Nous sommes allés au magasin JD pour une paire de basket pour mon fils de 6ans, c est la responsable qui c'est occupé de nous, très à l'écoute, bienveillante, elle a pris le temps.
JD Sports Le Mans Family Village
Magasin de vêtements de sport · Le Mans (72)
À propos de JD Sports Le Mans Family Village
JD Sports Le Mans Family Village est un magasin de vêtements de sport proposant une large gamme de chaussures et de vêtements pour hommes, femmes et enfants. Le magasin met en avant les dernières tendances et les exclusivités de marques renommées.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (33)
Cabine d’essayage très très sale , nous l’avons indiqué au vendeur et il l’a mal pris !! Une honte
Le vendeur veut pas me donner ce que je veut et il parle pas bien je suis très déçu
Encore un antivol d'oublié sur un article acheté. Je me suis rendu compte en rentrant. Le vendeur à la caisse n'arrêtait pas de parler avec une autre vendeuse sans faire attention aux clients ( combien de pas tu fais par jours, ....) 238 euros dépenser, mais on s'en fou!!!.J'y retournerai lundi. Merci le gasoil, 80km aller retour.
Cabine d’essayage fermer au client, étant donné que vous vendez du textile je trouve ça vraiment limite le client ne peut essayer et est obligé de passer à l’achat directement, j’ai pas besoin d’être surveillé en cabine d’essayage je peux essayer toute seule… vraiment si vous comptez essayer à fuir !!
Arriver à 19h05 dans le magasin pour une fermeture à 19h30. Impossible d accéder aux cabines pour essayer un t shirt . J ai du essayer le t-shirt par dessus le mien au milieu du magasin .Refus de la vendeuse pour le motif « trop tard » . Décevant et inacceptable.
Sandales Adidas grises étiquettés 25€ avec une étiquettes collées dessus 30€ ce jour en rayon ! Pardon ? Et la vendeuse qui m'informe : " Oui bah pour vous je vais vous les faires à 25€ ça vous va ? Mais double pardon ? D'une c'est illégale de procéder ainsi et de deux pourquoi moi je les aurais à 25€ et les autres clients à 30€ ? Mmmh je n'aime pas ces principes j'ai préférer ne rien acheter et partir ! Coucou la DGCCRF 😉
Achat d'une valeur de 180 euros , ont nous dit de télécharger JD STATUS pour bénéficier d'une réduction de 10% , leurs applications ne fonctionne pas il t'envoie un code de vérification a rentrer qui est valade 3 minutes mais tu reçois le code 24h après donc de l'arnaque. Pour moi retour chez FOOT LOCKER
Achat d une paire de basket adidas spezial pour enfant le 8 novembre 2025. Les scratchs ne tiennent pas donc chaussures peu portées car l enfant ne peut pas marcher avec. Aujourd’hui le vendeur me dit que ce défaut est bien connu pour ce modèle mais on me refuse de faire jouer la garantie. Leur réponse : ils ne sont que distributeur et n ont pas de contact avec les marques. La responsable refuse de faire assumer la perte au magasin, par contre moi je dois assumer de payer 60 € une paire de basket qui m est vendu alors qu’ils connaissent parfaitement le vice caché. Service clients inexistant. Responsable pas du tout commerçante et malhonnête.
Personnes dans le magasin les 3 vendeur rigoler entre eux Me voyer attendre a la caisse pour un échange mais non j'ai attendu au moins 5 min qu il arrête leur conversation . Pareil après pour régler après l échange . Vendeur un peut trop familier
A fuir ! Après midi shopping pour mon fils , nous demandons accès aux cabines d'essayage il ne retrouve pas les clefs des cabines et demande à mon fils de se changer dans le magasin, plus de 45 Minutes d'attente avant que Mr retrouve la clé, et en plus ils ont le culot de ne pas être aimable, ensuite en caisse ne me scanne pas ma carte car il a oublié, honteux nous y remettrons pas les pieds!
