JD Sports Bègles

Vraiment le JT de Bègles est trop nul la responsable à chier, ils ont étiqueté une casquette à 28 € et je suis en procédure parce que ils ont voulu me la vendre plus cher parce qu’ils se sont trompés donc j’attends un retour d’un responsable s’il vous plaît

Hier je suis allée pour acheter des baskets et j’ai vécu la même situation que Clémence, ils ont pas voulu me donner le deuxième pour essayer les deux, résultat je suis parti sans rien acheter ils ont perdu une vente pour 190 euros.

Contrairement à ce que j'ai pu lire, j'ai eu un accueil au top et ce à chaque fois que je m'y suis rendu, achat en boutique et aussi click and collect, personnes très sympas, souriantes et pros et ce aussi bien par les vendeurs que le manager. Je recommande

Équipe au top , très bon magasin , bien tenu par les responsables 👌👍🏼

Je suis passer cette semaine un jeune homme qui ce nomme hamo un manager un jeune homme désagréable j’ai voulue demander pour une pointure de chaussure il m’a répondu oui je vous la cherche j arrive il ma complètement oublier et passer devant moi au moins 4 fois sourire moquaient je ne comprend pas pourquoi ce genre de personne sont invité a travaillé dans ce milieu cents dommage je suis partie sans la paire de chaussure je déconseille ce magasin!!

Ce matin, je me suis rendue dans ce JD pour acheter une paire de baskets. J’ai demandé ma pointure à un vendeur, qui l’a demandé à son collègue. Celui-ci m’a apporté une seule chaussure puis est reparti. Quand je lui ai demandé la deuxième chaussure pour pouvoir marcher et tester le confort, on m’a répondu que c’était interdit, qu’ils avaient reçu un mail à ce sujet et que, comme il y a des caméras et qu’ils sont surveillés, il ne pouvait pas me la passer. J’ai expliqué que je ne comprenais pas : comment tester une chaussure si je n’ai qu’un pied ?? Il m’a dit qu’il comprenait, mais qu’il ne pouvait rien faire. À ce moment-là, nous étions 3 clients et 2 vendeurs dans le magasin, donc aucune affluence particulière. Je ne comprends donc absolument pas la logique .. J’ai eu surtout l’impression d’un manque de sens commercial et d’implication. Résultat : je suis repartie déçue et je n’ai pas acheté les chaussures.

6 Vendeurs, 1 à la caisse, 1 autre à la caisse "fermée" et 4 qui branlent rien. J'ai demandé un renseignement, on m'a répondu en 30 sec pour vite repartir discuter avec les collègues! 15 min dans le magasins, les vendeurs ( des gamins) à rien branler à l'entrée, personne ne s'occupe des client! De plus, j'ai acheté des Adidas campus grise. J'ai remarqué une fois chez moi que ce n'est pas le même "gris", la référence de basket est la même mais il y en a une fabriquée au Vietnam et l'autre à Myanmar (donc déjà ce n'est pas une paire), et leurs teinte de gris n'est pas la même! je me retrouve donc avec deux chaussures différentes! Impossible de les contacter par téléphone, plus de 15 min sur leur musique d'attente personne ne répond (ça ne m'étonne pas quand on voit le personnel en magasin!)! Bref à fuir !!!!!!

Je mets une étoile car je suis obligé.!!! Je me suis rendu dans le magasin JD Bègles ce matin ni bonjour, ni au revoir, aucun sourire, aucune communication pas du tout vendeur je voulais faire un retour sur un ensemble. Ils m'ont soutenu que je ne l'avais pas acheté à JD je leur ai montré une facture preuve à l'appui ! Faut pas s'étonner qu'il y ait jamais personne !!!!!