Je comprends les autres avis. Arrivé au magasin, on demande à accéder à la seule cabine d essayage. Les vendeuses nous refuse l accès. On demande pourquoi elles disent que c est comme ca. Qu on doit essayer les vêtements par dessus les nôtres dans le rayon. Donc en gros mon fils devait essayer un survêtement par dessus un survêtement, la blague.
JD Sports Fashion
Magasin de vêtements de sport · Marseille (13)
À propos de JD Sports Fashion
Chaîne de magasins proposant des baskets, vêtements de sport au style décontracté et accessoires de marque.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | 13:30 – 18:30 |
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Avis clients (628)
L’accueil catastrophique je me dirige vers les caisse je fais la queue pendant un bon moment ils sont très mal organisé arrive à la caisse je demande un remboursement sauf qu’il me dise de repasser y’a trop de monde c’est hallucinant
Depuis quand on ne peut pas essayer les deux pied pour voir ce que les chaussures rendent porter ???? la base d’un magasin de chaussures c’est quand même D’ESSAYER je comprends pas l’utilité
Accueil limite en qualité impossibilité d'essayer un ensemble adidas à 200 euros malgré l'existence de cabines d'essayage raison donné par le staff : " pas assez d'employés alors qu'ils sont une dizaine à errer dans le magasin.... résultats je n'achète pas l'ensemble Jd rate une vente tant pis pour eux dommage. Vive la France et sa qualité de service !
Lors d’un achat dans ce magasin sur un article affiché à 80 €, ils ont voulu me faire payer 95 parce que soi-disant une erreur or c’est l’affichage qui fait froid donc pas du tout commerçant
Très déçu de se magasin les vendeurs ne vous calcul pas je demande a 3 vendeurs on me dit ok mes personne ne me raporte ma paire je regarde un qui se trouve à la caisse qui et très mal poli je lui dit il sont où je vais pas dormir ici elle me répond et bin oui franchement se magasin et vraiment décevant du coup je suis allé chez le concurrent tant pis ses sa que des jeunes qui ne savent pas travailler
Vos vendeurs sont incompétents et ne servent strictement a rien !!! Et pas aimable du tout.
Un super accueil de Adam. J’ai hésité à Acheter il et tellement gentilleJ’ai acheté c’est un Pro garder Le il a le sourire constamment bravo
Je me suis rendue aujourd’hui au magasin JD sport en pensant procéder à un échange de cadeau de Noël car la paire de chaussures n’est pas de la bonne taille. Finalement la taille souhaitée n’est pas disponible. Je demande donc a ce qu’on procède à un remboursement. Réponse du vendeur pas de remboursement avant lundi car c’est les soldes, je m’adresse à son manger juste à côté, même réponse. Revenez lundi. Super, alors que j’ai fait le déplacement exprès et que mes horaires de travail ne me permettent pas de me déplacer à un autre moment. Super service client, bravo, ça donne envie de retourner faire des achats. Franchement déplorable. Je vais y retourner juste pour me faire rembourser et je n’y mettrai plus les pieds.
Waouhhh l’accueil impressionnant ! Bon déjà bonjour en retour la base dans le commerce, le sourire encore mieux mais à la limite jusque là pas trop grave. Tu dealdbe a essayé une pointure t’attends 15mn et si tu as le malheur de demander une autre pointure car celle ci ne convient pas la t’as l’impression de les embêter et t’attend encore 20 mn. Incroyable ce concept de boutique ou c’est les collaborateurs qui font les rois et te méprisent, pas isolé sur une personne c’était l’équipe dans ce mood et pour tous les clients… Du coup je ne remettrai plus les pieds 👟
Je suis passer hier dans ce magasin pour commencer le vendeur d’une nonchalance hors norme , il attendez 16 h pour finir sont shift . J’ai attendu ma paire de basket 30 minutes mais au vue de l’attente en plus en caisse j’ai laisser tomber et partie chez Courir. Plusieurs personne sont partie à cause de l’attente , pas assez de personnel pour le peu de client je n’imagine pas le week-end . Aucune organisation dans cette équipe .
