JD Sports LILLE V2 - Villeneuve d'Ascq

Quand je vois la note de 2,3/5 je ne suis même pas étonnée , accueil et personnel exécrable mise à part le manager et également une petite maghrébine voilée au top quand j’étais venu auparavant. Sinon lors de ma venue aujourd’hui les filles exécrables, caissière exécrable , on demande un truc on dirait qu’on dérange , elle te parle sur un ton très aigri et condescendant . La vendeuse en rayon tu demande pour essayer 1 seul vêtement à 18h , le magasin ferme à 20h, elle ne veut pas ouvrir les cabines sous prétexte qu’il n’y a pas assez de personnel alors qui sont plus de 4 vendeurs en magasin, un soir de semaine, à peine 3-4 clients dans le magasin, bref vraiment de mauvaise foi. Supplément mauvais affichage sur l’article que j’allais acheter heureusement que je n’es pas forcer le débat, car normalement prix d’affichage = prix de vente. Bref vraiment désagréable plus jamais je reviens dans ce JD, l’horreur

Bonjour je mets une étoile car je n'ai pas le choix mets cela mériterait zéro étoile pour cette enseigne sachet que aucune garantie ne sera appliquée sur l'achat de vos chaussures j'ai acheté des chaussures en décembre un défaut de fabrication c'est manifester un mois après l'achat alors que je n'utilise ses chaussures que deux fois par semaine je me suis rendue au magasin pour faire marcher la garantie qui m'ont littéralement envoyé promener pour rester poli soi-disant qu'ils allaient me recontacter dans la semaine pour que je parte du magasin jamais aucun retour de leur part aucun recours n'est possible service client injoignable sur Internet je vous déconseille vivement d'acheter dans cette enseigne pour ma part vous ne me verrez plus dans aucun de vos magasins

Bonjour, J'ai commander une paire sur le site JD elles etaient en promo a 80e. Je me rend au magasin JD pour recuperer ma paiere le vendeur me la donne et je me rend compte que ce n'est pas la bonne taille ok ...je demande a avoir la paire mais la taille a laquelle je l'ai commander c'est a dire 39. De là le vendeur me dit mais la paire est a 120e, non la paire etait en promo a 80euros...je veux juste la paire a ma taille. Il me dit que ce nest pas ce magasin là je lui montre le ticket et c'est bien le magasin JD V dascq le vendeur m'a sorti une excuse du type ce nest pas la bonne paire ext ok mais moi la paire je l'ai payer 80euros on me demande de rajouter la difference...bref une equipe d'incompétents. Plus de vendeurs qui attendent que le temps passe que autre chose J'ai demander le remboursemrnt j'irai à foot locker où là-basles vendeurs sont de vrais vendeurs!. Plus jamais JD en tout les cas celui de Villeneuve-d'Ascq !

Même une étoile n'est pas méritée. C'est juste pour que l'avis se publie. Accueil exécrable et service inexistant. C'est le premier magasin probablement au monde ou vous n'avez pas le droit d'essayer la paire de chaussures (gauche et droite) en même temps!!!! si vous faites la remarque on vous expulse. Un vendeur qui m'insulte et me vire se prenant pour l'actionnaire unique. Une deuxième personne, le "directeur" (c'est comme ça qu'il s'est présenté) n'arrivant pas à gérer une situation conflictuelle très simple entre un client mécontent légitimement et un de ses "vendeur" et qui n'arrive pas à placer un mot en sa présence (à se poser la question qui est le chef de l'autre). Un autre "vendeur" qui me pousse (oui en posant la main sur moi) hors du magasin selon lui la discussion a trop duré!!!! sans aucune considération pour son "directeur". Un "directeur" de magasin et des membres de sa horde qui ont bafoué toutes les règles de la vente, du commerce, du respect et du professionnalisme. Enfin je me suis senti humilié par une bande de ..... très éloignée du monde de la vente. En allant dans ce magasin sachez ce qui vous attend. A bon entendeur!

Ca sera la dernière fois ou je vais acheter quoi que ce soit de chez jd sport a chaque fois je dis que ce magasin est différent mais c'est pareil accueil mediocre même pas bonjour, a la caisse c'est pire encore , en plus le gars il me demande d'aller chercher un autre article et le ramener chez lui par parceaue il y avait pas l'étiquette du prix , on dirait c'est moi qui travaille la bas , franchement bravo pour votre politique c'est merdique .

J'ai été surpris par l'attitude du vendeur lors de mon passage. Pas aimable, j'ai eu l'impression qu'il n'avait pas envie de travailler

J’ai achetée un pantalon que je voulais rendre j’avais plus le ticket mais preuve d’achat sur l’application on m’a refusée alors que dans un autre jd on m’a dit oui . Déçu et j’ai été accueilli très froidement

Je suis passée chez JD v2 pour faire des achats et j’étais super contente malgré le grand nombre de commentaires négatifs que j’avais pu lire. J’ai été accueillie par Leila, la manager textile, qui a été vraiment très aimable et super gentille. Elle m’a bien renseignée et accompagnée dans mes choix. Je tiens également à remercier Stacy qui s’est occupée de moi pour une commande. J’avais beaucoup d’appréhension en voyant tous ces avis, mais honnêtement je vous recommande vraiment JD v2