Jeanjean Motoculture à St Jorioz

Très sympathique, plein de bons conseils et des produits de qualité, il ne faut pas hésiter à y aller!

Changement de propriétaire, changement radical de comportement. Jugez vous-même. Je souhaitais changer la tête de mon coupe-fil. Je me rends au magasin, donne la référence STHIL du coupe-fil et le nouveau propriétaire consulte sa base et trouve une tête adaptée à l'outil que j'achète.Il s'avére que ce n'est pas la bonne tête ( ça arrive), sauf que le propriétaire ne veut pas la reprendre. Je précise que je ne l'ai pas utilisée et pour cause elle ne se monte pas. Voilà mon premier et dernier contact avec cette personne.

Un très grand choix de matériels avec des marques très réputées pour la qualité de leurs produits ne faites pas de comparaison avec les grandes surfaces de bricolage ici tout est différent : la qualité des produits, les conseils du vendeur qui est le patron vous trouverez ici tout le matériel pour le jardin, l'entretien de la pelouse, le bûcheronnage, etc. Une adresse incontournable pour ne pas être déçu !

Machines de très bonne qualité (Fabrication Française, et Allemande), Modestie du tarif, sans rapport avec la somme d'efforts commerciaux et techniques déployés pour accompagner l'achat et surtout l'après-vente. Bravo à toute l'équipe.

Partis acheter une tondeuse pour notre jardin nous avons été heureux de rencontrer un vendeur qui s'y connaissait techniquement et qui à pu nous conseiller la meilleure solution pour notre terrain. Très sympa et commerçant en plus ça se fait rare de nos jours... On y retournera

Fuyez cet établissement ! J'ai voulu faire bosser une entreprise du coin, pensant que le service ferait la différence. Tondeuse broyeuse STAUB (850 €) commandée la veille, en 2 minutes, à 16H00 pour retrait le lendemain matin à 9H30. Arrivé sur site la tondeuse n'est pas prête, pas testée, pas d'huile, câbles non réglés... le vendeur bidouille avec un serre-clips pour tendre le câble. De retour à la maison ça lâche. Appels multiples aux horaires d'ouverture et ca ne réponds pas. Déplacement à nouveau à 14H00 pile (horaire d'ouverture) en plein soleil et arrivé du vendeur à 14H30.... Pas un mot d'excuse, encore une entreprise qui prend les habitants du coin pour des des vaches à lait. J'ai demandé le remboursement et j'irai acheter ailleurs cet outil plutôt couteux. Pitoyables en ces temps de crise ou tout le monde à besoin de relancer l'économie.

Achat chez Gurral a St Jorioz d'une tondeuse electrique Wolf. au bout de quelques mois, guidon casser, changement avec pret de tondeuse. Sous garantie donc jusqu'a la tout va bien. A peine 2 mois apres avoir depasser la fin de la garantie, la tondueuse refuse de partir. Reparation a un cout raisonnable (~75Eur mais pas de geste commercial pour faire fonctionner la garantie meme a cause de la periode COVID, boutiques fermee, etc.) sans tondeuse de remplacement. Ok... Ensuite apres une tonte, le moteur fume, je rapporte la tondeuse, la reparation sera encore facturee meme si aucune reparation sera in fine faite, toujours pas de tondeuse de remplacement possible... Je demande un geste commercial pour l'achat d'une autre tondeuse pour la remplacer n'en pouvant plus de ces problemes a repetion, rien, rien toujours rien. En conclusion en achetant cette tondeuse plus cher que dans un grand magasin type Castorama car je cherchais de faire marcher un commercant local, je m'attendais a un meilleur service de sa part (pret, flexibilite)... Sans parler qu'en fonction du personnel a qui vous vous adressez, le niveau d'amabilite est tres tres variable...Bref decu.

Visite pour l'achat d'une motobineuse. Il y a un large choix d'outils, pour les petits comme les grands jardins. Accueil sympathique, bons conseils et mise en route professionnelle de la machine. Je recommande ce magasin !