JD Sports Thionville

Acheter des baskets je rentre 400km je m'aperçois que j'ai un 38 et 39 j'appelle la dame me raccroche au nez abusé plus jamais dans ce magasin aucun professionalisme même lors de notre visite la responsable plein de monde en caisse a laissé la jeune géré la caisse et les pointures du coup ça m'étonne pas ...... Au vue des commentaires je comprends pas que ce soit encore ouvert !!!!!!!!!!!!!!!!!

Nous sommes venus, comme d’habitude, dans votre magasin. Nous sommes des clients fidèles et avons toujours été bien accueillis et bien servis par votre équipe. En revanche, cette fois-ci, nous avons été profondément choqués par le comportement d’une vendeuse en caisse, aux cheveux orange, qui s’est permis de faire une réflexion à notre sujet en disant : « Ah, ils sont pauvres mais viennent acheter des baskets… » Ce genre de propos est totalement déplacé, irrespectueux et n’a pas sa place dans un commerce. Par ailleurs, lorsque j’ai vu la tenue de la directrice, j’ai mieux compris le manque de professionnalisme de certains membres de l’équipe. Depuis quand est-il acceptable de venir travailler avec un short très court et le dos complètement nu ? Ce n’est, selon moi, pas une tenue adaptée à un poste de direction ni à l’image d’un magasin. Je tenais à vous faire part de ma déception, en espérant que cette situation sera prise au sérieux.

Ma sœur a appelé aujourd’hui pour une paire de chaussures pour son fils la dame au téléphone devait sûrement être pressé à rien faire car elle l’a même pas laissé parler et expliquer les chaussures qu’elle souhaitais elle lui a confirmé que la paires était bien au magasin et qu’elle lui mettait de côté. Une fois arrivée au magasin, il n’y avait pas la chaussure. La dame n’avait rien compris, c’est comme ça quand on écoute pas ce qu’on nous dit au téléphone et qu’on est trop pressé, on peut pas comprendre ma sœur c’est énervé ce qui est normal car elle se déplacer pour une paire qui devait être mise de coter mais finalement rien la vendeuse s’en est pris a eu violemment les a traité de ksos devant un enfant et de ce fait nous somme reparti sans chaussures et nous avons trouvé un magasin a notre écoute , faut vraiment revoir le personnel de ce magasin

Je suis passée ce lundi , je trouve ça aberrant de devoir payer un sachet 0’50 centimes alors que je dépense 100€ dans le magasin , et aussi je suis cliente régulière je dépense des somme astronomique dans ce magasin et c la première fois qu’on me parle du compte jd statut (d’ailleurs merci a la vendeuse en caisse qui a étais patiente et m’a donner un pris de son temps pr m’aider a crée le compte) alors que avec les sommes que je dépense j’aurais pu cumuler énormément je trouve cela pas normal , bon malgres ça la vendeuse voilé et la vendeuse au cheveux noir qui m’a encaissée on étais super sympathique du début jusqu’à la fin de mon achat ( la raison des 3 étoile ) sinon ça aurais étais un 0 franchement un vieux sachet en papier a 50 centime je trouve ça abuser

les vendeurs 0 sa traînent a discuter devant la cabine d'essayage alors qu'ils m'ont vu avec un article à essayer, j'ai du demander si je pouvais essayer l'habit pour qu'ils se déplacent, ils n'ont pas réussi à deviner tellement ils sont vifs d'esprit là bas.

Inadmissible le comportement de certaine vendeuse toujours en poste malgré de nombreux commentaire Google qui dénonce son comportement agressif et désinvolte. Je ne reviendrais plus dans ce magasin et je ferais passer le mots autour de moi sachant que plusieurs personne on vécu une expérience désagréable avec la même vendeuse. On ne ma jamais traiter comme ça dans un magasin de ma vie.

1 etoile car on ne peut pas mettre 0 !!!! Évitez ce magasin. Mauvaise surprise en caisse avec un prix plus élevé que celui affiché en rayon (photos a l'appui), et lorsque je suis revenue pour faire corriger l’erreur, la directrice Mme D. a été d’un mépris incroyable : ton hautain, aucune écoute, aucune volonté de comprendre. Je venais pourtant de dépenser plus de 230 € chez eux en 2 jours!! Même pour un simple sachet à 0,50 €, aucune considération. Par contre, refuser de régulariser 5 € clairement dus, ça oui. Service client catastrophique. Je ne mettrai plus les pieds dans ce JD Sports et clairement a cause de la Directrice !

Après avoir publié un avis négatif parce qu’une vendeuse m’avait insulté en plein service, elle s’est mise à me menacer sur les réseaux sociaux. Cette vendeuse est encore en poste à l’heure d’aujourd’hui dans l’impunité la plus totale, et je subis des regards de travers à chaque fois que je passe devant la boutique. Cela démontre bien l’éthique de ce store ! Habitué des JD en région parisienne depuis des années, je n’ai jamais vu une situation de ce genre se produire.