JD Sports

Pas sérieux... Attente d'une semaine pour récupérer une commande en retrait en magasin. Quand on passe enfin, il manque 1 vêtement sur 2... On nous dit de repasser le lendemain pour le récupérer, comme si nous avions le temps... Finalement le soir même, ils effectuent le remboursement associé, sans explication ou solution alternative... Multiples incidents pour une simple commande.

Un super magasin de sneakers et de streetwear ! La boutique située aux Qwartz est très moderne, bien agencée et propose un choix immense de chaussures, de vêtements et d'accessoires des plus grandes marques (Nike, Adidas, Jordan, etc.). Les rayons sont bien rangés et les dernières tendances sont toujours au rendez-vous. L'équipe est jeune, dynamique et disponible pour conseiller ou vérifier les stocks rapidement. Une excellente adresse shopping pour les amateurs de mode urbaine, je recommande !

Ma mère m’a fait part de son expérience, accueil super désagréable, longue queue pour seulement deux caisses ouvertes, la caissière refuse de faire un échange et dit d’aller voir sa collègue que fut la surprise deux secondes après quand elle fait un échange au Mr juste derrière,lui fais la remarque elle dit je cite « travail pas travail je vous rentre tous dedans » …. Caissière a jd tu va rentrer dans qui stp …

Je mets 2 étoile parceque le JD du haut nickel rien a dire, mais celui du bas avec les caissière qui regarde de travers aigri mais même entre elles. Je leurs ai dit bonjour et au-revoir en dirait j'avais volé dans la caisse 🤣🤣 bref faut prendre sur soit pour acheter dans le magasin vraiment déçu.

Très mauvaise expérience dans ce JD Sports. Après avoir quitté un premier magasin, on nous a conseillé de monter dans celui-ci, mais c’était encore pire. Les prix sont mal affichés, les produits sont en désordre et rien n’est clair. Le magasin manque d’organisation. Le plus décevant reste le comportement du personnel : les vendeurs discutent entre eux, se servent entre collègues et ne prêtent aucune attention aux clients. Pas de bonjour, pas d’au revoir, aucun sens de l’accueil ni du service. C’est une très mauvaise image pour l’enseigne. Une meilleure organisation et un vrai service client seraient vraiment nécessaires

Passage en caisse désastreux. Première et dernière fois. J avais mon fils de deux ans dans les bras, et après une petite dizaine de minutes de queue, mon tour arrive. « Personne suivante! »: on m’interpelle sans même un bonjour. Je ne relève pas, on est en fin de journée, il fait chaud, tout le monde peut oublier. L’hôtesse se retourne alors pour passer un cintre à sa collègue, s’esclaffer et discuter allègrement pendant que j’attends. Ma tension monte mais je ne dis toujours rien. Une autre caissière à côté se libère, je passe donc avec elle et la première « ah oui, prends la dame hahaha »(!!!) Cerise sur le gâteau, le prix en caisse n est pas celui en rayon, et quand je dis que je vais chercher la preuve « aG vous le prenez pas alors? » sur un ton méprisant … Je dis que je reviens avec un ensemble étiqueté au bon prix, je reviens effectivement et la première qui dit tout fort « vérifie bien hein! C est bien la même taille et la même réf? » Ben non karen j ai sorti mon étiqueteuse de la poche de mon fils pour mettre une fausse promo!!! Très mauvaise expérience.

Je suis très déçue de mon expérience chez JD Sport ce matin. Ce sera la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin pour y dépenser mon argent. J’achète une paire de baskets à 110€ pour offrir, et dès mon arrivée en caisse : aucun bonjour, aucun regard. Je paie, mais le ticket ne sort pas. Au lieu de trouver une solution professionnelle, on me propose de prendre le ticket en photo… Ce qui est inacceptable, surtout pour un cadeau. Je demande donc un ticket sans prix, et là on me répond que ce n’est pas possible, sur un ton hautain et désagréable. La vendeuse a été particulièrement mal polie et pas du tout professionnelle. Je précise que je suis pressé car je risquais de rater mon train à cause de cette situation, mais cela n’a rien changé. Heureusement pour eux que j’étais pressé, sinon j’aurais demandé un remboursement immédiat pour aller dépenser mon argent ailleurs, dans un magasin où le client est respecté et bien accueilli. Je déconseille fortement ce magasin.

Produits assez chers et personnel qui se prend pour la Direction. Nous ne sommes pas des gamins non plus. Se faire engueuler pour avoir essayé une veste en rayon et non pas en cabine (10 mn de queue) 😡😡😡. Plus jamais 👎🏻