JD Sports Colombia

J’avais besoin d’une paire noire je suis aller au JD Sports de Colombia super accueil, disponibles souriants avenants avec de bons conseils. On s’y sent bien. Continuez à avoir le smile c’est appréciable de nos jours Prenez soin de vous Petit bémol mais pour la direction : la vente additionnelle met la pression à vos collabs qui est palpable par les clients en revanche vous pouvez féliciter les personnes qui était présentent le samedi 7 mars soir

Si j’avais pu mettre 0 étoile je mettrai 0 étoile ! On nous dit que les temps sont durs pour les ventes en magasin on se demande pourquoi ??? J’attends bien trop longtemps juste pour accéder à une cabine d’essayage fermé à clefs (j’ai vu au moins 5 vendeurs qui tournaient dans le magasin) mais moi j’attends. J’ai 3 articles dans les mains la vendeuse le voit et me dit c’est seulement 3 ! Oui ok… elle veut les cintres bon ok on perd du temps mais encore ok ! Et la elle veut mon sac à dos ( sac à dos qui est mon sac à main, petit sac à dos de fille) ou j’a mon pc du taff, portefeuille tout quoi! Je dis non! Elle me dit c’est pas possible… les 3 articles j’allais les acheter (environ 180 euros) mais voyant qui il n y personne j’ai voulu essayer… j’ai tout posé je suis partie ! On ne prend pas le sac à main (oui en format sac à dos femme) mais non je ne donne pas mon sac à main !

Les vendeurs sont très souriants, le service client est excellent. Le magasin est propre et agréable. Je recommande vivement !

Service client top! Des vendeurs qui savent accueillir et répondre aux attentes. Équipe vraiment agréable. Je recommande fortement !

Une note pour faire remonter votre moyenne car elle ne correspond pas du tout à l'expérience que moi j'ai eu en magasin. J'ai acheté une paire de baskets pour ma fille à un prix intéressant, les vendeuses ont été très aimables et ont répondu à toutes mes questions avec le sourire. Je reviendrai très certainement avec la cagnotte sur l'application qui est avantageuse pour de prochains achats. Beaucoup de choix dans ce magasin. Merci à vous.

Magasin à fuir. Les vendeurs ne servent strictement à rien : aucun conseil, aucune connaissance des produits, Ils ne sont pas accueillant, pas souriant, ils donnent envie de faire demi tour, ils mettent 20 minutes pour ramener une paire de chaussures et laissent les clients remettre eux-mêmes les articles en rayon. Pas de quoi mesurer les pieds, pas de professionnalisme, pas de service. Franchement, ces vendeurs devraient changer de métier, ils n’ont rien à faire dans un magasin de sport. Une véritable catastrophe.

Une très mauvaise expérience d'achat. Lorsque j'ai voulu essayer les chaussures, le personnel a eu une attitude désagréable, ce qui m'a profondément déçu. L'attitude envers les clients est très mauvaise. Quand j'ai acheté le produit, elles m'ont proposé plusieurs fois des articles supplémentaires, alors que je disais que je ne les achèterais pas. Je jure que je ne reviendrai plus jamais ici.

Expérience d'achat plutôt désastreuse. D'entrée de jeu, un père et sa fille adolescente sont considérés comme suspects potentiels. Après plusieurs minutes d'attente, ce qui est normal au regard de l'affluence, une petite jeune perdue cherche les chaussures qu'il nous faut. Après un essai fructueux, l'épreuve de la recherche de la boîte des dites chaussures commence... Plusieurs minutes plus tard, passage en caisse très sympathique avec un vendeur très aimable. C'est là que j'ai fais une erreur. De retour a la maison, je regarde le ticket de caisse ... Tiens les chaussures en promo a 110€ sont finalement vendues ... 120€. Oui c'est de ma faute j'aurai dû regarder avant de payer ... Bien sûr, les appels n'aboutissent pas ... Et les messages laissés sur la boîte vocale sont ignorés. Les chaussures sont chères... Cette expérience ne me fera pas retourner en centre ville acheter des "chaussures", encore moins chez JD Sports...