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MAGASIN DE PRODUITS DE LA FERME

Jardins de l' Écluse

Magasin de produits de la ferme · Le Moule (971)

4,2 6 avis Google Fermé
Jardins de l' Écluse — Magasin de produits de la ferme

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Jardins de l' Écluse

Jardins de l' Écluse est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de la ferme » situé à Le Moule (97160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 14:00
Mardi 07:30 – 14:00
Mercredi 07:30 – 14:00
Jeudi 07:30 – 14:00
Vendredi 07:30 – 14:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (6)

Avis Google
4,2
6 avis
5★4
4★1
3★0
2★0
1★1
A
Agnès Villeneuve Google

Bonjour, je viens de lire le dernier message et je n'ai jamais eu ce genre de désagrément. Ce matin, j'ai bien eu mon ticket de caisse et de carte.... Les prix sont à l'identique des concurrents mais les produits sont nettement supérieurs en qualité et je trouve très intéressant de trouver des producteurs qui ouvrent leurs portes... De plus, le jardin de l'écluse aide les personnes en réinsertion, belle initiative.. Je trouve dommage de mettre des commentaires qui sont disproportionnés.. Belle journée

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre passage dans notre point de vente. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite, tant par la qualité de nos produits que par notre engagement auprès des producteurs locaux et des initiatives solidaires comme celles du Jardin de l’Écluse. Votre retour positif nous touche beaucoup et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous comprenons également que certains avis puissent parfois sembler disproportionnés, et nous restons toujours attentifs à chaque retour afin d’améliorer continuellement notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, Nous vous souhaitons une excellente journée.
v
vanessa m Google

Déçue et je n'y reviendrai plus. D'une part les prix ne sont plus affichés aussi clairement qu'avant. Il y a eu une période de fermeture et depuis la reouvertue c'est pas top. Aujourd'hui derniere tentative et plus que déçue bizarrement pas de ticket de caisse et peu de choix. J'ai payé 13.07euros alors que quand je rentre je pèse mes légumes aux prix indiqués on aurait dû me faire payer 7.88euros. bizarrement pas de ticket de caisse pour que je puisse m'y référer et faire réclamation (si la machine était branchée cela fonctionnerait peut-être c'est une idée). Je ne dirai pas le fond de ma pensée mais je n'y mettrai plus les pieds et ne recommanderai plus votre établissement comme j'ai pu le faire avant. Et sérieusement 2euros le kg de bananes dessert.. en Guadeloupe... Faut pas pousser.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant l’affichage des prix, le manque de ticket de caisse ainsi que l’écart que vous avez constaté. Ces éléments ne sont pas normaux et nous allons faire le nécessaire pour vérifier et corriger ces points rapidement. Nous souhaitons toutefois vous apporter un éclairage important sur notre fonctionnement. Les Jardins de l’Écluse sont avant tout une structure d’insertion. Cela signifie que nous accompagnons des personnes éloignées de l’emploi afin de leur permettre de reprendre confiance, d’apprendre un métier et de retrouver un parcours professionnel. Dans ce contexte, nos équipes sont composées de salariés en apprentissage, qui peuvent encore commettre des erreurs. Même si cela ne doit pas impacter la qualité de l’accueil et du service, cela peut malheureusement expliquer certains dysfonctionnements que vous avez rencontrés. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à progresser, et nous vous serions reconnaissants de faire preuve d’un peu d’indulgence envers nos salariés en insertion, qui font de leur mieux au quotidien pour apprendre et évoluer. Nous espérons malgré tout pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe des Jardins de l’Écluse
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Mélisa SANTENAC Google

Des produits frais tout juste sorti du jardin. Premier circuit court en Guadeloupe en therme de produits frais. Ben accueil, c’est un plaisir de venir faire mes achats de produits frais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez la fraîcheur de nos produits ainsi que notre engagement dans le circuit court. Proposer des produits tout juste récoltés, directement du jardin à votre assiette, est au cœur de notre démarche. Nous vous remercions également pour votre retour sur l’accueil, cela compte beaucoup pour nous. Nos équipes, y compris nos salariés en insertion, s’investissent chaque jour pour offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, L’équipe des Jardins de l’Écluse 🌱
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Bernie V (“Bernie Gwada”) Google

des produits frais aussitôt cueilli vendu le matin même à des prix attractifs

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fraîcheur de nos produits ainsi que nos prix. En effet, nous mettons un point d’honneur à proposer des produits récoltés au plus près de la vente, afin de garantir qualité et fraîcheur à nos clients, tout en restant accessibles. Votre message nous encourage beaucoup, d’autant plus que notre structure a aussi une mission d’insertion : permettre à des personnes de reprendre une activité professionnelle tout en participant à une production locale et responsable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe des Jardins de l’Écluse
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Géraldine Philippon Google

Très sympathique et convivial. Des produits frais, de saison et de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance conviviale ainsi que la fraîcheur et la qualité de nos produits. Mettre en avant des produits de saison et vous accueillir dans un cadre agréable fait partie de nos priorités au quotidien. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre point de vente, Excellente journée à vous 😊