JD Sports

Bonjour, je souhaite dire que les vendeurs ne sont pas à l’écoute des clients c’est pas la première fois que je vais chez eux et que je fais des achats, ils sont toujours en groupe à discuter et rigoler. Et quand on leur demande un renseignement, ça les agace, ils ne vérifie même pas si ils ont dans les stocks, ils te dit simplement y a pas, ils font Aucun effort, contrairement à celui de L’heure tranquille qui sont à l’écoute et qui sont là pour vous renseigner et par la suite vous retrouvez acheter au lieu d’un article deux article, ils sont très commercial mais celui des attentes JD Sports et catastrophique

Les vendeurs / vendeuses parlent entre eux sans une formule de politesse... on entre , on sort ... c'est ça le commerce dorénavant... comment faire leur CA de la journée avec une tel attitude ... Et surtout ... quand on vient vous déranger Jeunes Gens pour une demande spécifique, n'employait pas un ton désinvolte svp ... votre agacement se lit déjà sur votre visage ...

On a super bien été accueilli par un vendeur Lucas, très chaleureux, dynamique, souriant. C’est la première fois que moi et ma mère venons et ses recommandations étaient au top. À bientôt !

Personnel désagréable on a attendu plus de 20 minutes pour savoir s'il y avait notre pointure, on a demandé à 3 employés différents qui étaient en train de rien faire et à chaque fois il répondaient "mon collègue arrive". Magasin à fuire, par principe je suis allé acheter chez intersport, tous les avis négatifs sur Google ne m'étonne pas

Commande le 8 sur internet. Passage le 10. Appel au service client le 19 car toujours rien. Me dit au bout de 30 minutes que le produits est dispo et m'attend en magasin depuis le 8. Retour au magasin 2 jours après. Ne trouvent pas ma commande. On me dit qu'ils l'ont finalement annulée. 5 vendeurs dans le magasin à tourner en rond. Prix augmenté avant prix barrés. Arnaque. Honteux

En tant que client, je comprends que certaines choses puissent agacer, mais il faut aussi garder en tête que le commerce devient vraiment compliqué quand il manque du personnel. On ne voit pas tout ce que l’équipe doit gérer : accueillir, encaisser, répondre aux demandes, ranger, surveiller les cabines, assurer la sécurité, et préparer la fermeture… Quand ils ne sont pas assez nombreux, les employés font de leur mieux avec ce qu’ils ont. Du coup, parfois les cabines ferment plus tôt ou la fermeture commence un peu en avance, et ce n’est pas par fainéantise : c’est juste de l’organisation pour tenir le magasin correctement. Et honnêtement, si certains sont vraiment mécontents du manque de personnel, ils peuvent toujours postuler Peut-être que ça aidera l’équipe à être plus nombreuse et plus disponible ! Les employés ne sont pas responsables du sous-effectif, et ils font ce qu’ils peuvent pour que tout se passe bien. Un peu de compréhension, ça fait aussi partie du jeu.

Le magasin ferme à 20h et à 19h impossible d'avoir accès au cabine d'essayage sous prétexte que pas assez de personnel... Vous vendez des vêtements, les cabines d'essayage c'est essentiel ! Dans ce cas là fermez à 19h ! Personnel désagréable, ne cherchant pas de solutions pour le client et à la vue des autres commentaires allant dans le même sens et auquels la direction ne prend même pas la peine de répondre, ne perdez pas votre temps dans ce magasin.

Expérience parfaite, toujours un bon accueil et de bons conseils à chaque passage, en particulier le vendeur qui s'appelle Jordan, à qui j'ai eu affaire deux fois et qui est extrêmement gentil et professionnel.