Magasin d'articles de sports · Brest (29)
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JD Sports est un magasin d'articles de sport proposant une large gamme de chaussures et de vêtements pour hommes, femmes et enfants. Le site met en avant les dernières tendances, les exclusivités JD et des offres promotionnelles sur de grandes marques.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
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| Mardi | 09:30 – 19:30 |
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| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
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| Dimanche | Fermé |
C’EST HYPER LONG !!! 1h pour essayer des shoes quoi les vendeurs sont lents et pas motivés purée quoi ! Vendeur : vendre et être dynamique ! Je déconseille achetez sur internet ça ira plus vite .
Très mauvaise expérience. De passage à Brest j’ai acheté un t-shirt ADIDAS pour l’anniversaire de ma fille. En sortant du magasin je me suis aperçue que le t-shirt était tâché. J’ai donc demandé, à travers le rideau qu’ils venaient de baisser, s’ils pouvaient me l’échanger contre un t-shirt non tâché. Ils m’ont répondu de revenir le lendemain. Je leur ai expliqué que je n’allais pas faire 4 heures de route aller-retour pour échanger un t-shirt qui n’aurait pas dû être tâché à la base. Ils m’ont juste répondu sans gêne aucune, désolé on ne peut rien faire ! Une honte pour l’enseigne ! Et que dire de ces vendeurs sans âme, des automates, aucune compréhension…
Cabines toujours fermées, et quand on demande au personnel de les ouvrir, ils refusent alors qu’ils sont posés entre eux à discuter en surface ! Franchement ça ne donne aucune envie d’acheter dans ce magasin.
Visiblement vu les autres avis et mon expérience du jour, les cabines sont toujours fermées. Ayant besoin d’essayer un haut avant de l’acheter je demande à un vendeur s’il est possible d’essayer, il me répond que les cabines sont fermées aujourd’hui, alors qu’il y a peu de monde et plusieurs vendeurs.. article reposé
Franchement très déçu, le personnel est désagréable et on a l'impression de les déranger tout le temps quand on veux une information. Mais pour moi le pire c'est le fait qu'il y ai 0 cabines ?? On est obligé de se déshabiller dans un coin pour essayer un jogging par exemple. C'est inacceptable !!!
Avis négatif – Comportement inacceptable Je suis arrivée avant une autre cliente pour essayer une paire de Campus marron en solde, taille 38. J’étais en train de les essayer et j’hésitais à les acheter. Pendant que j’avais le dos tourné quelques secondes, j’ai entendu le vendeur dire à l’autre cliente, sans aucune gêne, de prendre quand même la paire, alors qu’il savait parfaitement que j’étais en train de l’essayer. Il l’a incitée à l’acheter dans mon dos, sans jamais me prévenir ni me demander mon avis. Il s’agissait pourtant de la même paire que j’avais prise en premier : une chaussure était avec moi, l’autre avait été donnée à l’autre cliente, le vendeur étant allé chercher l’autre chaussure de la même paire en stock pour finaliser la vente. Aucune priorité respectée, aucune communication, aucune excuse malgré mon incompréhension. Se faire vendre, dans son dos, une paire que l’on est en train d’essayer est tout simplement inadmissible. Très mauvaise expérience client, manque total de professionnalisme. Je ne recommande pas. Point positif: j’ai été à la concurrence où j’ai pu trouver un personnel plus aimable et SURTOUT là même paire beaucoup moins cher.
Très mauvaise expérience. Les cabines d’essayage sont restées fermées pendant près d’une heure, pendant que plusieurs salariés étaient regroupés à discuter sans se soucier des clients. Aucun sens du service, aucune considération pour l’envie d’acheter. Je n’ai jamais vu ça. Une équipe peu professionnelle qui ne donne absolument pas envie de revenir. Je vous conseille de revoir votre façon de travailler
Visiblement, il y a toujours de l'étiquetage à faire (cf commentaire plus bas) puisque les cabines sont toujours fermées. Mais comme la vendeuse s'en f... pas de soucis. Le téléphone n'a pas l'air de fonctionner non plus puisque pas de réponse non plus (cf commentaire plus bas). En gros, les avis, on s'en fout chez JD sport, c'est bon à savoir pour la suite. Le produit sera ramené et on commandera ailleurs la prochaine fois, merci pour tout.
très mauvaise accueil même pas un bonjour et nous met limite à la porte alors qui rester 15 min d’ouverture, je ne reviendrai pas je déconseille
Quand tu veux aller essayer les fringues et que les cabines sont fermées temporairement pour cause d'étiquetage d'articles... . Jamais vu ça... Ils étaient 3 dans le magasin... Sommes allés voir ailleurs... Obligée de mettre une étoile pour valider l'avis...