À fuir. Peu de clients et pourtant aucun vendeur disponible pour la caisse, tous occupé à discuté entre eux et à brasser de l'air! Et en plus de ça ils se permettent d'être autain! Rien à voir avec le JD Sport d'Auchan.
Très déçu, j’ai voulu échanger des converses parce que la pointure va pas. Elle me dit c’est pas échangeable vous les avez porter mais n’importe quoi je les ai porté même pas 1h fin bref inacceptable vu le prix il pourrait faire un effort. Fuyez pas du tout aimable
Je partage l'avis des personnes précédentes. Pour travailler dans le commerce, il faut être à l'écoute, patient et de connaître ses produits! Oui ,vous allez devoir prendre et ranger des chaussures..c'est un peu la base de ce métier ! Le recrutement est à revoir ...
Je suis très déçu par ce magasin. Ils ferment leurs cabines d'essayage 45 minutes avant la fermeture du magasin un samedi, ce qui est totalement inacceptable. Mon fils de 8 ans a dû se mettre en sous-vêtements dans les rayons pour essayer un jogging. C'est une expérience très embarrassante et inconfortable pour lui et pour nous.
De passage ce mercredi dans ce magasin. Un seule client, 3 vendeur. Je cherche des baskets pour mon fils, au vu de sa pointure c'est difficile de trouver, malgres cela on interroge plusieurs fois la vendeuse. On a l'air de la déranger, elle entend mon agacement et vient vers nous mais pas pour longtemps car les bornes à l'entrée sonne, elle va vite voir ce qu'il se passe et nous laisse en plan alors que son collègue était à coter et aurait pu y aller... Puis quand on voit le "gérant" je suppose, qui es plus intéressé à l'implantation de son rayon qu'a ses clients... Fuyez !!! Ne les déranger surtout pas ils ont un magasin à tenir
Bonjour, pouvez vous m'expliquer pourquoi la nike dunk low noire et blanche est à 130€ chez vous quand elle est à 99€ chez nike en promo, et 119€ en temps normal ? Être plus ou moins cher que la concurrence ça peut se comprendre, mais la c'est chez nike directement...
Un magasin de basket sans pédimètre?. Pour les enfants on essai toutes les pointures et ça prends 1h? C'est quand même la base de pouvoir mesurer leurs pieds. Vendeur désagréable.
Est-ce votre concept d’être un magasin sans pédimètre ? J’ai posé la question à un vendeur si vous aviez un pour mesurer le pied de mon fils, il m’a répondu que non donc moi surprise quand même pour un magasin proposant de la basket, sneackers etc selon les marques le chaussant est différents, je lui dit bah c’est étonnant vous vendez de la chaussure vous avez pas de pédimètre pour mesurer le pied du client, il m’a gentillement ( pour ne pas dire envoyer chier) répondu que si j’en souhaitait un que je pouvais aller en ht un ailleurs … j’ai tourner les talons et je suis reparti, j’irai à la zone nord ou les vendeurs sont plus sympathiques que ce jeune homme …
Commande click & collect, Le vendeur se trompe de pointure en préparant la commande (40,5 au lieux de 41). Il me propose automatiquement un remboursement alors qu’il as bien en magasin le 41 concerner mais la promo n’est plus d’actualité au moment où je retire ma commande et me demande de payer pleins po la paire si je la veux dans la bonne pointure alors que c’était leurs erreur et non la mienne (preuve à l’appuie). Il me dit qu’il ne peut rien faire et de contacter le sav. Le sav me confirme bien que ce n’était pas la procédure à suivre et que c’était bien au magasin de téléphoner au sav et aurais du faire le nécessaire en me donnant la paire en 41 sans me faire payer le prix fort. Résultat soit je paie ma paire au prix fort et potentiellement me faire rembourser la différence par le sav ou bien la renvoyer une deuxième fois et me faire rembourser en totalité et repartir sans la paire ! Très déçu et aucun geste co !! Je suis dans le commerce et jamais je n’aurai fonctionner ainsi !!