JD Sports Paris O'Parinor

bon magasin excepté un accueil médiocre de la part des employés, je me suis faite reprendre par une vendeuse pour un simple « bonjour » que j’avais pas prononcée selon elle, elle utilise un ton passif agressif et me prend de haut (et je serais prête à parier qu’elle n’aurait pas prit le même ton si j’avais l’air plus âgée). et vu les autres commentaires partageant le même avis, il serait peut être envisageable de penser à changer l’équipe. 🙂

Je suis passé pour prendre une paire de baskets pour ma fille,j’ai regarde j’ai pas trouvé le rayon bébé je demande à une vendeuse quel était en train de danser avec ces trois collègues femmes qu’elle dansait vulgairement.( Twerk, dans un magasin) Je lui ai demandé bonjour si ils avaient un rayon bébé elle me regarde Chelou genre elle a pas apprécié, je la coupe elle était en train de danser, franchement je trouve ça honteux vraiment honteux c’est un magasin c’est pas une boîte de nuit.

Franchement j’ai passé un très mauvais moment. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce JD sport. Des cabines d’essayage disponible mais fermé… on vient en magasin pour essayer et acheter mais on peut même pas essayer. Même pour acheter on a l’impression que les vendeuses sont dérangés éviter le et allez chez les concurrents ils ont plus cool et agréable.

C’est quoi ces vendeurs qui veulent faire le concours du plus nonchalant ? Jamais vu des vendeurs aussi incompétents juste pour sa j’ai pas acheté chez vous

Un peu d'attente mais Aissatou s est rendue disponible en jonglant entre les clients , de bons conseils s'en est suivi , merci pour l'accueil et votre service

UNE HONTE!!!!Très déçu de ce JD, les employés passe devant les client les jours de solde, je vais pour prendre une paire de basket pour ma fille, et la vendeuse la prend et me dis quel es réservé, après 10 min je lui demande elle me dis qu'elle avait pris pour elle!!! Honte a ce JD plus jamais!

Très dessus de cette visite chez JD sport O'parinor, tous les vendeurs discutent entre eux, aucun bonjour, aucun accueil, aucune considération du client, limite on les dérange. Mon fils s'adresse à des vendeurs pour une taille et ils ne le calcul pas car ils discutent entre eux. J'ai dû intervenir pour leurs demandés si ils travaillaient bien dans le magasin. Beaucoup de clients autour de moi se plaignaient également de l'attitude des vendeurs qui pourtant étaient en nombre mais aucun ne s'occupaient de clients.JD sport doit intervenir sur ce magasin de O'Parinor car au JD sport de Toulouse ça n'a rien à voir tous les vendeurs sont polis, serviable, dynamique et disponible. dû coup j'ai fait mes achats chez courrir O'parinor où les vendeurs nous ont bien accueilli, nous ont dis bonjour et on étaient très sympathique du vendeur à la caissière.

Vendeuse qui prends les gens de haut. Je lui demande si une paire de chaussure est disponible , limite si elle me fait pas comprendre que je là soul , regarde de travers, et en plus de ça soupir J'ai préféré prendre sur moi et sortir du magasin - 0 professionalisme

On dépense 250€ et on n'a meme pas le droit à un sourire .... y a t’il un responsable dans cette boutique ? Ça en a pas l'air... la vendeuse avec le piercing au nez devrait reprendre les bases de l'accueil et de l’encaissement. Ou changer de voie ce serait judicieux..

Bon acceuil du personnel, merci spécialement à Rolan pour son service de qualité, il a été professionnel tout en étant agréable ça fait extrêmement plaisir !

Vendeur, une catastrophe, il ne trouve pas les chaussures demandé Une demi-heure d’attente pour rien Vendeur, à revoir

Le personnel passe plus de temps à discuter entre eux ou se draguer qu'à s'occuper des clients. Une seule cabine d'essayage. Magasin poussièreux. Une chaleur exessive et le pompom la caissière qui s'en va d'un coup sans avoir fini ( ne donne pas le ticket ni l'article)

Expérience catastrophique. Aucun service client, vendeurs si on peut les appeller ainsi quasi inexistant pour répondre à vos besoins, passe leur temps à discuter entre eux, avec un air hautain,on se croirait dans une maison de jeunesse de quartier. A fuir!!!!