J'ai acheté 2 paires de chaussettes le 17 décembre. Les antivols n'ont pas été enlevé. J'ai essayer de vous joindre pendant 15 minutes au téléphone mais personne ne répond. Je n'ai pas de jd sport proche de chez moi, comment je fais ? Merci de me répondre au plus vite !
vendeur nonchalant si vous avez besoin de rien aller la bas et a la caisse il est pas mieux très dessus par l amabilité et la compétence de cet employé .
Les vendeurs ne sont pas agréables ni souriants, on a l impression de les déranger quand ils se racontent leurs soirées. La dame à la caisse n en parlons pas, pas de bonjour, lente…. Elle a l air d aimer son job ça fait peur 😰
Boutique plutôt agréable mais accueil décevant. La vendeuse semblait peu concernée et ne souriait pas, ce qui donne l’impression de déranger. Un renforcement de la formation sur l’accueil client pourrait vraiment améliorer l’expérience et encore… peut être passait-elle une mauvaise journée ?
J étais très réticente avant de rentrer dans se magasin par rapport au avis négatif. Agréablement suprise ,personnes polie, à l écoute. Le vendeur très sympathique. Je recommande ce magasin. Nettement amélioré par rapport aux avis négatif.
Bon magasin, bien rangé. Malgré la vendeuse qui voulait limite me forcer à acheter son cirage malgré mon refus
Le personnel est franchement très désagréable. Nous nous sommes rendus pour acheter des paires de chaussures... Une vendeuse purement antipathique, on lui demande l'essai d'une chaussure...nous constatons clairement que nous la derangeons ...aucun bonjour, aucune amabilité...une porte de prison serait plus aimable. Nous faisons le constat auprès d'un des vendeurs que cette vendeuse n'est clairement pas aimable et là il nous répond que c'est la fin de la journée qu'il faut comprendre alors qu'il était seulement 16h. De plus on nous demande de mettre des bons points à la fin en payant de mettre vert pour la boutique alors que le personnage est exécrable... Nous nous retournerons plus dans ce magasin et préféreront d'autres boutiques ou le personnel au moins et plus agréable et on n'a pas l'impression de les déranger... Nous déconseillons fortement cette boutique... Après après plusieurs centaines d'euros de dépenser même pas un merci... Passez votre chemin... Nous sommes contraints de mettre une étoile... Mais franchement c'est largement moins... Avis aux ressources humaines fête du ménage dans la boutique au niveau des ressources humaines parce que sinon cette vendeuse fera fuir tous vos clients
Si je pouvais, je ne mettrai pas d'étoiles. Franchement je n'ai jamais vue de vendeurs si peu motivé et pas accueillant. 30 minutes pour avoir la paire et arrivée à l'accueil, on me dis que la paire n'ai pas vendable car défaut sur une des chaussures. Résultat j'ai du prendre une autre paire qui m'a pas coûter 65€ mais 85€ et pas de remise possible, je trouve çà pas professionnel. Et pour finir la jeune vendeuse me regarde de travers et aucun merci en revoir, Bonne journée. Ce magasin n'a absolument pas, l'esprit de la vente. Je ne recommande pas, je ne compte pas revenir de si tôt.
Malgré l'influence, les vendeurs ont été réactif et de bons conseils. Une file d'attente en caisse qui s'explique par une cliente irrespectueuse envers la responsable qui bloquait une des caisses. J'ai dû attendre et l'équipe est restée souriante et agréable. Je reviendrais avec plaisir.
Magasin.tel