Jardins Héméra

Très bien accueilli dans ce magasin avec de vrais conseils et un accompagnement personnalisé. Disponibilité de la vendeuse pour me présenter les produits pour que je puisse me projeter. Magasin très joli avec une déco superbe ! Je recommande !!

Très déçue de mon expérience avec Les Jardins Héméra. J’ai passé une commande de mobilier Fermob pour un montant de 4 500 € le 11 avril, avec un délai de livraison annoncé de 5 semaines. Résultat : une livraison partielle au bout de 8 semaines, et des chaises toujours absentes à ce jour (mi-juin). Après plusieurs relances, on m’annonce finalement une livraison repoussée à juillet, sans excuse ni geste commercial. Aucune communication proactive, aucun suivi sérieux. Pour une enseigne censée représenter une marque haut de gamme comme Fermob, c’est inacceptable. Je ne recommande pas.

Magasin dans une magnifique propriété de Charbonnière. Cela rend la visite très agréable. Accueil et conseils de qualité. Nous avons entièrement équipé notre extérieur chez Jardins Héméra !

Accueil très chaleureux. Personnes très intentionné, jusqu'à nous accompagner vers notre véhicule avec les articles pour nous aider à les charger ;) A répondu parfaitement à mes demandes. Je suis très contente de mes achats. Je recommande 👍👍👍👍

D'extérieur on ne se doute pas que l'on arrive devant ce magasin. Apres un porche et juste à gauche à l'entrée, une ancienne grange en pierre réhabilité. Vous y trouverez des produits de qualité comme fatboy, fermob, ... et des spécificités comme les lampes kooduu. Ca a un prix mais c'est très beau. Attention aux jours d'ouvertures. En automne et hiver, uniquement sur rdv. Au printemps et en été, les horaires sont bien ceux indiqués sur google. Plusieurs fois que j'y vais. L'accueil est charmant

Un cadre magnifique, du mobilier de qualité et une équipe au top avec de très bons conseils ! J'ai eu un vrai accompagnement pendant mon projet, je vous remercie pour ça !! Je me suis garé sur le trottoir juste devant le portail donc même pas besoin de marcher haha !!

Une douche d'extérieur à 1700€, une pièce en vrac et le SAV nous dit de 'ous débrouiller pour la pièce !!!! Après avoir insister, on nous vend un kit à 550€ pour une pièce qui en vaut peut être 20€.... On s' attendait à un service haut de gamme, à la hauteur du prix de la douche! Grosse déception.... éventuelle réaction du SAV.?? Bruno

je ne mets que 4 étoiles car il n'y a pas de parking. Il faut monter se garer devant les tennis et ça peut être aléatoire. Ici, il faut venir si l'on veut du mobilier de jardin en acier ou en aluminium, il y a très peu de bois. A part cela, l'équipe est compétente, de bons conseils sans être envahissante. On se sent écouté et accompagné. les éléments proposés sont modernes et design; il y en a à tous les prix, mais il est vrai que cela monte très vite.