Magasin.telM
Marion Leclancher Google
Deux fois que je vais à jd cette semaine la caissière est tellement désagréable et mal poli je n’y retournerai pas !! Vraiment pas accueillant
MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT
JD Sports Rennes Alma
Magasin de vêtements de sport · Rennes (35)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de JD Sports Rennes Alma
Chaîne de magasins proposant des baskets, vêtements de sport au style décontracté et accessoires de marque.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (52)
Avis Google
2,6
52 avis
M
Mélanie Luis Google
Très satisfaite de mon expérience. J’ai été accueilli et conseillé par Inès, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et m’a parfaitement accompagné. Je recommande sans hésitation.
M
Mathieu Galant Google
Mathieu Galant est le meilleur vendeur chez jd, c'était trop bien le personnel est au top, encore merci
U
User Google
J'ai eu "la chance" de voir les fesses d'un vendeur, celui-ci laissant son pantalon tomber au niveau de la fin de son derrière. Tout cela entouré d'enfants. Incroyable.
N
Niya Williams Google
L’un des meilleurs magasin de shoes vraiment toujours a la page niveau mode incr je recommande
M
Merve Gkts Google
4/5 vendeurs aucun n’est capable d’ouvrir la deuxième caisse c’est vraiment insupportable
V
Vanderstylen Karim Google
C'est la première fois de ma vie que je vois un magasin de sneakers avec des vendeurs qui n'ont pas envie de vendre des sneackers, je suis rentré dans le magasin, j'ai demandé deux paires bon une des deux paires il y a une qui n'est pas à ma taille, je demande de me ramener l'autre pour l'essayer "Air Force One" j'ai attendu 15 minutes avant qu'il me l'apporte, il a fallu que j'aille le voir et que je lui demande s'il m'a oublié. Il finit par me ramener une chaussure sur les deux, je l'essaye, je lui dis, que j'ai un pied plus large que l'autre je lui demande pour essayer la seconde, il ne me calcule plus, il part, moi je pense qu'il est parti la chercher , j'attends.... il ne revient pas. L'autre vendeur, me regarde j'avais l'impression d'être un mannequin qui était là pour décorer le magasin, j'enlève la chaussure, je l'ai posé sur leur petit fauteuil et je me suis barré, arrivée à l'entrée du magasin car je les voulais vraiment je me retourne pour voir s'il va réagir, le vendeur m'a regardé partir sans rien dire j'ai essayé de l'interpeller, il ne m'a pas calculé, il m'a tourné le dos, bon je vais les chercher chez Foot Locker ou sur le site de Nike!
l
lo_ xnn Google
Vraiment au top j’ai été très bien accueilli et conseillé par alex et Hassan qui m’ont permis de trouver la bonne pointure ! Ils m’ont également fait installer l’application JD STATUS qui permet d’économiser ! Vraiment au top très chaleureux je recommande 😁
J
Jennifer Travaillé Google
Suite a un souci de commande et contacter le service client , qui m'envoie sur le magasin jd sport le plus proche de chez moi (50km ) pour une prise en charge plus rapide , jusqu'à la , rien d'anormal aucun problème je m'y rend le samedi 11/01 Accès centre alma compliquée normal samedi des soldes . J'arrive en magasin et explique la situation et la soit disant Mr le responsable du magasin refuse le retour prétextant la première semaine de soldes et en cours on prend pas les retours. Forcément je suis montée en pression... Service client incompétent qui ment n'a pa informé, 50km (allée retour ) soit 100km l'essence pas chers, et c'est juste simplement illégal ! D'où un magasin refuse un retour de ses produits. Une petite visite de contrôle de la DGCCRF ne ferais pas de mal .suite a une discussion le responsable exceptionnellement veux bien me prendre mon retour vu que j'habite pas a côté meme mais si j'habiterai a 500m c'est juste hors la loi. Facture écrit 30jours échange ou remboursement (meme 24 janvier pour les fêtes ) . Enfin réaménager votre magasin on a du mal à avoir accès à la caisse , et a circulé. JD SPORT A FUIR !!!!!!!!!!
E
Elodie DROUIN Google
Juste parce que la vendeuse était froide, je n'aurais pas acheté de baskets là-bas. Incroyable de travailler dans le commerce et d'accueillir les clients de cette façon... Il y a un problème humain dans ce magasin... Aucun effort de dialogue, presque aucun regard et ce, juste pour demander une pointure et essayer une paire. Ma fille osait à peine redonner la chaussure qui ne lui allait pas... Nous avons trouvé notre bonheur ailleurs.
l
lola COG Google
Article acheté en boutique ALMA au tarif affiché 175 ! en caisse l'article passe à 190€ il s'avère que le prix affiché de 175 était en POUNDS car JD est Anglais ce magasin étant en FRANCE il serai quand même logique d'afficher le prix également en EURO je ne sais pas si c'est légal de ne pas afficher le tarif en euro bref on s'est bien fait avoir ! on a pris l'article car mon fils avait eu un coup de cœur mais je n'y retournerais pas
B
Bastien Herry Google
Je mets une étoile car il est impossible d'en mettre zéro. On regrette très amèrement l'ancienne équipe et l'ancien magasin qui était en lieu et place. Les prix sont aujourd'hui exorbitants et les vendeurs désagréables. Mention spéciale à la manager qui est excécrable et pas du tout commerçante. Elle ne respecte pas la politique commerciale JD Sports qui impose aux magasins physiques de prendre en charge les retours des achats effectués en ligne. Je ne recommande pas du tout, un conseil : allez chez Courir !
