JD Sports Paris Okabe

Je suis cliente de cette boutique depuis l'ouverture. Je m'y suis rendue il y a quelques jours pour un achat et une des vendeuses à la caisse a été audieuse, vulgaire et agressive. Je ne me suis pas laissé faire, et j'ai le double de son âge donc à un moment, il faut apprendre à respecter les gens !!! Elle est devenue complètement hystérique et ses deux collègues hommes ont dû la tenir et la ramener dans la réserve car elle voulait me frapper et hurlait !!! J'ai eu une discussion avec sa directrice qui a assisté à la scène et n'a rien fait pour calmer son employée. C'est franchement honteux !!! Je n'y mettrai plus les pieds, ni même mes enfants qui étaient des grands consommateurs... quand je lis les commentaires plus bas, au final ça n'a rien d'étonnant !!! Pour info, un client qui était présent dans le magasin en même temps que moi a filmé la scène et est venu me voir en sortant du magasin....donc qu'on ne vienne pas me dire que j'invente !!!

L’incident a eu lieu vers la fin du mois de janvier. Je n’ai pas pu écrire cet avis plus tôt car j’étais occupée. Une employée travaillant le matin en début de semaine a été très désagréable et impolie. Les employés masculins étaient corrects. Je ne retournerai plus chez JD. Merci de former vos personnels au respect des clients. C’est la base.

Je viens d'en sortir je suis venu prendre une paire pour ma fille de 5 ans je demande la taille à une vendeuse de couleur (type africaine) avec un pantalon noir et haut rose on me ramène la paire je demande à essayer les deux pieds pour ma fille elle me Dit que ce n'ai pas possible ( sans expliquer le motif ) je lui dis mais on reste là si c pas possible j'irais ailleurs elle me répond aller ailleurs, alors je suis donc allez voir ailleurs je donnerais pas 1centime a ce magasin première fois que j'ai une mauvaise expérience avec une vendeuse qui préfère faire un défiler que de s'occuper de ses clients.

c'est la deuxième fois que je viens dans ce magasin et l'équipage du prix n'est pas le bon. Du coup la vendeuse ne veut pas me le vendre au prix qui est étiqueté donc je dis que c'est pas grave je les prends quand même et me dit je n'aime pas comment vous me parlez donc je ne vais pas vous le vendre je suis la directrice, je ne vais rien vous vendre, je ne sais pas pour qui elle ce prend parce que madame et la directrice elle ce croie tout permis et c'est la deuxième fois qu'elle me fait ce coup-là. une directrice de magasin qui ne veut pas vendre les article que j'ai acheter parce que j'ai dit je m'en fou la grosse blague a fuir ce magasin avec une directrice pareille

Un grand big up pour la directrice personne acceuillante et souriante très gentille à l'écoute ainsi que toutes son équipe accueil chaleureux , serviable communication au top renseignement ect tout et nickel magasin soigné et bien rangé tout et carré je recommande et encore merci pour cette accueil 😉👌🏼

Magasin au top, mais vendeurs et managers exécrables : 0/20. Très mauvaise expérience. J’ai été mal reçu dès mon arrivée et mes demandes n’ont absolument pas été prises en compte. Aucun effort d’écoute, aucune considération, et une attitude limite irrespectueuse. Dommage, car le magasin est bien, mais le personnel gâche totalement l’expérience. Le plus aberrant, c’est que la personne en tort était la manageuse en caisse. Difficile donc de blâmer un simple vendeur quand c’est la responsable elle-même qui donne l’exemple… Une bonne formation ne ferait clairement pas de mal à certains.

De passage par hasard dans le centre commercial très bonne découverte quand je vois un JD sport je profite pour acheter une paire de dn à mon neveu en demandant sa taille et sans vérifier l’article qu’on me vend arriver à la caisse vu que je venais de voir le modèle avec une vendeuse juste avant quand jarrrive chez moi pour emballer mon achat je vois le lacet (élastique) totalement hors de la paire donc je peux même pas le remettre je retourne donc l’échanger ou faire un avoir quand les vendeurs et manageurs tous autant qu’ils soient sont DÉSAGRÉABLES et refuse toute échange et compréhension me voilà donc avec une paire inutilisable faute de vente d’article défectueux qui soit disant était intacte au caméra (comme si un lacet taille bébé déchirée est visible au caméra) aberrant je ne recommande pas ce magasin ils mettent en promo des articles défectueux sans même informer la clientèle ! Je comprends mieux les notes aberrantes que ceux magasin a !

Je me présente à la caisse pour régler et avoir une facture, le caissier me dit qu'il est trop tard et qu'il allait mettre de côté les articles pour moi et de revenir le lendemain. Ce que j'ai fait, là je tombe sur une autre dame à la caisse qui se présente être la directrice du magasin et qui me confirme bien qu'ils ne mettent jamais les articles de côté et le caissier de la veille a voulu me faire plaisir... Ridicule minable désagréable comme attitude venant de la part d'une responsable... on me fait déplacer pour rien. Je trouve ces gens pas compétent et ça gâchent simplement l'image de la boutique dont je suis cliente depuis des années... La direction doit faire attention à ne pas perdre sa clientèle par ce genre d'attitude.