Déçu par le service client. L’accueil est inexistant et la vendeuse manque cruellement de savoir-vivre. Elle nous a mal parlé et a balancé la paire de chaussures demandée sur le comptoir sans aucun respect pour le client. Si vous voulez essayer des articles en toute sérénité, fuyez ce magasin. On ne reviendra pas ( la vendeuse de type africain voilé)
JD Sports
Magasin de vêtements de sport · Le Havre (76)
À propos de JD Sports
JD Sports est un magasin de vêtements et chaussures de sport proposant une large sélection de marques renommées comme Nike, Adidas, et New Balance. Vous y trouverez des articles pour le football, le basketball, la course à pied, et le fitness, pour hommes, femmes et enfants. Le magasin met également en avant des collections exclusives et des tendances actuelles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (287)
Une vrais blague jd le havre aux docks, samedi l'anniversaire de mon fils 11ans, j'y vais pour lui faire plaisir, et bien manager et caissier pas du tt professionnel, rigolent rentres eux, la manager m'a prit de haut et quand je leurs fait remarquer leurs manque de respect envers moi, elle a reffuser d'encaisser, Enceinte épuisée plus l'anniversaire de mon fils, il fallait que je tombe sur les 2 guignols pour mal finir ma journée, ils ont pas hésité a nous insulter de ksos...... tous ça pask j'ai refuser de me faire rabaisser et les moqueries entre eux !! Bref service client déplorable et la responsable du magasin fier d'être responsable mais qui n'est pas du tt a sa place, meme la sécurité a dû intervenir mais elle a tenue un autre discours mdr, elle n'a rien assumer, bref je vous déconseille ce magasin !!
Je suis venu hier acheter plusieurs articles dont un en click and collect puisque le vendeur me certifier avoir vendu la dernière paires quelques minutes avant, c’était faux puisque après de longue heures j’ai eu la paires, soit disant un retour.. de plus lors de l’échange d’un de mes articles ont ne m’a pas rendu le bon ticket de caisse donc je ne peux plus me faire rembourser un autre article qui ne convient pas. Aucun numéro de téléphone ne fonctionne pour les joindre en boutique et le service client refuse de m’aider. Je dois retourner dans cette boutique malgré les frais de route et les frais du pont de Normandie. A FUIR !!!!
Je met une étoile car pas le choix de ne pas en mettre. Le personnel est déplorable pas de bonjour pas de au revoir malgré mon achat, j'avais clairement l'impression de les déranger dans leur papotages. Premier et dernier achat chez eux.
En balade avec mes amies pour une virée shopping nous trouvons notre bonheur nous nous dirigeons vers la caisse et là on attend minimum une bonne 10zaine de minutes et là le vendeur arrive en mode dégoûté pas du tout accueillant il nous encaisse et là au moment de faire le choix sur le TPE nous mettons rouge ce qui est notre droit et bien nous nous feront agresser par le vendeur : « vous avais mis rouge !? ». Nous sommes repartis déçues nous somme pas prêtes de remettre les pieds ici , nous irons sur montivilliers dorénavant.
Je n’ai jamais vu des vendeurs aussi deux de tension…. J’ai passé plus de temps en caisse qu’à choisir les articles.
C’est une honte le service médiocre. On a attendu 10 minute pour payer un pull. Une fois en caisse très mal aimable m’a chiffonné mon ticket de caisse et a appuyé sur le TPE je soupçonne des dons qu’elle a accepté à ma place sans mon accord. Service nul et personnel nul également
Management à revoir , il rigolent ne s’occupe pas des client nous prend de haut ! De plus il nous parle comme des chiens se sent supérieur à nous … Le temps d’attente à la caisse est long , normal il rigolent et se foutent de la gueule des clients … faire payer un sac et après non ce n’est pas normal !!! Magasin à fuir !!!!
Très déçu de l’accueil, aucun personnel disponible pour demander une taille, alors que le magasin était vide !! Après ça je n’ai même pas pu essayer, la paire a directement été mise à la caisse et tout ça dans la bonne humeur … À la caisse j’ai bénéficié d’une réduction via les points de fidélité mais je pensais qu’elle n’avais pas été faite, j’y suis retourné pour comprendre le tarif que j’ai payé on m’a prit de haut en me disant que les prix affiché était HT donc sans tva et que effectivement le prix payer était bon, vraiment désagréable je ne retournerai pas dans ce magasin
Je m’apprêtais donc à acheter des Samba motifs léopard quand je vis que ma taille n’était guère celle présentée en rayon, je me suis donc tourné vers un salarié nommé Sacha afin de demander ma taille. Celui-ci m’ignore totalement dans un premier temps en allant saluer un proche je pense, je le repris une seconde fois, celui-ci souffla puis répondit par la suite « que quelqu’un s’occupe d’elle, je ne m’occupe pas des chaussures. Je suis assez déçue et mécontente de la situation connaissant ce salarié personnellement, je m’attendais à beaucoup plus de cette personne. Bonne journée. Le 24/12/25 à 15h15.
Commande INTERNET reçue par un envoi magasin qui, je le constate est celui du Havre les Docks. Ayant travaillé chez la concurrence : Quand on envoi depuis le magasin, on envoie les deux pieds en 38 et pas un pied en 36 2/3 et un pied en 38, on s’applique, on retire l’étiquette Black Friday encore accrochée au pied d’exposition, on place la paire dans le papier de soie, on refait les lacets et surtout on n’envoie pas une paire avec une tache rose sur le bout. L’envoi a été bien tardif et retardé 2 fois. Dégoûtée de mon achat.
J’ai récemment acheté un manteau et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Christophe était aux petits soins du début à la fin, très professionnel et attentif à mes besoins. Grâce à ses conseils, j’ai trouvé exactement ce que je recherchais. Je recommande vivement ! Merci à vous
Management à revoir ! D’un côté nous avons une vendeuse qui gère les essayages, un vendeur en caisse, une vendeuse en accueil qui nous salut a peine en entrant dans le magasin. Peut être un ou deux vendeurs qui font leur taff en surface de vente. Et pour finir un trio de vendeur qui sont sur leurs téléphones ou appuyer sur les gondoles à discuter ensemble. Par ailleurs on peut même se demander s’il s’agit bien de vendeurs car porter une doudoune en travaillant en commerce c’est un peu limite… Pour essayer une paire de chaussures c’est un parcours du combattant, et le passage en caisse est un second parcours du combattant. Plus de 20 minutes pour être encaissée. Une file d’attente qui ne cesse de grandir mais aucune caisse supplémentaire d’ouvertes. Le vendeur en caisse ne décroche pas un sourire, un regard, bref on le fait chier Autant dire que je ne reviendrai pas
Franchement je comprend pas ce groupe comment il agit ! Accueil déplorable ! On a l’impression qu’on dérange les vendeurs (se) ? Nous sommes mal accompagné ! Je voulais prendre 2 paires de chaussures et je suis sorti avec une ! Il faut agir JD !