Un grand merci à Guillaume, le responsable du magasin Jardins de Loisirs, pour son accueil chaleureux et son excellent accompagnement. Il a été à l’écoute de mes besoins, a pris le temps de me conseiller avec professionnalisme et m’a guidé dans mon choix avec beaucoup de patience. C’est un vrai plaisir d’avoir affaire à une personne aussi compétente, disponible et passionnée. Je recommande vivement ce magasin, notamment grâce à la qualité du service offert par Guillaume !
Jardins Loisirs Senlis matériel de jardin 60
Magasin de matériel de motoculture · Senlis (60)
À propos de Jardins Loisirs Senlis matériel de jardin 60
Jardins Loisirs Senlis matériel de jardin 60 est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Senlis (60300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (111)
J'ai été conseillé chez Jardins Loisirs de Senlis au sujet d'un robot tondeuse, j'ai été orienté par rapport à mon besoin vers la marque Sunseeker et je suis ravi de la préconisation du directeur du magasin. J'ai pris l'option installation et j'ai gagné beaucoup de temps grâce à son expérience.. Quinze jours se sont écoulés, je suis entièrement satisfait ..
Achat d’un robot tondeuse le mois passé, entièrement satisfait. Merci au gérant qui s’est occupé de me conseiller, très professionnel. Je recommande vivement
Plus que déçue, je suis scandalisée: j'ai payé 383 € pour l'entretien de mon robot de tonte Stihl , il est resté un mois à l'atelier , j'ai voulu le remettre en fonction pour la saison il ne fonctionne plus : s'arrête à la moindre bosse ridicule et ne va pas se recharger. Je l'ai rapporté à l'atelier, on me dit que tout va bien ou" bien ha oui mais des fois ça fait ça même pour les voitures après une révision..." il fonctionnait encore en fin de saison dernière après une révision premium il ne fonctionne plus. Cela s'appelle du vol!!! on ne me propose aucune solution. Ce robot a 4 ans et a été entretenu tous les ans ( En fait peut-être pas...) Je pense que le personnel a changé et est incompétent. Je vais racheter un robot mais sûrement pas chez eux. Adresse à fuir!
Très mauvaise expérience chez Jardins Loisirs Senlis. Le directeur se permet de prendre les clients de haut, ce qui est particulièrement désagréable. Je suis venu avec un ami et nous avons tous les deux ressenti ce manque de respect. L’attitude était condescendante. Monsieur, si vous n’avez pas besoin de nouveaux clients, il serait peut-être bon de le préciser. Au vu des avis déjà publiés, un peu de remise en question ne ferait pas de mal. L’attitude condescendante et le manque de considération donnent simplement envie d’aller voir ailleurs. C’est dommage, car un commerce repose avant tout sur l’accueil et le respect de ses clients. Malheureusement, ce ne fut pas le cas. Très décevant.
Souriant quand ont achète chez eux, mais quand il s’agit de garantir sa change. J’ai acheter une tronçonneuse Sthil neuve, au bout de 30 jours à peine d’utilisation l’embrayage mort. Il prennent pas en garantie. J’ai 4 tronçonneuse, pour la 1er fois un embrayage lâché aussi vite, les même Bucheron les utilisent, le problème ne vient pas de notre utilisation. Bref, je dépose la tronçonneuse, quelque temps plus tard il me disent de payer que c’est l’embrayage qui est mort, personne m’a prévenue que sa passer pas en garantie et personne m’a demander si j’engage les travaux ou pas, le minimum serait de m’appeler et me demande si je veut réparer chez eux ou pas et qu’il prennent pas en garantie. J’achèter tous chez eux, j’y mettrai plus les pieds et je déconseillerais d’acheter chez eux. Je déteste être pris pour un c**, on est des professionnels ont sais utiliser une tronçonneuse, c’est pas des vendeur de tronçonneuse qui vont m’apprendre à en utiliser une
J ai acheté une motobineuse et je regrette le manque de conseil concernant son hivernage , résultat la motobineuse ne fonctionne pas en mars alors qu elle n a jamais fonctionné depuis son achat. Le magasin n a pas voulu faire fonctionner la garantie, pas très commerçant et aucun geste commercial ensuite, vraiment décevant.