Magasin de vêtements de marques ou on achète pour 400€ de vêtements que si on veut essayer on doit «acheter et  monter à l’étage essayer dans les toilettes du centres commerciale et se faire rembourser si cela ne veut pas  » car ils ne veulent pas ouvrir les cabines ensuite on demande une taille de chaussures ne soyez pas pressé vous les aurez pas avant facile 30min tous 2 de tension sans trop de réponses ils se baladent dans le magasin sans rien faire mais après 30min d’attente ils essayent quand même de gratter leur commission avec les produits crep on ouvre pas de 3e caisse ou quoi que ce soit l’équipe est naze Elvis manager en carton

A fuir! Vendeurs plus occupés à discuter qu’à faire ce pourquoi ils sont payés! Renseigner le client! Potentiel acheteur! Cabine fermée a cette période de rentrée des classes, le magasin en bazar bref équipe très mal formée et désagréable. La seule étoile que je met malgré moi n’est pas méritée.

🌟 Une excellente expérience dans ce magasin JD Sport ! Contrairement à d’autres, ici nous avons été accueillis par une jeune femme très professionnelle et souriante 😊. Elle a pris le temps de nous conseiller et de nous aider à choisir la bonne taille 👕. Grâce à elle, nous sommes repartis satisfaits et avec exactement ce qu’il nous fallait. Franchement, le meilleur magasin JD ! 👏👏

Attendre pendant 30 minutes une paire qu'on a demandée pour au final nous dire qu'ils ont perdu la paire dans le magasin... Si je n'avais pas demandé à plusieurs reprises, j'aurais attendu encore longtemps. On comprend que vous êtes débordés, mais il y a des limites à tout. Vous allez perdre beaucoup de clients de cette façon.

Mauvaise expérience a fuir une jeune vendeuse (fille blonde) malpoli qui dit que c’est la procédure je ne doit pas attendre a côté de la porte où ils apportent les paires de baskets alors qu’il y avait des autres personnes derrière moi donc si c’est la procédure c’est pour tous le monde !

Horrible je passé pour acheter une sandale pour enfant... le prix affiché 20 € au moment du paiement 28€ je les avait dit que le prix c'est de 20 € et que je étais en attente au moi une heure pour les sandale allor que je les achète au prix marqué sur le produit. On me menacé pour sortir do magasin pour 2x et même avec le responsable de la boutique on rien dit pour défendre le cliente. Très mauvaise expérience de gente masculin très agressif et désagréable. Je ne mettrai jamais les pieds dans cette boutique je ne recommande pas.

A chaque fois que je vais dans ce magasin les vendeurs hommes sont avec une copine en civil ou entrain de répondre aux clientes qu'ils trouvent a leurs goût aucun sans professionnel ni aucun sans commercial il faut les rappeler 20fois pour avoir une réponse aujourd'hui c'est la dernière fois que j'y vais

Je tiens à remercier cette employée elle s’appelle roline et kadidia respectueuse et serviable qui m’a aidé à résoudre mon problème grâce à sa communication efficace avec le service client. Elle est restée souriante et professionnelle tout au long de l’échange. Une personne vraiment gentille qui mérite toute ma reconnaissance. Merci du fond du cœur

Les vendeurs sont inexistant il y’a littéralement qu’une seule personne pour conseiller ou donner une taille de basket !! Le vendeur qui s’appelle « Renault » quand je lui demandais quelque chose il avait l’air agacé ne répondez pas a mes questions puis rouler des yeux. Incompétent. Cependant les caissiers sont sympa mais les vendeurs en rayon non c’est inadmissible.

Le magasin ne possède jamais la taille dont on a besoin Mais le plus gros défaut reste la température infernale qui règne dans le magasin Je ne comprends pas qu’en 2025 une boutique autant fréquenté n’investisse pas dans une Clim , en tant que client on a pas envie de rester et s’attarder , je plains les travailleurs qui malgré la chaleur restaient très à l’écoute et professionnel , c’est ce qui m’a malgré tout laissé un point positif de ma visite Investissez dans une clim !

