Très déçu de ce magasin. Je peux comprendre que les sous-vêtements Nike ne soient ni repris ni échangés pour des raisons d’hygiène. En revanche, ce qui est inacceptable, c’est que personne ne m’ait informé de cette politique avant l’achat. Les vendeurs des incompétents n’ont pas été accueillants, pas de bonjour, et n’ont pas pris le temps d’expliquer les conditions de retour. À près de 40 € le lot, c’est inadmissible , Comment il est impossible d’essayer des caleçons en magasin en plus si c est pour faire un cadeau , comme une casquette que la c est échangeable alors que c est porté sur la tête pour essayer , il serait normal d’informer clairement les clients avant le passage en caisse afin d’éviter ce genre de situation car vraiment pas poli du tout en caisse en attendant , l argent là ils savent encaissé mais le service client existe pas
JD Sports Dunkerque
Magasin de vêtements de sport · Dunkerque (59)
À propos de JD Sports Dunkerque
Chaîne de magasins proposant des baskets, vêtements de sport au style décontracté et accessoires de marque.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (72)
Expérience décevante chez JD Sports. J’ai acheté des sous-vêtements et, après les avoir simplement regardés, j’ai souhaité les rapporter. Le magasin a refusé de les reprendre. Je comprends qu’il puisse y avoir des règles d’hygiène, mais j’aurais apprécié que cette politique soit expliquée plus clairement au moment de l’achat. Dommage, car cela laisse une mauvaise impression.
Je fréquente souvent ce magasin et le vendeur est très désagréable avec les clients d'autres nationalités. Par contre, quand un Français arrive, il est très poli. Je pense que ce vendeur n'a rien à faire là. Il ne sait pas comment servir un client, Il n'est pas nécessaire de diviser les gens, tous les gens sont égaux.
Passage ce jour dans le magasin de Dunkerque pas de bonjour du personnel malgré que nous, nous l'ayons fait. Mon épouse souhaite essayer un bas de jogging, la personne au guichet nous dit qu'il n'y a pas de cabine, "en travaux "nous dit désagréablement cette personne. Mon épouse propose de passer le bas du pantalon sous sa jupe, "halte là ,nous répond cet accorte commerçant, le haut c'est possible mais pas le bas !!!!Je lui fait remarquer que l'on vient justement en magasin pour essayer et il réponds, "ben on s'adapte à la clientèle" !!!! Nous ne remettront plus jamais un pieds dans ce lieu, c'est une honte d'accueillir les clients de cette façon. Ce personnel ne mérite en aucun cas de gérer un commerce.
J’attendais le vendeur avec les cheveux longs avec des lunettes me laissant attendre beaucoup de temps de plus regarde mal ce qui m’a mit mal à l’aise, l’expérience m’a déplus
demande d'enlever la casquette alors que d'autres clients en porte.... je déconseille ce magasin a tout le monde
Ne mérite même pas une étoile , pas aimable du tout ça ouvre à 10h une dame me dit d’attendre pas de soucis.Son collègue parle bien fort en disant « le magasin est fermé on est en livraison t’avait qu’à pas la laisser rentrer » bref oublier n’allez pas la,la convivialité et le respect n’est pas chez eux
Je ne recommande pas du tout le JD sport Dunkerque !!!!! Baskets prises dans une autre couleur que celles essayées , erreur de pointure et c'est de la faute du client qui doit vérifier sa boite avant de les porter !!!!?
Une super expérience chez JD Sport grâce à Miguel, un jeune vendeur au top ! Très souriant, agréable, patient et à l’écoute. Il a pris le temps de bien nous conseiller avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi attentionné. Merci Miguel !
L’expérience client laisse à désirer. Le personnel n’est pas toujours disponible à parler entre eux, et les délais en caisse peuvent être longs. De plus, la gestion des stocks semble approximative, avec souvent des tailles manquantes
Le peu de fois que j'y passe c'est toujours la même chose, pas de bonjour ni de au revoir, chacun discute dans son coin, et j'ai l'impression que c'est souvent à la tête du client qu'on s'occupe de lui ou non. Toujours un malaise quand je doit y venir. Je préfère aller chez courir.
Un peu déçue ce jour car je voulais simplement échanger la pointure des baskets pour mon fils qu il a eu à noël et a peine je suis rentrée dans le magasin a peine demandér pour échanger que le vendeur me dit pas d échange il faut revenir à partir de lundi ! 🤷 heu même pas d explications pour le pourquoi du comment je ne comprends pas