Magasin de vêtements de sport · Basse-Goulaine (44)
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JD Sports à Nantes Basse Goulaine est un magasin de vêtements et chaussures de sport. Il propose une large sélection de marques populaires et de collections exclusives pour hommes, femmes et enfants, couvrant diverses disciplines sportives.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:30 |
| Samedi | 09:30 – 20:30 |
| Dimanche | Fermé |
Cabine fermé , on peut pas essayer, on me demande d’acheter ,de rentrer essayer et revenir rembourser si ça va pas . C’est pas une blague ça se passe chez jd sport de 5m2 à basse goulaine . À éviter.
Si seulement le 0 étoile était possible.. Très mauvaise expérience. Manager de très mauvaise foi malgré des preuves factuelles de défaut sur une paire de chaussures, avec un manque cruel de politesse car un Bonjour et un Au revoir sont de rigueur dans le commerce à mon sens. Une solution de bricolage « arrachez et recollez » pour résoudre mon problème, c’est limite. JD Sport c’est terminé ☺️
Très mauvaise expérience. La fille à la caisse est exécrable, méprisante et impolie. Amabilité 0 Service 0 Plus jamais
Nous tenons à remercier le vendeur Ben, pour ces conseils et sa patience malgré que nous faisions la fermeture du magasin… Il a été de bon conseil ainsi qu’à l’écoute ce qui nous as permis de repartir avec un produit qui répondait à nos attentes, encore merci… Je reviendrais!
Si j’avais pu mettre 0 sur 5 je l’aurais fais!!! Attendre 10 minutes en caisses, nous étions 4, pas un seul vendeur en magasin, ils étaient tous en réserve à rigoler et se raconter leurs petites vies !!!! Et après pour le paiement encore pire, ils rigolaient et parlaient en caisse devant nous, les clients n’existaient pas !!!! Quelle honte pour l'enseigne d'avoir une équipe comme ça !!!! PS : les vendeurs boivent même leurs boissons énergisantes dans le magasin, c’est une honte !!!!!
Très très satisfaite de l'accueil de l'équipe et plus particulièrement du professionnalisme du vendeur Carl qui s'est démené pour trouver ce que je recherchais comme haut de survêtement et il me la trouvé top je reviendrais avec grand plaisir! Je recommande ++
Mauvaise expérience les vendeurs ne calculent même pas leurs clients
Les vendeurs sont accueillants, le service client est top .Merci à Tigui pour son professionnalisme,elle a su m'aider et me conseiller et le tout dans la bonne humeur .
Très mauvaise expérience dans ce magasin, je suis passé ce jour le 4 octobre dans l’après-midi pour acheter une paire de chaussure Spezial, une offre sur internet avec -10% pour la première commande, impossible de commander via le site internet je me suis permise d’aller demander en caisse si cela était possible de faire la remise étant donné que le site ne fonctionnait pas (preuve à l’appui) car sinon j’aurais pris les chaussures directement sur intérêt pour avoir la remise. Un manager pas du tout commerçant qui aurait pu faire un geste commercial, m’a juste transmis « d’appeler » LONDRES si j’ai un problème et ose partir dans la réserve chercher d’autre chaussure, sans dire au revoir. Les clientes derrière moi étaient dans la même galère concernant le site internet. Travaillant dans le commerce, un geste commercial aurait été justifié pour fidéliser les clients. Grosse politique à revoir auprès du manager qui était présent😊 à bon entendeur
Bonjour , Commande passée le 09 septembre . Je suis passer la semaine dernière pour voir si la commande était arrivé en magasin, on m’indique que l’un des transporteur a eu un accident et que certains colis ont été perdu . Cependant on prend le temp de vérifier en appelant le service client si je suis concerné. Le service client indique que ma commande vient d’Angleterre et que elle devrait arriver en début de cette semaine . Étant en déplacement et toujours aucune nouvelle de ma commande je décide d’appeler le magasin qui a un numéro indiqué ci-dessus mais personnes ne décroches . Je parviens à joindre un autre numéro qui m’indique que le colis est perdu ! J’avais précisément dit que j’avais absolument besoins de cette article pour démarrer un nouveau job. Service JD sport catastrophique ! Dans le suivie et l’information pour le client …
Amabilité aucune, hôtesse de caisse aucune soutire ni Amabilité. Aucune aurevoir des employés Pourtant avec une facture 210 euros. Samedi 6/09/2025
Au top, jolie collection avec des supers promo (je suis allée dans d'autres magasins et des prix parfois 2 fois plus chers pour des modèles moins sympas). Merci à la jeune femme qui nous a accueilli en caisse pour sa gentillesse et son professionnalisme,elle a pris le temps de nous expliquer le Jd Status. J'ignore son prénom mais elle était très souriante et à l'écoute, je suis passée en caisse à 14h55. Idem pour sa collègue qui nous a dit au revoir lorsque nous sortions du magasin ,c'est agréable de voir des gens à l'écoute et aimables. Bravo à toute l'équipe, et au recruteur 🙂. HB
Nous avons été reçus par Mélissa avec mon fils ce matin. Grosse journée d’affluence en cette veille de Noël. Nous avons reçu un accueil incroyable de la part de Melissa. Gentillesse,bons conseils et professionnalisme. Une vendeuse à part et une belle personne! Bonnes fêtes de fin d’année. J.