Dommage que je ne puisse pas m'être zéro pas du tout pro je demande une paire dans une taille spécifique on me dit qu'ils vont la chercher dans la réserve au bout de 30 mins les employés rigolent entre eux et ne sont jamais aller chercher en réserve. A boycotter

Ambiance assez lugubre, le vendeur à la boucle d'oreille et clairement un gros gamin et c'est inquiétant vu son âge. Si vous voulez vous acheter une paire de chaussures aller dans un autre magasin ou un autre JD d'un autre centre commercial mais fuyez celui-là.

comment un magasin comme ça ya pas la climatisation honteux pour l’établissement le personnel magnifique très respectueux ils travaillent dans des conditions déplorables avec une chaleur pareille moi comme client c’était insupportable la chaleur dans le magasin honteux on est en 2025 est le patron du magasin mes pas la climatisation j’ai jamais vu ça honteux incroyable

J’ai visité le magasin JD Sports le 7 juin vers 16h pour retourner un article acheté dans un autre magasin JD. Initialement, il manquait l’étiquette, et la caissière m’a informé que le retour ne pouvait pas être accepté. Cependant, après avoir expliqué que l’article n’avait pas d’étiquette à l’achat, le manager (je présume) a été extrêmement compréhensif et professionnel. Bien qu’il m’ait indiqué que les retours sans étiquette ne sont normalement pas acceptés, il a fait une exception avec beaucoup de gentillesse. J’ai pu échanger l’article contre un autre produit, et je suis très satisfaite de cette expérience. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur amabilité ! Je recommande ce magasin pour leur service client exceptionnel.

Un grand merci à Azalé pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle a su me conseiller avec le sourire, beaucoup de patience et de bienveillance. C’est rare de tomber sur des vendeuses aussi attentionnées ! Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Bravo et encore merci Azalé, tu représentes JD à la perfection 👏🏾

Je ne vais pas souvent chez JD, mais à chaque fois que j’y passe, c’est cool ! Les vendeurs sont accueillants et dispo, ça fait plaisir. L’ambiance est bonne et on trouve toujours des articles . Rien à dire, c’est toujours une bonne expérience !

Irrespect total de la part de la dame qui gère les cabines d'éssayage. Elle refuse de donner l'acces aux cabines, sans nous donner de raisons. Et nous prend de haut, ne repond pas quand on dit bonjour, je ne reviendrai pas.

Ne peut pas mettre moins, dommage. Vendeurs inexistants, prix affichés non respectés en caisse, cabines fermées pour cause de manque de personnel...peut être penser à demander à ceux qui papotent mais vu l'état des cabines je pense qu'elles ne sont jamais ouvertes.

Ce magasin est vraiment des voleurs ! Le vendeur et la gérante (manager)sont de mauvaise foi. Comme sur la photo vous pouvez voir le prix du sweat est affiché à 20 € au lieu de 55 €. Mais bizarrement quand on arrive à la caisse et qui scanne ils ne peuvent effectuer la remise sous prétexte que il scanne le code-barre et que le sweat passe à 55 €. Donc ils vous font payer plein pot et soi-disant ce serait une erreur dans le rayon ou que des gens malhonnêtes s'amuserait à changer les étiquettes(une Blague , discours tenu par le personnelle s en caisse es a aucun moment un responsable décide d'intervenir) j'avais beau à leur expliquer que les étiquettes étaient posées par leur soins. (Car je pense que des gens ne vont pas s'amuser à ramener des étiquettes promotion et à les mettre sur tous les ceintres du rayon)... Bref enseigne voleur ! Mensonge ! Et malhonnêtes les photos parle deux même ! Passer votre chemin aller un peu plus loin chez la concurrence et il sont mieux !

Passage le 25 janvier 2025 à 18h50 ! Un accueil médiocre de la part d’une vendeuse j’ai reçu une paire de chaussure sur la tête de la part d’une vendeuse qui voulait la transmettre à un collègue ! Vraiment c’est quel genre de manière de la part d’une vendeuse ? Très mauvaise attitude du jamais et irresponsable et dangereux et niveaux professionnel 0 et la responsable qui minimise la choses et même pas surpris “ c’est pas de ça faute ” une médiocrité professionnelle incompétence professionnelle du personnels

Expérience désastreuse, merci à Myriam apparemment la responsable pour m’avoir donné l’envie de plus JAMAIS revenir, à fuiiiiiir ! ( honte à JD pour avoir retenu se genre de candidature) Hautaine, mal poli, une attitude inconcevable et intolérable venant d’une commerçante. Journée shopping normalement agréable qui a tourné à la catastrophe. Si on a pas envie d'avoir du contact avec du monde, on reste pas dans le commerce.