Service zéro en demande d’une pointure ou une commande, la demoiselle nous fait attendre une demi-heure, il y a personne, on est obligé d’aller la voir pour lui demander elle nous dit c’est pas possible de commander et elle s’occupe d’autres personnes avant nous pourtant qu’on était les premiers incroyable, je reviendrai plus dans ce magasin Entre parenthèses la demoiselle s’appelle Ashley
Vendeur sympathique mais dépassé Hôtesses de caisses catastrophique aucune politesse pas de sourire fait la gueule
Le pire JD SPORT de France!! Vendeuse et vendeurs qui sont inexistants. Pour ne pas dire incompétent. 30 min d’attente pour avoir un vendeur. Et 20 min pour attendre de payer. J’ai préférer partir et ne rien acheter. Très mauvaise expérience commercial.
Deux paires achetées et une seule dans mon sac, j'ai fait confiance à la vendeuse... Personne ne réponds sur le fixe, ça date d'aujourd'hui 14h, et je ne suis plus sur Marseille, pouvez-vous répondre .? je suppose que la seconde paire est restée en caisse derrière le comptoir... Allo ??
On nous saute dessus d'emblée... proposition de produits d'entretien avec insistance idem pour créer un compte fid...on sent la pression mise sur eux pour atteindre les k.p.i... Passage en caisse ennuyeux aucune interaction
Pas très professionnel. Mis à part un employé, la plupart néglige le service client, préférant discuter avec leurs collègues en faisant comme si tu n'exister pas. Le temps d'attente est long, aucune confirmation, rien, j'ai du passé 20 min à attendre, puis à chercher l'employé qui se chargeait de ma commande, sans qu'il soit venu de lui même. Bref, très déçu et plutôt mal accueillie, le personnel devrait apprendre à être plus polie, plus particulièrement la caissière que je ne suis pas le seul à mentionner.
Fuir ce magasin est vraiment la meilleure solution pour garder du temps positif dans ta vie . Remplir d’incompétence . Deux aller retour dans la même journée pour récupérer un clic and Collect et en plus on revient sans rien . Et on nous demande de repasse
Horrible expérience !!! Musique à fond Salariés qui font mine de ne pas vous entendre, vous êtes obligé de crier et courir derrière eux pour avoir une paire... Pas un bonjour, pas un sourire ... Le désarroi Je n'y mettrais plus les pieds
Nous sommes allés dans ce magasin et il semblerait qu'essayer des habits avant de les acheter soit une pratique inconnue dans ce magasin. Une seule cabine fermée a clé Un.maximum de 3 articles a essayer et les enfants n'ont pas le.droit d'être accompagné par un parent. Bref nous ne sommes pas tous des voleurs, par contre la prochaine fois il se peut qu'on parte les mains vides ...
Je vous conseille de ne pas aller à JD, comme vous pouvez le constater, le short était à 40 € sur le ticket de caisse, il était à 45, j’ai demandé à ce qu’il me remboursait 45 €, ils m’ont dit que c’était pas possible parce que les autres shorts étaient à 45 € donc ce sont des gros voleurs c’est honteux. Moi je suis responsable de le magasin et la loi stipule que quand le prix est différent, encaisse et sur l’étiquette on est censé avoir un remboursement, ils n’ont pas voulu me faire le remboursement donc vous êtes des voleurs
L'accueil est vraiment mauvais!!! on a dû attendre des heures pour demander un renseignement et pire encore pour être servi. Ils étaient vraisemblablement en sous effectif car je n'ai pas envie de croire qu'il fonctionne à ce rythme tous les jours. Résultats j'ai voulu acheter les dernières Converse à ma fille, mais après avoir essayé une première taille qui a pris 1h avant d'arriver, nous n'avons jamais vu la taille 39 que nous avions demandé... On a attendu sans voir personne s'occuper de nous, nous sommes reparti du magasin sans rien acheter... Aucun sens du client!!! Pourtant il n'y avait pas foule à la caisse!!!
Magasin de vêtements de sport dans les quartiers voisins
- MSN sport 3,2
- American Pop 3,9
- Boutique OM Officielle Canebière 4,4
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