je connais Jedis, à chaque fois que je viens, et je viens souvent, j'attends toujours mon tour comme tout le monde, respectueusement, et il reçoivent tout le monde avec professionnalisme et respect, in fine, vos commentaires ne méritent aucune étoile, car on peut les qualifier d'une seule chose ; ex nihilo.........
La personne qui répond au téléphone, il est vraiment détestable Je lui demande si ils ont de la disponibilité pour une Piece pour savoir si je me déplace ou pas, et il me demande de passer faire un devis sur place . Sa seule réponse , j’ai beaucoup de monde devant le comptoir il faut passer comme tout le monde. dans ce cas supprimer votre ligne téléphonique . N’importe quoi …
À fuir... Je vous le recommande même pas.. Manque de professionnalisme.. J'ai beau essayer de les contacter à deux reprises en vain puis on vous met en attente... Si y a un moyen de mettre une demi étoile je l'aurais fait.
Nous avons perdu 50 minutes à faire la queue simplement pour récupérer une pièce. Le plus choquant, c’est de voir certaines personnes, manifestement des connaissances des propriétaires, passer devant tout le monde pour récupérer elles aussi une simple pièce, sans que cela ne semble déranger ni le patron ni les employés. C’est un manque total de respect pour les clients qui attendent leur tour. Quand on met 15 minutes à trouver la commande d’un client, alors qu’il y a au moins 10 personnes qui attendent, il y a clairement un gros problème : soit l’organisation est catastrophique, soit vous prenez tout votre temps sans aucun égard pour les clients. Expérience inadmissible. Plus jamais.
on les appelle ils nous disent de patienter 20 minutes et ils ne reviennent jamais vers nous
1ere expérience décevante par le manque d'accueil et la façon de parler au client mais dans le bénéfice du doute jai tenté de nouveau ma chance. Le monsieur me parle comme si j'étais débile et me dit ne pas prendre de commande par téléphone. Je ne recommande pas cet établissement.
Ce sont des personnes sérieuses qui y travaillent et je vous les recommande totalement et efficacement.
J ai acheté une pièce avec ma carte grise ils m ont vendu une pièce qui ne correspond pas franchement vendeur dans cacahuète
Je acheté tout me pièce et le besoin pour me voiture ici la je ai déménagé dans 45 ça fait 1:30 de route pour aller ici aujourd'hui et je le fais le mec sont gentils a la écoute et done le bone conseil! La plus que ici même si la pièce est pass en stok tu peux le avoir dans la journée ou max londemain
Très déçu par mon expérience avec ce magasin de pièces auto. J’ai essayé de les contacter 5 fois cet après-midi, ils n’ont décroché qu’une seule fois, et quand j’ai enfin réussi à parler à quelqu’un, j’ai été mis en attente pendant 15 minutes. Actuellement, je suis toujours en ligne, sans aucune réponse claire ni solution. Ce manque de professionnalisme et de réactivité est inacceptable. Je ne recommande pas ce service si vous avez besoin d’aide rapidement.
Je partage mon expérience, j'y suis parti plusieurs fois aucun problème bien au contraire ils de débrouillent pour avoir la pièce rapidement et conseille trés bien. Et à l'instant même je l'ai partagé à des amis qui a besoin de pièces de qualité à bon prix . Et j'y retournerai. Merci à vous car à plusieurs reprises j'ai réussi à réparer ma voiture pour des petites pièces et on me disait de la ramener au garage, j'ai évité de payer plus cher en garage. Merciiii
“Expérience très décevante avec cette société. Le manque de respect de la part d’un responsable est inacceptable. Son attitude envers les clients est scandaleuse et indigne d’un professionnel. Une telle façon de s’adresser aux clients reflète un sérieux manque de professionnalisme. À éviter si vous cherchez un service sérieux et respectueux.”
Maltraitance animal. Comment pouvons-nous encore tolérer ce genre de barbarie. Des oiseaux enfermés qui ne cessent de crier. Sans parler de l’incompétence des vendeurs. J’appelle pour savoir si une pièce est disponible. On m’explique que normalement il faut tout acheter chez eux pour pouvoir avoir cette pièce à l’unité ! Je fais 30 minutes de route en vain! Une queue monstrueuse, des locaux pas entretenus, de la vente à la chaîne, des gens qui passent avant vous. Sur place, on me dit que la pièce ne se vends pas à l’unité accompagné d’un ton agressif. J’avais pourtant précisé mon besoin en amont de ma venue. Franchement, c’est intolérable en plus on vous tutoie. Inadmissible. Vous rendrez compte de vos actes de maltraitance. Fuyez!, surtout mesdames!! Il n’y a pas pire que ce magasin.