Quelle journée….. !! Quelle catastrophe… !! 😬 Aujourd’hui, je me rends à JD SPORT, j’interpelle un vendeur au (top!!!!) 👍🏽 pour ma paire de chaussure. Elle arrive, elle me convient je file en caisse……. J’ai attendu une heure et demi dans le magasin, pour AVOIR le pied droit de LA CHAUSSURE. Oui, car le vendeur a égaré ma paire de chaussure dans l’entrepôt, dans une boîte. J’étais bien gentille et bien mignonne. J’ai pris sur moi (en rigolant) mais à deux doigts d’exploser dans le magasin. On ne peut pas manquer de sérieux à ce point là, c’est du foutage de pied ce qui s’est passé aujourd’hui. Avec aucun geste commercial. Aïe ça coince la! Soyez plus sérieux, compétant, et professionnel. Vous êtes au travail et non au restaurant. Recentrez-vous sur vos missions et vos tâches de vendeur polyvalent. Merci. Cordialement. Noémie.

J'ai montré au Mr a la caisse qui porte des lunettes un ensemble the north face il me dit qu'il n'est pas en magasin mais qu'il faut le commandé et patienter une semaine! Il me demande s'il le commande je lui dit que non car au niveau de la taille jai besoin de l'essayer! Comme je ne connais pas comment il taille dans ce cas j'irai chez un autre jd sport je cherche encore la fameu ensemble dans la magasin et la je le trouve il était bien disponible dans les rayons du magasin 🤷‍♀️🤔 et la je prend l'ensemble pour allée essayer cette mm personne me dit que non les cabines sont fermé il était a peu prêt 14h il nous dit qu'il ne nous oblige à rien si on ne veut pas de l'ensemble sans l'essayer on peu toujours le déposer en rayon! On n'est reparti bredouille c'est dommage vous avez perdu 210 euros et des clients juste pour un essayage!!! L'ensemble coûte quand mm 210 euros on peu pas l'essayer on dois l'acheter puis rentré chez nous l'essayer ou allée dans les toilettes public puis revenir si sava pas du jamais vu un magasin de vêtement avec des cabines mais on ne peu pas essayer les vêtements le Mr n'est vraiment pas aimable sa ne le déranger pas qu'on dépose l'article et qu'ont partent sans rien acheter sa ce vois que ce n'est pas son magasin! C'est pas tout les jours que des personnes dépense 210 euros pour un survêtement surtout en ce moment les gens ne dépense plus comme avant bref!! Mauvaise expérience !

Nous avons commandé une paire de baskets Lacoste sur le site de JD. Nous avons reçu le colis aujourd’hui venant de ce magasin, une chaussure est usée, sale, abîmée et jaunie à l’intérieur…. Est-ce quil est concevable d’envoyer un produit dans un tel état à des clients ? Et en plus pour pouvoir le renvoyer il faut passer par le site parce que l’autre magasin de notre région n’a pas voulu reprendre une paire dans cet état dans son stock, il faut payer 1€. Ce n’est pas les 1€ mais le principe. Il est scandaleux de constater que les clients sont si mal considérés, c’est pourtant le client qui permet à vos magasins de vivre et de payer les salaires des employés clairement irrespectueux.

J’aime bien ce magasin. Aujourd’hui j’ai demandé un échange pour un défaut sur ma paire Nike , la jeune femme à la caisse (une jeune femme avec des tresses j’ai pas son prénom dommage) m’a énormément aidé malgré le monde , elle a pris le temps de trouver une solution car je n’avais pas le ticket mais juste le numéro de commande, je la remercie énormément. Vous faites du bon travail bravo.

On a attendu un bail pour avoir un vendeur. Puis ils ont soit disant mis nos chaussures de côté. On arrive en caisse et là... Pas de chaussures. Nous montrons le vendeur qui s'est occupé de nous, il ne nous calcule pas ... Bref tout le monde s'en fout 😳 ! Donc je leur dis de laisser la paire de chaussures que l'on voulait acheté et d'oublier l'autre qui n'est jamais arrivée. Pas croyable. C'est pas sérieux tout le monde s'amuse, discute et oublie de servir le client. Quelle honte je n'irai plus là et je déconseille très fortement. Quel manque de respect!

Tres mauvais service client! 1h d’attente juste pour savoir si la paire de basket est disponible a ma taille , ensuite 1h de queue pour au final me dire que le lecteur carte bleu ne fonctionne pas . Et cela 2 jour de suites! Catastrophique pour une grande enseigne comme celle la Les vendeurs ne sont pas du tout aimable et se contredise dans leurs informations ( concernant la carte cadhoc). En dirait qu’il n’embauche que des stagiaires de 16ans qui ne savent pas ce qu’il font la . Finalement j’ai été acheter ma paire a Courir ou tout c’est très bien passer !!