Jeanstation

J'ai passé une commande chez Jeanstation via Amazon, et je dois dire que j'ai perdu mon temps. Ils n'ont pas su gérer correctement l'envoi international ; le transporteur a dû renvoyer le colis à l'expéditeur car ce dernier avait dépassé le délai imparti pour fournir les documents nécessaires et régler les frais convenus avec le transporteur en Espagne. La personne en charge de ces procédures chez Jeanstation, Mme Lisa, semblait totalement incompétente pour ce type de transaction. Heureusement, j'ai effectué mon achat via Amazon. Je déconseille fortement d'acheter sur ce site, que ce soit directement sur leur site web ou sur les sites partenaires. Si vous êtes en Espagne et que vous envisagez d'acheter en ligne chez eux, je vous recommande vivement de suivre votre colis à chaque étape.

Ils ont placé le colis comme s'il m'avait été livré, mais je n'ai rien reçu ; le colis a été volé !

Livraison impeccable. Retour facilité puisqu il y a déjà le nécessaire dans le paquet . Vraiment top

Livraison très rapide...et bon de retour joint à l envoi

Vraiment au top. Livraison très rapide. Prix. Échange ( pour changement de pointure ) encore plus rapide. Les 2 personnes au téléphone vraiment très pro et réactives . Je recommande vraiment ce site

5 étoiles pour la qualité des produits, 5 pour les prices.... et 10 étoiles pour la sensas Carole du service commercial ! (Réactive, sympa, pro etc etc....)