J
Jennifer Perez Sanchez Google
Les vendeurs ne sont pas du tout agréables, et il est très compliqué d’obtenir un échange ou un remboursement. Résultat : une paire de chaussures achetée pour ne jamais être portée. Je suis vraiment déçue par ce magasin
A
Aline V Google
Les vendeurs pas du tout agréable , parle très froidement ! On a attendu 15/20 mins pour avoir des chaussures à notre taille alors qu’il y avais 3 vendeurs qui se balader dans le magasin et pas tant de monde que ça. Finalement on est partit car attendre aussi longtemps juste pour avoir 2 chaussures à la bonne taille ça fait long !!!
e
etrehel Google
Je mets 1/5 car je ne peux pas mettre moins vendeur désagréable , 30 min d attente pour l autre chaussures car cela n est apparemment pas possible d essayer les deux en même temps pour apprendre que finalement l autre chaussures a été perdu. Magasin à fuir
Y
Yohan Lemeignen Google
Non commerçant au possible et surtout éviter l’achat par livraison à domicile on vous certifie que vous pourrez faire un retour par internet et finalement comme par hasard la commande est introuvable pour effectuer un retour. Le critère numéro 1 que j’ai demandé était une paire confortable or celle ci était tout le contraire, lors de l’essaie à domicile pliures au bout de quelques pas et bien évidemment on me refuse le remboursement ou tout autre geste commercial car la chaussure présente des pliures. 1h de route à cause d’une fausse promesse de retour par internet plus prix de la paire payé dans le vide que je ne porterai jamais.
M
Marjorie Bigot Hamon Google
Très bonne expérience aujourd’hui avec une vendeuse très sympathique professionnelle et bienveillante. C’était apparemment son 3ème jour en tant que vendeuse dans ce magasin et nous sommes heureux d’avoir pu donner un avis positif sur la façon dont elle s’est occupée de nous aujourd’hui à la personne qui nous a encaissé. Beaucoup de choix, les prix sont correctes, le personnel est top et à l’écoute. Très bon expérience je recommande ☺️
K
Killian GOSSELIN Google
Commandé une paire de chaussure dans le magasins avec livraison à domicile, reçu une chaussure en 41 et l’autre en 42,5. La boîte dans un mauvais état. Et obligé de retourner en magasins pour être remboursé.
B
Ben Etien Google
Paire de air max achetée 160€ sur internet. Quand elles arrivent, on voit qu'elles sont déjà passées chez un autre client (c'est léger je l'accorde). J'ai demandé un geste commercial : un bon de 20% pour une prochaine commande. Je l'ai refusé. C'est inadmissible de revendre un article au prix fort alors qu'il ne devrait plus être considéré comme neuf.
C
Carla Launay Google
A fuir !! J’ai commandé une paire de new balance 550 en magasin mais au moment de la récupérer la vendeuse me dit que la boîte a reçu un coup pendant le transport. En ouvrant le sachet je découvre la boîte cassé, intransportable. Je lui dit alors que c’est une honte de payer 140€ pour recevoir une boîte cassé, ce à quoi elle répond « toutes les New Balance arrivent dans une boîte cassé ». Peut être un problème est il a régler dans cet établissement car au prix d’une paire de chaussure le client est en droit de recevoir de les recevoir dans un emballage convenable, et ce n’est pas votre sachet jaune qui camouflera ce désastre. En aucun cas vos soucis de livraisons ne doivent interférer dans nos achats. Pourquoi s’embêter à commander en magasin en espérant avoir une sécurité sur le transport pour au final recevoir un article cassé ? Aucune autre boîte ne m’a été proposée et la condescendance de la vendeuse lorsque j’ai voulu regarder si la paire était intacte est inacceptable. Tournez-vous vers un autre magasin pour faire vos achats !
M
Méphistophélès Google
Vendeuse et Vendeurs agressifs très déçu ils ce contente d'hurler dans leurs talkie-walkie pour un collègue ce trouvant à littéralement 3 mètres 😂😂le must reste quant même la Vendeuse qui me sorts !!! après m'avoir fait attendre 20 minutes pour une commandes payé il y'a 3 semaines donc déjà en retard selon leurs standards elle me sort "moi la satisfaction client bats les steaks " Bravo madame et devant beaucoup d'enfants de plus , bref à fuir clairement...