Est il possible de mettre 0 étoile ? Je viens d’acheter une motobineuse dans cet établissement, histoire de « faire vivre » les commerces du coin. 0 conseil sur le choix des produits, j’ai donc pris celui en promo 0 appel pour m’informer que la commande est arrivée , je m’en suis aperçu en tombant sur un de mes sms de pub oubliés 0 conseil sur l’utilisation de la motobineuse , « on vous a mis le mode d’emploi dans le sac » Et le best: 0 aide ne serait-ce que pour sortir du magasin avec la motobineuse qui doit faire un cinquantaine de kilos, donc bien galère pour slalomer dans le magasin jusqu’à la porte de sortie non automatique, que j’ai dû manœuvrer en même temps que la motobineuse ( il y avait 3 vendeurs dans le magasin, oklm) Inutile de dire que pour mettre m’engin dans mon auto, je me senti seul au monde sur leur parking, 0 aide. Donc sans aucun scrupule, la prochaine fois, je ferai vivre l’Amazone du coin . Eux au moins ils ont un chatbots pour me conseiller et la livraison se fait devant ma porte avec un livreur sympa. A défaut d’étoiles , je mets cinq 0 à cette enseigne
Suite à un problème sur une roue de ma tondeuse autoportée, Jardin Loisirs a réglé mon problème en deux minutes avec professionnalisme et avec le sourire. Vraiment top !
50 euros pour un devis non remboursable. Je prends ça pour un façon de t'obliger à accepter le devis même s'il te paraît un peu cher. C'est moyen comme pratique.
Encore merci de votre accueil, de vos explications et conseils toujours avisés et nous permettre de monter ce diable de fil sur notre débroussailleuse.. Félicitations pour votre professionnalisme, patience et amabilité.
Très bon accueil, de bons conseils. J'ai acheté tout mon matériel ici toujours satisfait de la qualité et du service. Une équipe au top, à l'écoute, arrangeante et surtout très professionnelle. Je recommande les yeux fermés
Très déçu par le SAV, délais beaucoup trop long, j'ai déposé une tronçonneuse au printemps 2023, machine immobilisée 1 mois et demi pour le remplacement du carburateur. Cette année au mois de février, moins d'un an après la réparation, fuite d'essence, à nouveau ma tronçonneuse immobilisée du 24/02 au 20/03 pour un tuyau d'essence, visiblement pas remplacé avec le carburateur. J'ai manifesté mon mécontentement, pour la réponse suivante, réparation garantie 3 mois. Nouvelle facture de 64,37 euros, avec un forfait " Participation frais de recyclage déchets et fourniture divers" à 11,50 euros pour un tuyau d'essence ?!! Certes, je n'ai pas payé le forfait devis lors de la dépose de la machine, mais je n'ai pas eu de devis avant travaux, résultat, tu payes pour récupérer ta tronçonneuse. J'ai précisé à mon interlocuteur que c'était la dernière fois qu'il me voyait, ce qui l'a laissé indifférent.
Des professionnels du jardin , accueil, conseil parfait , réactivité matériel de haute qualité. . La qualité à un prix
Personnel et service de qualité, que ce soit à la réception ou en atelier. Tout est fait avec professionnalisme, courtoisie et efficacité chaque fois que je me déplace, généralement pour ma tondeuse thermique Stihl, ce que j'apprécie avant tout. On peut probablement trouver moins cher ailleurs, mais la qualité est là, avec l'assurance d'une solution apportée à chaque problème rencontré. Très satisfait, donc.
Mon Mari ayant son entreprise dans les espaces verts et travaux forestiers nous n'avons jamais était déçu ni du côté SAV ni du côté commercial. Toujours bien accueilli et bien conseillé. Nous y allons depuis plusieurs et nous continuerons à y aller. Nous ne comprenons pas certains commentaires, car de notre côté toutes les personnes que nous avons envoyer nous on toujours fais de super retour. L'équipe est au top du top. 😀