Je suis venu le 09/09 dans l’après-midi pour acheter une paire de baskets. Le lendemain en voulant les mettre je me rends compte que dans la boîte il y a 2 pieds gauches de deux pointures différentes. Lorsque ma mère retourne au magasin pour les échanger le monsieur à qui elle a eu à faire lui dit qu’il va aller vérifier les caméras de surveillance alors qu’elle y est retourné avec la boîte, les étiquettes ainsi que tous les tickets de caisse même celui de la carte bancaire. Je ne trouve pas ça normal de remettre autant en doute la parole des clients sachant que ce n’est pas de notre part que l’erreur a été fait. Il a eu de la chance que j’avais vraiment besoin de la paire de basket sinon j’aurais demandé un remboursement.
J ai acheté des baskets affiché à en promo à 40 e arrivé à la caisse elle passe à 45 e . Ayant un doute d avoir bien lu je retourne voir le prix en rayon . C était bien affiché 40 e . Je vais voir la gentille vendeuse . Qui me dirige vers son responsable . Le responsable refuse malgré la loi de me remboursé les 5 e et insinue que c est moi qui ai changé l étiquettes qui est accroché à la chaussure .il me dit je peu regarder les caméras de surveillance . Je lui dit ok allé y . Se qu'il ne fait pas . Il dit je vais appelé la sécurité . J ai dit OK. Il l'a fait . La sécurité arrive mr ment ouvertement devant moi . En disant que je bloque la caisse ce qui était faux . Y avait une personne derrière moi que j ai laissé passer car le mr n y était pour rien dans cette histoire . Les agents de sécurité on appelé la gendarmerie . Les gendarmes lui on dit que sois ont trouve un arrangement et si sa ne marche pas je peu porté plainte au service consommateur ce que je vais faire biensur. Car le responsable pris la boîte à chaussure et me la tendu . La plainte sera faite . Et une réclamation à jd sport également. ( ceci est un résumé rapide )je n arrive pas à mettre les photos pour preuves dommage
J’ai visité le magasin aujourd’hui. Je dis bonjour, la fille dit bonjour, on entend même pas , même pas un sourire. Je demande une taille de chaussures pour mon fils il me ramène ça sans me regarder je demande des choses mais elle na pas envie de répondre, elle part. Je pense que elle n’est pas content de son travail, il faut mieux ne pas travailler. Je suis sorti sans acheter, quand le service est comme ça j’ai même pas envie de l’acheter. Dommage d’habitude les gars que travaillé ici, ils ont été souriant et Ils ont été très à l’aide.
A fuir!!!!! Une étoile car on ne peut pas mettre 0. Commande passée pour une paire de chaussures non diponible en magasin. Le délai delivraison évoqué est dépassé. Aucune nouvelle. Comme dit dans d'autres avis, le magasin ne répond jamais au téléphone. Il faut se déplacer pour s'entendre dire que l'entrepôt a annuler la commande! Aucune explication, aucune excuse. Il faut patienter une bonne vingtaine de minutes pour obtenir un remboursement. Si certains veulent commander des choses pour Noël, sachez qu'il n'y aura rien au pied du sapin...
Pour acheter des chaussures, vous cherchez un vendeur. Compliqué car il rigole avec ses copains. Puis il va chercher une boîte à la réserve et disparaît. La chaussure n'allant pas, vous repartez à la recherche du vendeur qui est reparti rigoler avec les autres vendeurs et vous dérangez complètement. Bien sûr, nous avons été acheter ailleurs. Politesse 0 pas de bonjour pas aurevoir Messieurs les dirigeants de ce magasin merci de revoir votre personnel
Aucun accueil dans ce magasin où les employés (deux hommes) font leur conversation entre les clients sans adresser un bonjour et sans demander si nous avons besoin d'informations. Je pense que la qualité du personnel et à revoir pour ma part, il est incompétent cela est un manque de professionnalisme. L'accueil et la politesse pour moi, est indispensable dans le commerce Ils sont debout au milieu du magasin les bras croisés à discuter cela est bien malheureux pour une enseigne de ce genre. Cela ne m'a pas donné envie d'acheter je suis donc reparti, je dirais que le magasin n'est pas à fuir mais que le personnel est à revoir. Ayez au moins l'amabilité de répondre quand nous disons au revoir ! Bien cordialement, un client qui ne reviendra pas.
Magasin.tel