JD Sports Montpellier Odysseum

Beaucoup de clients attendent mais aucun vendeur est disponible, organisation à améliorer , on a été mal accueilli

​Le 25 avril dernier à 13h06, j'ai effectué des achats dans votre magasin (2 t-shirts et 2 short). Un short n'étant pas disponible immédiatement, la vendeuse m'a proposé une livraison à domicile sachant que j'ai réglée le short le jour même. ​Cependant, depuis cette date : ​Je n'ai reçu aucun mail de confirmation ni de suivi. ​Le colis n'est jamais arrivé à destination. ​Mon courrier adressé au service après-vente est resté sans réponse. ​Je trouve regrettable de devoir en arriver à un avis public pour obtenir un suivi de commande. Je souhaite simplement recevoir l'article payé ou obtenir un remboursement rapide. ​Je reste à la disposition de la direction ou du responsable de magasin pour régulariser cette situation au plus vite.

Super agréable à peine. Je rentre au magasin, on me demande si j’ai besoin d’aide ou d’un renseignement à la moindre taille qu’il me faut, il me la ramène. Merci beaucoup pour l’accueil chaleureux.

Merci au vendeur qui m'a fait essayé la bonne taille et qui, quand il a déposé ma boite à chaussure en caisse pour que son collègue encaisse, a mis une chassure en 36 et une en 38 👌👍. Je n'habite pas Montpellier, le magasin est injoignable, j'ai appelé plus d'une dizaine de fois. Aucun autre moyen de contact pour trouver une solution. J'ai même essayé d'appeler l'autre magasin à Montpellier qui ne répond pas non plus et je les ai interpellé sur Instagram sans réponse. Service client impossible à joindre car ce n'est pas une commande. Merci JD SPORT pour mes 85 euros jeté par la fenêtre 👌. Un petit signalement à signal conso ne devrait pas vous faire de mal😡.

Très grosse déception et franchement scandaleux. J’ai acheté une paire de Vans neuves à 75€ chez JD Sports Montpellier Odysseum et après une seule journée d’utilisation, le logo rouge à l’arrière est déjà complètement effacé. À ce prix-là, c’est inadmissible, on dirait une paire usée depuis des mois. Je retourne au magasin, le vendeur reconnaît le défaut et me dit qu’il y a pas de souci pour l’échange, puis revient finalement pour m’annoncer que ce n’est pas possible, sans aucune solution, ni échange, ni remboursement. C’est honteux de vendre des produits de si mauvaise qualité et encore plus honteux de refuser toute prise en charge quand le défaut est évident.

Super bien conseillé par Keryl !! Je vous conseil le JD d’odysseum. Ils sont super pro et investie. Je recommande !

Très bonne expérience avec la conseillère Nawel pour l’achat d’une paire de NB et Adidas Handball, à l’écoute et très professionnel. Je recommande.

Vraiment très déçu. Je suis venu avec une amie à moi il y a une semaine un vendeur nous a dit d’installer l’application que avec l’application on avait 20€ qui aller se créditer sur notre compte. Le caissier nous dit exactement la même chose qu’on avait juste besoin d’installer l’application qu’il fallait juste scanner le qrcode et que dans une semaine on serait créditer. Beh c’était une bonne blague je pense que leur but était juste de faire un sorte que le plus de client installe l’application parce que les 20€ c’est uniquement si on fait 200€ d’achat ce que bien sûr ni le vendeur ni le casier nous a dit à aucun moment. Donc à part mentir à leur client et vouloir à tout pris qu’on installe leur application clairement ya rien de bien la bas.